Meta ประกาศเมื่อวันที่ 16 มิถุนายนว่าธุรกิจต่างๆ จะสามารถแสดงโฆษณาสถานะบน WhatsApp ได้แล้ว ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ใช้โต้ตอบกับผู้ลงโฆษณาผ่านฟีเจอร์การส่งข้อความของแอป โฆษณาจะแสดงเฉพาะผู้ใช้ในแท็บอัปเดตของ WhatsApp เท่านั้น โดยแยกโปรโมชันออกจากบทสนทนาส่วนตัวของผู้ใช้ นอกจากนี้ Meta จะเริ่มสร้างรายได้จากฟีเจอร์ช่องของ WhatsApp ผ่านโฆษณาแบบค้นหาและแบบสมัครสมาชิก
การเปิดตัวโฆษณาบนแอปส่งข้อความถือเป็นก้าวสำคัญในแผนของซีอีโอ ซักเคอร์เบิร์ก ที่ต้องการเปลี่ยน WhatsApp ให้เป็น "บทต่อไป" ในประวัติศาสตร์ของบริษัท ดังที่เขาได้กล่าวไว้ภายในปี 2022 การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางคดีฟ้องร้องต่อต้านการผูกขาดระหว่าง Meta กับคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (Federal Trade Commission) เกี่ยวกับการเข้าซื้อกิจการ WhatsApp และ Instagram ที่เป็นที่จับตามองของบริษัท
ปัจจุบัน Meta ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถแสดงโฆษณาแบบ “คลิกเพื่อส่งข้อความ” บน Facebook และ Instagram ซึ่งจะนำผู้ใช้ไปยัง WhatsApp ซึ่งพวกเขาสามารถโต้ตอบกับธุรกิจต่างๆ ได้โดยตรง ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่า การส่งข้อความระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคจะเป็นเสาหลักต่อไปของธุรกิจของเขา พร้อมระบุว่าปัจจุบัน WhatsApp มีผู้ใช้รายเดือนมากกว่า 3 พันล้านคน ซึ่งรวมถึงผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกามากกว่า 100 ล้านคน และกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศนั้น ปัจจุบัน บริษัทต่างๆ สามารถแสดงโฆษณาประเภทนี้ภายใน WhatsApp เองได้แล้ว
นับตั้งแต่ Meta ซื้อ WhatsApp ในปี 2014 แอปส่งข้อความยอดนิยมนี้ก็ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั่วโลก อย่างไรก็ตาม WhatsApp ไม่เคยอนุญาตให้มีการโฆษณา ซึ่งแตกต่างจาก Facebook, Instagram และล่าสุดคือ Threads
แจน คูม และไบรอัน แอคตัน ผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp ได้ออกมาแสดงจุดยืนอย่างชัดเจนว่าพวกเขาไม่สนใจโฆษณา ทั้งคู่ลาออกจาก Facebook ซึ่งเดิมชื่อ Meta หลังจากมีรายงานว่ามีปากเสียงกับผู้บริหารที่ต้องการนำโฆษณาและกิจกรรมอื่นๆ เข้ามาในแอป
นักวิเคราะห์ประเมินว่ารายได้ของ WhatsApp จะอยู่ระหว่าง 500 ล้านถึง 1 พันล้านดอลลาร์ โดยการเรียกเก็บเงินจากธุรกิจต่างๆ สำหรับเครื่องมือและบริการที่ช่วยให้สามารถส่งข้อความถึงลูกค้าบนแอปได้
นิกิลา ศรีนิวาสัน ผู้บริหารของ Meta กล่าวว่าบริษัทจะใช้ “ข้อมูลพื้นฐาน” เพื่อแนะนำโฆษณาที่จะแสดงให้ผู้ใช้ WhatsApp ได้เห็น ข้อมูลนี้ประกอบด้วยประเทศ เมือง อุปกรณ์ ภาษา และข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ผู้ใช้สนใจ หรือวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับโฆษณา
คุณ Srinivasan กล่าวว่า Meta หวังว่าการจำกัดโฆษณาใหม่ให้แสดงบนแท็บอัปเดตของ WhatsApp จะช่วยจำกัดการรบกวนกิจกรรมของผู้ใช้ และการอัปเดตสถานะ ข้อความส่วนตัว และการโทรบน WhatsApp ของผู้ใช้จะยังคงเข้ารหัสไว้
ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ ANH QUAN (ACCOUNCIL)/Tin Tuc และ Dan Toc
ลิงค์บทความต้นฉบับที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/meta-cuoi-cung-cung-dua-quang-cao-vao-whatsapp-143558.html
การแสดงความคิดเห็น (0)