Microsoft ถูกกล่าวหาว่าละเมิดความเป็นส่วนตัวของเด็กบนอินเทอร์เน็ต

คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกาสั่งให้ Microsoft จ่ายเงิน 20 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติข้อกล่าวหาและปรับปรุงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวสำหรับเด็กที่ใช้บริการวิดีโอเกม Xbox

เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) กล่าวว่าบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ Microsoft จะต้องจ่ายเงิน 20 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติข้อกล่าวหาการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอย่างผิดกฎหมาย

ตามที่ FTC ระบุ Microsoft ถูกกล่าวหาว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครอง ความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก (COPPA) โดยรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่สมัครบัญชีวิดีโอเกม Xbox อย่างผิดกฎหมาย

FTC ได้ขอให้ Microsoft ปรับปรุงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวสำหรับเด็กที่ใช้บริการวิดีโอเกม Xbox และกล่าวว่าจะขยายขอบเขตของ COPPA เพื่อรวมถึงผู้จัดจำหน่าย วิดีโอเกม บุคคลที่สามที่ Microsoft แบ่งปันข้อมูลด้วย

การตัดสินใจครั้งใหม่ของ FTC จะช่วยให้ผู้ปกครองสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของบุตรหลานบน Xbox และจำกัดข้อมูลที่ Microsoft สามารถรวบรวมได้ Samuel Levine หัวหน้าสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC กล่าว

เจ้าหน้าที่คนดังกล่าวกล่าวว่า ข้อมูลต่างๆ เช่น อวาตาร์ ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ และข้อมูลสุขภาพของเด็กไม่ได้รับการยกเว้นภายใต้ COPPA

กฎหมายของสหรัฐฯ กำหนดให้เว็บไซต์และบริการออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองในการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก และแจ้งให้ผู้ปกครองทราบเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมมา

กล่าวกันว่าระหว่างปี 2558 ถึง 2563 Microsoft ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากผู้ใช้ที่เป็นเด็กในระหว่างการสร้างบัญชี แม้ว่าผู้ปกครองจะยังไม่สามารถดำเนินการสร้างบัญชีให้สำเร็จก็ตาม

ในเดือนพฤษภาคม บริษัทเทคโนโลยีอย่าง Twitter กล่าวหาว่า Microsoft ละเมิดกฎของเครือข่ายโซเชียลสำหรับนักพัฒนาเกี่ยวกับปัญหาการเข้าถึงข้อมูลของแพลตฟอร์ม

ในจดหมายถึง Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft ทนายความที่เป็นตัวแทนของมหาเศรษฐี Elon Musk และซีอีโอของ Twitter นาย Alex Spiro เน้นย้ำว่า Microsoft ได้ละเมิดข้อกำหนดของข้อตกลงหลายข้อมาเป็นเวลานาน

จดหมายดังกล่าวระบุว่า Microsoft จะหยุดเข้าถึงแหล่งข้อมูลของ Twitter ในเดือนเมษายน 2023 และเลือกที่จะไม่จ่ายค่าธรรมเนียมการเข้าถึง API (อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน) ภายใต้กฎระเบียบใหม่

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของสหรัฐฯ ขอให้ Microsoft ตรวจสอบเนื้อหา Twitter ทั้งหมดที่รวบรวมไว้ในช่วงสองปีที่ผ่านมา และตอบกลับภายในวันที่ 7 มิถุนายนว่าเนื้อหาเหล่านี้ถูกจัดเก็บและใช้อย่างไร

ผู้บริหารของ Twitter กำลังตรวจสอบว่า Microsoft ได้เกิน "ปริมาณที่สมเหตุสมผล" ของคำขอภายใต้กฎการเข้าถึง API ฟรีหรือไม่ ซึ่งนำไปสู่พฤติกรรมที่ถือเป็น "การใช้ข้อมูลในทางที่ผิด"

ลู่เยน เวียน (เวียดนามพลัส)

ลิงค์ที่มา