Microsoft ถูกกล่าวหาว่าละเมิดความเป็นส่วนตัวของเด็กบนอินเทอร์เน็ต

คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกาได้สั่งให้ Microsoft จ่ายเงิน 20 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติข้อกล่าวหาและปรับปรุงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวสำหรับเด็กที่ใช้บริการวิดีโอเกม Xbox

เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) กล่าวว่า บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ Microsoft จะต้องจ่ายเงิน 20 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อยุติข้อกล่าวหาการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอย่างผิดกฎหมาย

ตามรายงานของ FTC บริษัท Microsoft ถูกกล่าวหาว่าละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครอง ความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก (COPPA) โดยรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่สมัครบัญชีวิดีโอเกม Xbox อย่างผิดกฎหมาย

FTC ได้ขอให้ Microsoft ปรับปรุงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวสำหรับเด็กที่ใช้บริการวิดีโอเกม Xbox และกล่าวว่าจะขยายความคุ้มครองของ COPPA ให้ครอบคลุมถึงผู้จัดพิมพ์ วิดีโอเกม บุคคลที่สามที่ Microsoft แบ่งปันข้อมูลด้วย

การตัดสินใจครั้งใหม่ของ FTC จะช่วยให้ผู้ปกครองสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของบุตรหลานบน Xbox และจำกัดข้อมูลที่ Microsoft สามารถรวบรวมได้ Samuel Levine หัวหน้าสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC กล่าว

เจ้าหน้าที่กล่าวว่าข้อมูล เช่น อวาตาร์ ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ และข้อมูลสุขภาพของเด็กไม่ได้รับการยกเว้นภายใต้ COPPA

กฎหมายของสหรัฐฯ กำหนดให้เว็บไซต์และบริการออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองในการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก และแจ้งให้ผู้ปกครองทราบถึงข้อมูลที่รวบรวมมา

กล่าวกันว่าระหว่างปี 2015 ถึง 2020 Microsoft ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากผู้ใช้ที่เป็นเด็กในระหว่างการสร้างบัญชี แม้ว่าผู้ปกครองจะไม่สามารถดำเนินการสร้างบัญชีได้สำเร็จก็ตาม

ในเดือนพฤษภาคม บริษัทเทคโนโลยีอย่าง Twitter กล่าวหา Microsoft ว่าละเมิดกฎของเครือข่ายโซเชียลที่ใช้กับนักพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการเข้าถึงข้อมูลของแพลตฟอร์ม

ในจดหมายถึง Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft ทนายความที่เป็นตัวแทนของมหาเศรษฐี Elon Musk และซีอีโอของ Twitter นาย Alex Spiro เน้นย้ำว่า Microsoft ได้ละเมิดข้อกำหนดหลายประการของข้อตกลงมาเป็นเวลานาน

จดหมายดังกล่าวระบุว่า Microsoft ได้หยุดเข้าถึงแหล่งข้อมูลของ Twitter ในเดือนเมษายน 2023 และเลือกที่จะไม่ชำระค่าธรรมเนียมการเข้าถึง API (อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน) ภายใต้กฎระเบียบใหม่

แพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลของสหรัฐฯ ขอให้ Microsoft ตรวจสอบเนื้อหา Twitter ทั้งหมดที่รวบรวมไว้ในช่วงสองปีที่ผ่านมา และตอบกลับภายในวันที่ 7 มิถุนายน เกี่ยวกับวิธีจัดเก็บและใช้เนื้อหาเหล่านี้

ผู้บริหารของ Twitter กำลังตรวจสอบว่า Microsoft ได้เกิน "ปริมาณที่สมเหตุสมผล" ของคำขอในกฎการเข้าถึง API ฟรีหรือไม่ ซึ่งนำไปสู่พฤติกรรมที่เข้าข่าย "การใช้ข้อมูลในทางที่ผิด"

Luyen Vien (เวียดนาม+)

ลิงค์ที่มา