Microsoft กำลังจะมีอายุครบ 50 ปี

Microsoft จะมีอายุครบ 50 ปีในเดือนพฤษภาคมที่จะถึงนี้ ภาพ: บล็อกอย่างเป็นทางการของ Microsoft

นับตั้งแต่ก่อตั้งในปีพ.ศ. 2518 Microsoft ได้สร้างสรรค์แนวทางการใช้งานเทคโนโลยีของสังคมอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การปฏิวัติการประมวลผลส่วนบุคคลด้วย Office และ Windows ไปจนถึงการสร้างความบันเทิงให้กับชุมชนเกมเมอร์ด้วย Xbox

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภายใต้การนำของ Satya Nadella ซึ่งเป็น CEO บริษัทได้รักษาความโดดเด่นในระบบคลาวด์คอมพิวติ้งด้วย Azure และเป็นผู้บุกเบิกการแข่งขัน AI ด้วยการลงทุนพันล้านดอลลาร์ใน OpenAI

วันครบรอบ 50 ปีที่กำลังจะมาถึงในเดือนพฤษภาคม ถือเป็นการเดินทางอันยาวไกลสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี เนื่องจากต้องรับมือกับความท้าทายในการรักษาความสามารถในการแข่งขันและการสร้างสรรค์นวัตกรรมในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลง

ซีอีโอ Satya Nadella เดิมพัน

ในช่วงปลายปี 2022 สัตยา นาเดลลา ได้ตัดสินใจครั้งสำคัญที่จะกำหนดเส้นทางอาชีพของเขา นั่นคือการทุ่มเงินหลายพันล้านดอลลาร์ให้กับ OpenAI พร้อมกับการปรับโครงสร้างองค์กรของ Microsoft ให้มุ่งเน้นไปที่ปัญญาประดิษฐ์ ในตอนแรก การตัดสินใจครั้งนี้ดูเหมือนจะเป็นความอัจฉริยะเชิงกลยุทธ์ ในขณะที่ Google, Apple และ Meta พยายามอย่างหนักที่จะไล่ตามทัน แต่ดูเหมือนว่า Microsoft จะเป็นผู้นำ

หลังจากได้รับความได้เปรียบในด้าน AI แล้ว ชุมชนการเงินบนวอลล์สตรีทก็ได้ชื่นชมกลยุทธ์ของบริษัท ซึ่งช่วยให้มูลค่าตลาดของ Microsoft เพิ่มขึ้นมากกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์

แต่เมื่อปี 2025 ใกล้เข้ามา Microsoft กำลังเผชิญกับความท้าทายต่างๆ ในกลยุทธ์ AI ซึ่งรวมถึงการลดขนาดศูนย์ข้อมูล ประสิทธิภาพหุ้นที่ตามหลังคู่แข่งทางเทคโนโลยี ความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นกับ OpenAI และตลาดที่แสดงสัญญาณของความสนใจใน AI ที่ลดน้อยลง

แม้ว่าจะผ่านพ้นการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งก่อนๆ ได้อย่างชาญฉลาด แต่ความท้าทายเหล่านี้ก็เป็นสัญญาณว่าการพนันครั้งใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการล้มเหลว

ราคาหุ้นของ Microsoft ร่วงลงประมาณ 16% นับตั้งแต่แตะระดับสูงสุดตลอดกาลที่เกือบ 467 ดอลลาร์ ในเดือนกรกฎาคม 2024 ตามข้อมูลของ CNBC หุ้นของ Microsoft เกือบจะร่วงลงติดต่อกัน 8 สัปดาห์เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่วิกฤตการณ์ทางการเงินปี 2008 ก่อนที่จะฟื้นตัวในนาทีสุดท้ายเมื่อวันที่ 21 มีนาคม

ที่น่าสังเกตยิ่งกว่านั้น ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อื่นๆ ที่เน้นด้าน AI กำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ราคาหุ้นของ Microsoft กลับลดลง 7% ในปี 2025 ทำให้บริษัทเป็นสมาชิกรายเดียวในกลุ่ม "Magnificent 7" ที่ไม่เพิ่มขึ้น

The Magnificent 7 คือกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึง Alphabet, Amazon, Apple, Meta Platforms, Microsoft, Nvidia และ Tesla ภาพ: AMG National Trust

ในส่วนของ Microsoft นั้น Microsoft ได้ยกเลิกศูนย์ข้อมูลที่คาดว่าจะใช้เป็นหน่วยประมวลผลสำหรับ AI รุ่นถัดไป ข้อมูลจาก Semafor ระบุว่า Microsoft เลือกที่จะไม่ใช้งบประมาณ 1.2 หมื่นล้านดอลลาร์ สหรัฐฯ เพื่อขยายขีดความสามารถของศูนย์ข้อมูลจาก Coreweave บริษัทคลาวด์คอมพิวติ้ง

การเคลื่อนไหวดังกล่าวชี้ให้เห็นว่าบริษัทได้ถอนแผนโครงสร้างพื้นฐาน AI ออกไปอย่างเงียบๆ เนื่องจากมีอุปทานเกิน ซึ่งเป็นสิ่งที่ Satya Nadella เองก็ยอมรับโดยอ้อมในพอดแคสต์ชื่อ Dwarkesh

ปัญหาสองเท่าใน AI

ตามรายงานของ The Information มุสตาฟา สุไลมาน หัวหน้าฝ่าย AI ของ Microsoft กำลังเผชิญกับปัญหาใหญ่สองต่อ เขาต้องรักษาความสัมพันธ์ที่เสื่อมถอยลงเรื่อยๆ ขณะเดียวกันก็ต้องพัฒนา AI ของบริษัทให้ไม่ต้องพึ่งพา OpenAI อีกต่อไป

ปัจจุบัน Microsoft ได้เริ่มพัฒนาโมเดล AI ของตัวเอง (เรียกภายในว่า MAI) และทดสอบกับโมเดลคู่แข่ง เช่น Anthropic, xAI, DeepSeek และ Meta เพื่อค้นหาทางเลือก OpenAI สำหรับ Copilot

ในทางกลับกัน Copilot ยังไม่ได้รับความสนใจจากตลาดมากนัก ผลสำรวจ ของ Gartner พบว่าหลายบริษัทยังไม่ได้ขยาย Copilot ออกไปไกลกว่าระยะนำร่องด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น "การวัดผลกระทบทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรมได้ยาก" หรือ "ต้องใช้ความพยายามมากกว่าที่คาดไว้"

Copilot AI ยังไม่ได้รับการยอมรับมากนักในตลาด ภาพ: Microsoft

ไม่เพียงแต่ Microsoft เท่านั้น แต่บริษัทด้าน AI ทั่วไปก็เผชิญกับความท้าทายในการดึงดูดผู้ใช้งานให้มากขึ้น จากข้อมูล ดัชนี Slack Workforce Index ประจำฤดูใบไม้ร่วงปี 2024 อัตราการเติบโตของการนำ AI มาใช้ในแรงงานสหรัฐฯ (เพียง 3% ใน 3 เดือน) ชะลอตัวลงอย่างมากเมื่อเทียบกับการเติบโตเกือบสองหลักในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

ในวาระครบรอบ 50 ปี ไมโครซอฟท์กำลังอยู่ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อสำคัญ กลยุทธ์ด้าน AI ของบริษัทกลับเต็มไปด้วยความขัดแย้ง ทั้งการลดโครงสร้างพื้นฐาน ขณะเดียวกันก็พัฒนาโมเดลของตนเองและรักษาความร่วมมือเอาไว้

จะเห็นได้ว่าบริษัทกำลังกระจายความเสี่ยงไปยังกลยุทธ์ที่หลากหลาย แทนที่จะทุ่มทุนกับ AI มากเช่นเคย ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความไม่แน่นอนของตลาด AI ในอนาคต

ที่มา: https://znews.vn/microsoft-sap-tron-50-post1542314.html