กระบวนการมาตรฐานข้อมูลสมาชิก MobiFone ฟรี

ตามแผนงานของกรมกิจการโทรคมนาคม กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม 2566 ผู้ให้บริการโครงข่ายจะเชิญชวนลูกค้าอัปเดต/ปรับข้อมูลให้เป็นมาตรฐานสำหรับผู้ใช้บริการที่ไม่ตรงกับฐานข้อมูลประชากรระดับประเทศ

อย่างไรก็ตาม เพียงระยะเวลาสั้นๆ หลังจากที่ผู้ให้บริการเครือข่ายดำเนินการตามแผน ผู้ใช้หลายรายก็ได้รับสายโทรศัพท์และข้อความจากผู้แอบอ้างตนเป็นบุคคลอื่นซึ่งขู่ว่าจะ "ล็อกการสมัครใช้บริการของตน"

กระบวนการมาตรฐานข้อมูลสมาชิก MobiFone ฟรี - 1

ผู้ใช้จะได้รับโทรศัพท์แจ้งว่าการสมัครสมาชิกของตนกำลังจะถูกล็อก จากนั้นจึงขอให้ทำตามขั้นตอน ในกรณีนี้ มิจฉาชีพจะแอบอ้างตัวเป็นพนักงานเครือข่าย โดยขอให้ผู้ใช้กรอกบัตรประจำตัวประชาชนหรือเลขประจำตัวประชาชนเพื่อตรวจสอบในระบบสมาชิกว่าผู้ใช้ได้ลงทะเบียนข้อมูลเจ้าของไว้หรือไม่

หากผู้ใช้ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูล บุคคลเหล่านั้นจะข่มขู่คุกคามมากมายเกี่ยวกับการล็อกการสมัครใช้งาน และขอให้ผู้ใช้ทำตามคำแนะนำ ในกรณีนี้ หากผู้ใช้ทำตามคำแนะนำ อาจมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียการควบคุมซิมโทรศัพท์ และคนร้ายจะเข้ายึดบัญชีอื่นๆ เช่น รหัส OTP ของธนาคาร บัญชีโซเชียลมีเดีย...

MobiFone ขอแนะนำว่ากระบวนการมาตรฐานนี้ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีธนาคาร ลูกค้าไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงินหรือการเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคาร กระบวนการมาตรฐานข้อมูลสมาชิกนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

ลูกค้าจะได้รับข้อมูลและปฏิบัติตามคำแนะนำเฉพาะเมื่อได้รับข้อความอย่างเป็นทางการจากชื่อแบรนด์ MobiFone หรือสายโทรออกจากหมายเลข 9090 เท่านั้น

ตัวอย่างข้อความที่ส่งจาก MobiFone เพื่อเชิญชวนลูกค้าให้อัปเดตข้อมูลสมาชิกมีดังต่อไปนี้:

“ตามข้อกำหนดของรัฐ ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ลงทะเบียนด้วยหมายเลขสมาชิก XXXXXXXXX ไม่ตรงกับฐานข้อมูลประชากรของประเทศ”

กรุณาอัปเดตข้อมูลสมาชิกของคุณด้วยบัตรประจำตัวประชาชนของคุณที่ MobiFone Store หรือแอป My MobiFone https://api.mobifone.vn/apps/download/ หรือเว็บไซต์ https://tttb.mobifone.vn/

หากไม่อัปเดตข้อมูล ระบบจะบล็อกผู้ใช้บริการทางเดียวในวันที่ วว/ดด/ปปปป หากไม่อัปเดตข้อมูลภายใน 15 วัน หากไม่อัปเดต ระบบจะบล็อกผู้ใช้บริการสองทางตามพระราชกฤษฎีกา 49/2017/ND-CP โปรดข้ามข้อความนี้หากคุณได้อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ 18001090/9090

4 วิธีในการทำให้ข้อมูลสมาชิกเป็นมาตรฐาน:

วิธีที่ 1: ไปที่ร้าน MobiFone ที่ใกล้ที่สุด

วิธีที่ 2: ผ่านเว็บไซต์ https://tttb.mobifone.vn/ (ใช้ได้กับลูกค้าบุคคลและผู้ใช้ในองค์กรและธุรกิจ)

วิธีที่ 3: ผ่านแอป My MobiFone (ลูกค้าเติมเงินรายบุคคลในไฟล์ที่ไม่ตรงกับฐานข้อมูลประชากรของประเทศ)

วิธีที่ 4 : จะมาช่วยเหลือถึงบ้านลูกค้าพิเศษ ผู้สูงอายุ...

บ๋าวอันห์

มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์
ความโกรธ