MobiFone ปรับปรุงการตอบสนองข้อมูลและสนับสนุน 30,000 VND ให้กับลูกค้า

ด้วยจิตวิญญาณของ "ข้อมูลต้องโปร่งใส" MobiFone จึงได้จัดส่งกำลังพลและยานพาหนะไปยังสถานที่สำคัญอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารสามารถตอบสนองทิศทางและการปฏิบัติการป้องกันภัยพิบัติทางธรรมชาติและความต้องการการเชื่อมต่อที่เร่งด่วนของประชาชนได้

MobiFone ได้เสริมสร้างการประสานงานและรายงานสถานการณ์จากพื้นที่อย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งระดมทรัพยากรบุคคล อุปกรณ์ และยานพาหนะเพิ่มเติมไปยังพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากน้ำท่วม ในคืนวันที่ 19 พฤศจิกายน ทีมกู้ภัยจากศูนย์เครือข่ายกลาง MobiFone ได้ถูกส่งไปช่วยเหลือฉุกเฉินที่สถานีโทรคมนาคม Binh Dinh โดยได้เดินทางมาถึงพื้นที่อย่างรวดเร็วเพื่อประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อรับมือกับเหตุการณ์

• จับมือภาคกลาง สู้ภัยน้ำท่วม: MobiFone เพิ่มการตอบสนองข้อมูล พร้อมสนับสนุน 30,000 ดองให้ลูกค้า -0 — ช่างกู้ภัยข้อมูล อำเภอ จาลาย (เดิมจังหวัดบิ่ญดิ่ญ)

ในเขตยาลาย (เดิมชื่อบิ่ญดิ่ญ) และดั๊กลัก (เดิมชื่อ ฟูเอียน ) ฝนตกหนักเป็นเวลานานทำให้ระดับน้ำสูงขึ้น ปิดกั้นเส้นทางหลายสาย ทำให้การเข้าถึงสถานีต่างๆ เป็นไปได้ยาก หลายพื้นที่มีภูมิประเทศขรุขระและกระแสน้ำเชี่ยวกราก ทำให้การเติมน้ำมันที่สถานีต่างๆ เป็นเรื่องยาก แม้ในสภาพอากาศที่ซับซ้อน วิศวกรของ MobiFone ยังคงพยายามรักษาพื้นที่โดยรอบ โดยใช้มาตรการต่างๆ เพื่อรักษาเสถียรภาพการทำงานของสถานีต่างๆ ที่เหลืออยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารครอบคลุมพื้นที่สำหรับภารกิจกู้ภัย

สำหรับสถานีที่แยกตัวซึ่งมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของเครือข่าย MobiFone ได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับกองกำลังตำรวจในพื้นที่เพื่อพัฒนาวิธีการที่ปลอดภัยโดยเร็วที่สุดเพื่อกู้คืนข้อมูลในเวลาที่เร็วที่สุด

นอกจากจะมุ่งเน้นงานด้านเทคนิคแล้ว MobiFone ยังจัดกิจกรรมสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติทางธรรมชาติอีกด้วย เพื่อแบ่งปันความยากลำบากและช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อได้แม้ในยามฉุกเฉิน MobiFone ได้บริจาคเงิน 30,000 ดองให้กับบัญชี KM3T ซึ่งใช้สำหรับการโทรและส่งข้อความทั้งในประเทศและต่างประเทศเป็นเวลา 3 วัน โครงการนี้ยังครอบคลุมถึงลูกค้าที่ใช้บริการโรมมิ่งในพื้นที่ที่บริการนี้ให้บริการ ซึ่งช่วยให้ทุกคนสามารถติดต่อกับครอบครัวและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เมื่อจำเป็น

ปัจจุบันระบบ MobiFone ทั้งหมดยังคงเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ระดมทรัพยากรบุคคลและอุปกรณ์อย่างเต็มกำลัง เตรียมพร้อมรับมือกับทุกสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น MobiFone มุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับภาครัฐและชุมชน เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย เพื่อสนับสนุนงานป้องกันภัยพิบัติในภาคกลางอย่างมีประสิทธิภาพ