ฝนตกหนักน้ำท่วมถนน ผู้ประกอบการรถไฟแนะนำให้ผู้โดยสารไปถึงสถานีแต่เช้าเพื่อเช็คอิน

บริษัทขนส่งทางรถไฟร่วมทุน (Railway Transport Joint Stock Company) ประกาศว่าเนื่องจากฝนตกหนัก ทำให้ถนนบางสายในฮานอยและพื้นที่อื่นๆ ถูกน้ำท่วม และอาจต้องใช้เวลาเดินทางถึงสถานีรถไฟนานกว่าปกติ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงสถานีรถไฟล่วงหน้าอย่างน้อย 30-45 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนและขึ้นรถไฟให้ตรงเวลา

ภาพประกอบ: Quoc Khanh/VNA

ผู้โดยสารสามารถติดตามช่องทางข้อมูลอย่างเป็นทางการของอุตสาหกรรมรถไฟเพื่ออัปเดตสถานะการเดินรถไฟ

ในกรณีที่รถไฟโดยสารล่าช้าเกินกว่า 120 นาทีเนื่องจากพายุและน้ำท่วม อุตสาหกรรมการรถไฟจะจัดอาหารฟรีให้กับผู้โดยสารบนรถไฟ

สำหรับผู้โดยสารที่มีตั๋วโดยสารที่ถูกระงับการเดินทาง กรมการรถไฟจะจัดการคืนเงินค่าตั๋วโดยสารให้โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมใดๆ ระยะเวลาคืนตั๋วสูงสุดที่สถานีคือ 30 วัน นับจากวันที่เดินทางที่ระบุไว้บนตั๋ว

อุตสาหกรรมการรถไฟยังคงติดตามสถานการณ์พายุอย่างใกล้ชิด โดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแจ้งให้ผู้โดยสารทราบอย่างทันท่วงที และให้บริการรถไฟอย่างปลอดภัยและราบรื่น

ก่อนหน้านี้ เนื่องจากผลกระทบของพายุลูกที่ 11 อุตสาหกรรมการรถไฟจึงต้องหยุดเดินรถไฟโดยสารระหว่างประเทศ MR1/MR2 ไปยังหนานหนิง (ประเทศจีน) ในวันที่ 5 และ 6 ตุลาคม พ.ศ. 2568 เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยในการปฏิบัติงานและผู้โดยสาร

ที่มา: https://baotintuc.vn/kinh-te/mua-lon-duong-ngap-nganh-duong-sat-khuyen-cao-hanh-khach-ra-ga-som-lam-thu-tuc-20251007155805039.htm