แทนที่จะไปร้านค้าเพื่อช้อปปิ้งในช่วงเทศกาลเต๊ตเหมือนเมื่อก่อน ในปีนี้ Pham Thi Ngoc Huyen (วัย 20 ปี จาก Vinh Phuc ) เลือกที่จะช้อปปิ้งออนไลน์เพื่อประหยัดเวลาและมีตัวเลือกมากขึ้น
“เพียงแค่เชื่อมต่ออุปกรณ์หนึ่งเครื่องเข้ากับอินเทอร์เน็ต ฉันก็สามารถซื้อทุกอย่างบนแอปช้อปปิ้งได้ และไม่ต้องเดินทางไปหลายที่” – Ngoc Huyen แบ่งปัน
นอกจากนี้ Ngoc Huyen เชื่อว่าการช็อปปิ้งออนไลน์ยังช่วยให้คุณเปรียบเทียบราคาและคุณภาพระหว่างร้านค้าได้ จึงช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้องสำหรับคุณ
ด้วยความต้องการในการช้อปปิ้งและการมอบของขวัญที่สูง คุณเหงียน หลาน เฮือง (อายุ 45 ปี จากเที๊ยะ) จึงเลือกที่จะช้อปปิ้งออนไลน์ทุกครั้งที่ใกล้ถึงเทศกาลเต๊ด เนื่องจากสะดวกและรวดเร็ว
“ฉันซื้อของขวัญวันตรุษออนไลน์เพื่อมอบให้ครอบครัวและเพื่อนที่อยู่ไกล แค่จ่ายเงินล่วงหน้า พวกเขาก็จะส่งของขวัญให้ถึงบ้าน ซึ่งสะดวกมาก” คุณเฮืองกล่าว
อย่างไรก็ตาม คุณเฮืองเชื่อว่าการช้อปปิ้งออนไลน์มีความเสี่ยงมากมาย เช่น การซื้อสินค้าปลอม สินค้าลอกเลียนแบบ หรือสินค้าที่ไม่ตรงตามคำอธิบาย หลังจากซื้อสินค้าคุณภาพต่ำมาหลายครั้ง คุณเฮืองจึงระมัดระวังมากขึ้นในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์
“หลังจากซื้อของคุณภาพไม่ดีมาหลายครั้ง ฉันจึงเลือกที่จะซื้อจากคนรู้จักหรือซื้อจากร้านที่มีชื่อเสียงและมีรีวิวดีๆ” คุณฮวงเล่า
คุณเจิ่น เฟือง เถา เจ้าของร้าน แฟชั่น ในย่านฮว่านเกี๋ยม กล่าวว่า ร้านของเธอได้ผสมผสานการขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์มานานกว่าหนึ่งปีแล้วเพื่อให้ทันกับเทรนด์ หลังจากผสานการขายบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย นางแบบคนใหม่ของร้านก็ดึงดูดลูกค้าจำนวนมากและมั่นคง
“ตั้งแต่ขายออนไลน์ ร้านของฉันก็ดึงดูดลูกค้าประจำได้มากขึ้น ปริมาณสินค้าที่ขายได้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับเมื่อก่อน และแม้กระทั่งเพิ่มขึ้นสามเท่าในช่วงวันหยุดเทศกาลตรุษเต๊ต” คุณเถากล่าว
เมื่อจำนวนลูกค้าเพิ่มมากขึ้น ร้านของเธอจึงต้องจ้างพนักงานเพิ่มอีก 5 คนเพื่อให้คำแนะนำลูกค้า บรรจุสินค้า และจัดประเภทสินค้าในคลังสินค้า
“ร้านของฉันต้องจ้างพนักงานเพิ่มเพื่อมาบริการลูกค้าโดยเฉพาะช่วงวันหยุด” คุณท้าวเล่า
รายงานเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซที่เผยแพร่โดย กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เมื่อเร็วๆ นี้ ระบุว่า ในปี 2566 เวียดนามจะมีนักช้อปออนไลน์ประมาณ 59-62 ล้านคน โดยมีประชากร 74% ที่ใช้อินเทอร์เน็ต และมูลค่าการช้อปปิ้งต่อคนอยู่ที่ประมาณ 300-320 ดอลลาร์สหรัฐ และในปี 2565 ตัวเลขนี้จะอยู่ที่ 288 ดอลลาร์สหรัฐ
จะเห็นได้ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อีคอมเมิร์ซของเวียดนามมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่องที่ 16-30% และคาดว่าจะสูงถึง 20.5 พันล้านเหรียญสหรัฐในปีนี้
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)