แทนที่จะไปช้อปปิ้งที่ร้านในช่วงเทศกาลตรุษจีนเหมือนเช่นเคย ในปีนี้ Pham Thi Ngoc Huyen (อายุ 20 ปี จาก Vinh Phuc ) เลือกช้อปปิ้งออนไลน์เพื่อประหยัดเวลาและมีทางเลือกมากขึ้น
“เพียงแค่เชื่อมต่ออุปกรณ์หนึ่งเครื่องเข้ากับอินเทอร์เน็ต ฉันก็สามารถซื้อทุกสิ่งอย่างบนแอปช้อปปิ้งได้ และไม่ต้องเดินทางไปหลายที่” – Ngoc Huyen กล่าว
นอกจากนี้ Ngoc Huyen เชื่อว่าการช็อปปิ้งออนไลน์ยังช่วยให้คุณเปรียบเทียบราคาและคุณภาพระหว่างร้านค้าได้ ซึ่งทำให้ตัดสินใจเลือกสิ่งที่เหมาะกับคุณได้ง่ายขึ้น
ด้วยความต้องการในการช้อปปิ้งและการมอบของขวัญที่มีสูง คุณเหงียน ลาน เฮือง (อายุ 45 ปี ชาวเตี๊ยโฮ) มักจะเลือกช้อปปิ้งออนไลน์ทุกครั้งที่ใกล้ถึงเทศกาลตรุษจีน เนื่องจากสะดวกและรวดเร็วในการเลือกวิธีนี้
“ฉันซื้อของขวัญวันตรุษจีนทางออนไลน์เพื่อมอบให้กับครอบครัวและเพื่อนที่อยู่ไกล ฉันเพียงแค่ต้องชำระเงินล่วงหน้า แล้วพวกเขาจะจัดส่งของขวัญให้ถึงหน้าประตูบ้าน ซึ่งสะดวกมาก” นางสาวฮวงกล่าว
อย่างไรก็ตาม คุณฮวงเชื่อว่าการซื้อของออนไลน์ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน เช่น การซื้อสินค้าปลอม สินค้าลอกเลียนแบบ หรือสินค้าที่ไม่ตรงตามคำอธิบาย หลังจากที่ซื้อของคุณภาพต่ำมาหลายครั้ง คุณฮวงจึงระมัดระวังมากขึ้นในการสั่งของออนไลน์
“หลังจากที่ซื้อผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำมาหลายครั้ง ฉันก็เลือกที่จะซื้อจากคนรู้จักหรือซื้อจากร้านที่มีชื่อเสียงและมีรีวิวดีๆ” คุณฮวงเล่า
นางสาว Tran Phuong Thao เจ้าของร้าน แฟชั่น แห่งหนึ่งในเขต Hoan Kiem กล่าวว่าร้านของเธอได้ผสมผสานการขายทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์มาเป็นเวลาหนึ่งปีแล้วเพื่อให้ทันกับกระแส หลังจากผสมผสานการขายบนแพลตฟอร์มต่างๆ เข้าด้วยกัน นางแบบใหม่ของร้านเธอก็สามารถดึงดูดลูกค้าได้เป็นจำนวนมากและมั่นคง
“นับตั้งแต่เริ่มขายออนไลน์ ร้านของฉันก็ดึงดูดลูกค้าประจำได้มากขึ้น ปริมาณสินค้าที่ขายได้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ และเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าในช่วงวันหยุดเทศกาลเต๊ดด้วยซ้ำ” คุณเทา กล่าว
ด้วยจำนวนลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น ร้านของเธอจึงต้องจ้างพนักงานเพิ่มอีก 5 คนเพื่อให้คำแนะนำลูกค้า บรรจุสินค้า และจัดประเภทสินค้าในคลังสินค้า
“ร้านของฉันต้องจ้างพนักงานเพิ่มเพื่อมาบริการผู้คนโดยเฉพาะช่วงวันหยุด” นางสาวเถาเล่า
ตามรายงานเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซที่เผยแพร่เมื่อเร็ว ๆ นี้โดย กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ในปี 2023 ด้วยประชากร 74% ที่ใช้อินเทอร์เน็ต เวียดนามจะมีผู้ซื้อของออนไลน์ประมาณ 59 - 62 ล้านคน และมูลค่าการซื้อต่อคนอยู่ที่ประมาณ 300 - 320 ดอลลาร์สหรัฐ ตัวเลขนี้ในปี 2022 อยู่ที่ 288 ดอลลาร์สหรัฐ
จะเห็นได้ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของเวียดนามยังคงมีอัตราการเติบโต 16-30% อย่างต่อเนื่อง และคาดว่าจะเติบโตถึง 20.5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปีนี้
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)