เมื่อเวลาประมาณ 09.00 น. ของเช้าวันนี้ (16 ก.พ. - ขึ้น 7 ค่ำ เดือน 1 ปีมะเส็ง) ขณะกำลังรับรถเข็น นางสาวห่า ถิ ต้วย พนักงานทีมรถเข็น ศูนย์ปฏิบัติการท่าอากาศยานนอยไบ พบถุงสีดำวางทิ้งไว้บนรถเข็น บริเวณเคาน์เตอร์ B12 ชั้น 3 บริเวณพื้นที่ส่วนกลาง เพื่อไปยังอาคารผู้โดยสาร T2 ท่าอากาศยานนอยไบ
นางสาวต้วยรีบรายงานต่อเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยท่าอากาศยานนอยไบทันที ระหว่างการตรวจสอบ พบว่ากระเป๋าใบดังกล่าวมีเงิน 4,300 ดอลลาร์สหรัฐ (ธนบัตร 50 ดอลลาร์สหรัฐ 2 ใบ และธนบัตร 100 ดอลลาร์สหรัฐ 42 ใบ คิดเป็นมูลค่ากว่า 100 ล้านดอง) อย่างไรก็ตาม ไม่พบเอกสารประจำตัวใดๆ อยู่ในกระเป๋าใบดังกล่าว
ทีมรักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่ได้แจ้งฝ่ายติดตามกล้องวงจรปิดทันที เพื่อตรวจสอบและทบทวนระบบทั้งหมดในขณะเกิดเหตุ
ณ ห้องปฏิบัติหน้าที่ นายเหงียน มังห์ เกือง และเหงียน ฮุย ข่านห์ พนักงานทีมรักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่ ได้ใช้มาตรการระดับมืออาชีพในการติดตาม แยก และระบุตัวตนผู้โดยสารอย่างรวดเร็วที่บริเวณเคาน์เตอร์เช็คอิน B12
หลังจากผ่านระบบกล้องวงจรปิดที่ทันสมัยไปได้ 2-3 นาที พนักงาน 2 คนก็สามารถระบุตัวผู้โดยสารชายที่ออกจากสถานที่ได้
โดยใช้มาตรการระดับมืออาชีพ 5 นาทีต่อมา ทีมเฝ้าระวังกล้องได้ระบุตัวเจ้าของกระเป๋าที่ถูกลืมไว้ กำลังเดินไปยังห้องรอใกล้ประตูขึ้นเครื่องของเที่ยวบินที่ 29 ขณะนั้น ทีมเฝ้าระวังกล้องรักษาความปลอดภัยได้แจ้งตัวแทนของทีมรักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่ให้รีบเข้าไปในพื้นที่กักตัวเพื่อเข้าหาผู้โดยสาร
ทีมรักษาความปลอดภัยขอให้แขกตรวจสอบสัมภาระส่วนตัวและสัมภาระของเขา และในขณะนี้แขกชายก็ตกใจเมื่อรู้ว่าเขาลืมกระเป๋าสำคัญไว้ แต่จำไม่ได้ว่าวางไว้ที่ไหน
หลังจากระบุตัวผู้โดยสารที่ลืมสัมภาระได้อย่างถูกต้องแล้ว ฝ่ายรักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่และกองกำลังรักษาความปลอดภัยได้บันทึกการส่งมอบทรัพย์สินและนำกระเป๋าไปคืนให้กับนาย VQĐ (ผู้โดยสารบนเที่ยวบิน TG561 ฮานอย - กรุงเทพฯ)
เป็นที่ทราบกันดีว่าในช่วงวันหยุดตรุษจีน 7 วัน (8-14 กุมภาพันธ์) สนามบินโหน่ยบ่ายได้รับผู้โดยสารที่ลืมสัมภาระไว้ 365 ราย ได้มีการบันทึกข้อมูลและเผยแพร่บนเว็บไซต์ทุกวันเพื่อช่วยให้ผู้โดยสารค้นหาและค้นหาได้ง่ายยิ่งขึ้น
ตัวแทนสนามบินกล่าวว่าหลังจากวันหยุดเทศกาลตรุษญวน จำนวนผู้โดยสารที่เดินทางผ่านสนามบินนี้อยู่ในระดับสูง ดังนั้นประชาชนจึงควรตรวจสอบสัมภาระและทรัพย์สินส่วนตัวอย่างรอบคอบก่อนออกเดินทางหรือออกจากสนามบิน เนื่องจากตัวแทนสนามบินระบุว่า เจ้าหน้าที่ไม่ได้ตรวจพบสัมภาระและทรัพย์สินที่ทิ้งไว้ที่สนามบินทุกกรณีทันเวลาที่จะส่งคืนให้ผู้โดยสาร
ผู้โดยสารควรติดต่อสายด่วนศูนย์รักษาความปลอดภัยการบิน Noi Bai เพื่อขอความช่วยเหลือในการค้นหาสัมภาระที่สูญหายที่สนามบิน Noi Bai ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากนำสัมภาระออก หลังจากนำสัมภาระออกแล้ว 24 ชั่วโมง ผู้โดยสารควรติดต่อแผนกสัมภาระสูญหาย ค้นหาลิงก์หรือแอปพลิเคชัน iNIA บนสมาร์ทโฟน หรือติดต่อสายการบินเพื่อขอความช่วยเหลือ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)