เมื่อไม่นานมานี้ แม้ว่าทางการและธนาคารต่างๆ จะออกมาเตือนอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับกลอุบายแอบอ้างเป็นธนาคารเพื่อฉ้อโกงและยึดทรัพย์สินของลูกค้า แต่ก็ยังมีผู้คนจำนวนมากที่โดนมิจฉาชีพยึดทรัพย์สินไป
“ตกหลุมพราง”...
“โอ้...แม่...! ข้อความในแชทฉันโดนแฮ็กค่ะ ตอนที่ฉันง่วงๆ ฉันเห็นเพื่อนส่งข้อความมาขอยืมเงิน 500,000 ดอง ฉันไม่ได้โทรกลับแต่โอนเงินเข้าบัญชีให้ บ่ายวันนี้ฉันโทรกลับ เธอบอกว่าไม่ได้ยืมเงิน พอฉันตรวจสอบแล้ว ปรากฏว่าโดนหลอก” ลูกสาวร้องเสียงหลง
ขณะที่เธอเล่าเรื่องนี้ให้เพื่อนร่วมงานในห้องเดียวกันฟัง คุณ Tran Thi Hoa เล่าว่าเธอเกือบตกหลุมพราง คุณ Hoa เล่าว่าเนื่องจากเธอกำลังยุ่งอยู่กับงานแต่งงานของลูกชาย เมื่อเธอได้รับโทรศัพท์อ้างว่ามาจากเจ้าหน้าที่ VNPT ว่าเบอร์โทรศัพท์ของเธอกำลังจะถูกล็อก เธอจึงทำตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่เพื่อขอความช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่ขอให้เธออ่านชื่อเต็มและหมายเลขประจำตัวประชาชนเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่ยังแจ้งเธออีกว่าได้ตรวจสอบระบบแล้วพบว่าเธอฝ่าฝืนกฎจราจรในดานัง แต่เธอไม่เคยขับรถเข้าดานังเลย ในเวลานั้น เธอตกใจและวางสายไป และโทรไปที่ธนาคารเพื่อขอล็อกบัญชี
ส่วนเล ฮอง นุง ในเมือง แท็งฮวา เธอไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี SmartBanking บนโทรศัพท์มือถือได้ และได้รับข้อความแจ้งว่าหมายเลขบัญชีของเธอถูกล็อก เมื่อเธอคลิกลิงก์ในข้อความเพื่อตรวจสอบ เงินทั้งหมดที่เธอมีในบัญชีก็ "ระเหยไป"
การเสริมสร้างการต่อสู้กับอาชญากรรม
เมื่อเผชิญกับการพัฒนาที่ซับซ้อนและเพิ่มมากขึ้นของอาชญากรรมฉ้อโกงในโลกไซเบอร์และโทรคมนาคม กองกำลังตำรวจได้เข้าควบคุมสถานการณ์ ป้องกัน และต่อสู้กับอาชญากรรมประเภทดังกล่าวข้างต้น
โดยทั่วไปในปี 2022 ตำรวจเขต Nhu Xuan ได้จับกุม Le Van Vy ซึ่งเกิดในปี 1995, Ly Hoang Dieu ซึ่งเกิดในปี 2000 ทั้งสองคนอยู่ในเขต Son Tra เมือง Da Nang และ Truong Cong Hay ซึ่งเกิดในปี 1995 และ Nguyen The Hien ซึ่งเกิดในปี 1993 ทั้งสองคนอยู่ในเขต Duy Xuyen จังหวัด Quang Nam โดยยึดโทรศัพท์มือถือ 13 เครื่อง, ซิมการ์ด 25 ใบ, บัญชีธนาคาร 5 ใบ, แล็ปท็อป 1 เครื่อง และสิ่งของและเอกสารอื่นๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้องกับคดี
ที่สถานีตำรวจ ผู้ต้องหารับสารภาพว่าตนเองมีพฤติกรรมการออกแบบระบบอินเตอร์เฟชปลอมของธนาคารหลายแห่ง จากนั้นจึงแอบอ้างเป็นพนักงานธนาคารและโทรไปติดต่อแจ้งความกับลูกค้าว่าบัญชีมีปัญหาเนื่องจากผิดพลาด โอนเงินผิด หรือถูกล็อค...
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ต้องหาได้ส่งลิงก์ปลอมไปยังเว็บไซต์ธนาคารให้เจ้าของบัญชี และขอให้กรอกข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน รหัส OTP และอื่นๆ จากนั้นผู้ต้องหาได้ขโมยข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของบัญชี และยึดสิทธิ์ในการเข้าสู่ระบบบัญชีเพื่อโอนเงินจากบัญชีของตนเข้าบัญชีของตนเองเพื่อนำไปใช้ประโยชน์ ด้วยกลอุบายดังกล่าวข้างต้น ตั้งแต่ปี 2562 จนกระทั่งถูกจับกุม ผู้ต้องหาได้ยักยอกทรัพย์สินของเจ้าของบัญชีหลายรายทั่วประเทศเป็นมูลค่ากว่า 5 พันล้านดอง
สำนักงานตำรวจสอบสวนกลางเมืองบิมเซิน เพิ่งออกคำสั่งให้ดำเนินคดี ดำเนินคดีกับผู้ต้องหา และออกหมายจับนายเล ฟูก๊วก เกิดปี พ.ศ. 2544 ที่ตำบลเตินลาป อำเภอเฮืองฮวา จังหวัดกว๋างจิ เป็นการชั่วคราว ในข้อหาฉ้อโกงและยักยอกทรัพย์สิน เมื่อปลายเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2564 นายเล ฟูก๊วก ได้ส่งลิงก์ปลอมไปยังเว็บไซต์ธนาคารแห่งหนึ่ง โดยการสั่งซื้อเสื้อผ้าออนไลน์ ให้แก่นายเหงียน ตวน อันห์ เกิดปี พ.ศ. 2547 ในเขต 6 ตำบลบั๊กเซิน เมืองบิมเซิน เพื่อขอฝากเงินเข้าบัญชีอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง และถอนเงินทั้งหมด 398 ล้านดองออกจากบัญชี
หรือวันหนึ่งในช่วงต้นเดือนพฤษภาคม 2566 คุณเอ็มวีเอ็น (MVN) จากหมู่บ้านกู๋ฟู ตำบลหวูฟุก เมืองไทบิ่ญ ได้เดินทางไปยังสำนักงานใหญ่ของธนาคารเลียนเวียดโพสต์ (LienVietPostBank) สาขาไทบิ่ญ เพื่อขอถอนเงินฝากทั้ง 4 บัญชีก่อนกำหนด คิดเป็นมูลค่ารวม 535 ล้านดอง เมื่อเห็นว่าลูกค้าต้องการถอนเงินฝากทั้ง 4 บัญชีก่อนกำหนดพร้อมกัน เจ้าหน้าที่ธนาคารจึงได้พูดคุยกับคุณเอ็มวีเอ็นและสังเกตเห็นว่า คุณเอ็น. มีพฤติกรรมผิดปกติหลายอย่าง จึงได้ยกตัวอย่างกลโกงอันแยบยลมากมาย หลังจากได้รับคำอธิบายจากเจ้าหน้าที่ธนาคาร คุณเอ็มวีเอ็นเล่าว่าเขาถูกข่มขู่โดยบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจภูธรไทบิ่ญ ชื่อตวน อันห์ อยู่ตลอดเวลา โดยเรียกร้องให้โอนเงินก่อนเวลา 17.00 น. ของวันเดียวกัน เพื่อล้างมลทินให้กับเครือข่ายค้ายาเสพติดและฟอกเงินที่เขามีส่วนเกี่ยวข้อง
เจ้าหน้าที่ควบคุมธนาคารทราบว่านี่เป็นการหลอกลวง จึงรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวต่อหัวหน้าสาขาธนาคาร ซึ่งได้ติดต่อไปยังตำรวจภูธรจังหวัดไทบิ่ญเพื่อประสานงานตรวจสอบตัวบุคคลชื่อ ตวน อันห์ ตำรวจภูธรจังหวัดไทบิ่ญยืนยันว่าไม่มีเจ้าหน้าที่ชื่อ ตวน อันห์ ปฏิบัติงานอยู่ที่สำนักงานตำรวจภูธรจังหวัดไทบิ่ญตามที่ระบุไว้ นายเอ็มวีเอ็นจึงได้สงบสติอารมณ์และระงับการทำธุรกรรมทั้งหมดเพื่อปิดสมุดบัญชีเงินฝาก
คำเตือนเกี่ยวกับการหลอกลวง
เพื่อให้ลูกค้าตระหนักถึงกลอุบายหลอกลวงเพื่อขโมยทรัพย์สินผ่านทางเครือข่ายโทรคมนาคม อินเทอร์เน็ต และเครือข่ายสังคม ธนาคารจึงได้ออกคำเตือนลูกค้าให้เฝ้าระวังการฉ้อโกงอย่างต่อเนื่อง
ไทย รองผู้อำนวยการธนาคาร Agribank สาขา Nam Thanh Hoa คุณ Trinh Thi Kim Lien ให้สัมภาษณ์กับเราว่า ธนาคาร Agribank ได้โพสต์ข้อความบนเว็บไซต์ของธนาคารและเผยแพร่ข้อมูลการฉ้อโกงรูปแบบทั่วไปที่มักเกิดขึ้นในปัจจุบันให้กับลูกค้า เช่น การแอบอ้างเป็นองค์กรที่ขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลบัตร รหัสผ่าน PIN และ OTP เพื่อทำธุรกรรมยักยอกเงินโดยผิดกฎหมาย การแอบอ้างเป็นพนักงานผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือในการเปลี่ยนซิม 3G เป็น 4G ฟรีเพื่อใช้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับรหัส OTP ร่วมกับข้อมูลประจำตัวที่รวบรวมได้ของลูกค้าเพื่อเปิดใช้งานบริการ e-banking การเข้าถึงเพื่อทำธุรกรรมยักยอกเงิน การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ อัยการ และศาลเพื่อข่มขู่ลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคดี เครือข่ายอาชญากรรม และขอให้ลูกค้าโอนเงินไปยังบัญชีที่กำหนดเพื่อใช้ในการสืบสวน การแอบอ้างเป็นเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อกระทำการฉ้อโกง การรับสมัครผู้ร่วมงานออนไลน์โดยฉ้อโกงพร้อมค่าคอมมิชชันสูง การแอบอ้างเป็นข้อความจากธนาคาร การแอบอ้างเป็นเว็บไซต์เพื่อโอน/รับเงินจากต่างประเทศ การยึดบัญชีโซเชียลมีเดีย ให้บริการผ่อนชำระ ถอนเงินสดจากบัตรเครดิต
เมื่อเผชิญกับกลโกงดังกล่าวข้างต้น ธนาคาร Agribank ขอแนะนำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ฯลฯ) ข้อมูลบัญชี ข้อมูลความปลอดภัยของบัตร (หมายเลขบัตร, รหัส PIN, หมายเลขความปลอดภัย CVV2/CVC2/CAV2, วันที่มีผลบังคับใช้) ข้อมูลบริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น ผู้ใช้, รหัสผ่าน, รหัส OTP) แก่บุคคลใดๆ รวมถึงพนักงานธนาคาร เพิ่มความระมัดระวัง ล็อควงเงินสูงสุดในการทำธุรกรรม ควบคุมบัตรให้อยู่ภายใต้การควบคุม ระมัดระวังการใช้ Wi-Fi สาธารณะ ทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และปลอดภัย ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ จัดการเมื่อพบสิ่งผิดปกติ ตรวจจับการฉ้อโกง เช่น การล็อกบริการบนช่องทางออนไลน์โดยการเปลี่ยนรหัสผ่านบนแอปพลิเคชัน Agribank E-Mobile Banking โดยใช้ฟังก์ชัน "เปลี่ยนรหัสผ่าน" ในส่วน "ตั้งรหัสผ่าน" หากต้องการล็อกบัตรชั่วคราวบนแอปพลิเคชัน Agribank E-Mobile Banking ให้เลือก "ล็อกบัตร" ในส่วน "บริการบัตร" หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อสายด่วนบริการลูกค้ารายบุคคลของ Agribank ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันได้ที่หมายเลข 1900558818/024.32053205 ทันที
เพื่อปกป้องลูกค้า VPBank ขอแนะนำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการให้รหัส OTP/Smart OTP, รหัสผ่าน Internet Banking, หมายเลข PIN บัตร ATM, หมายเลข CVV2/CVC2 ห้ามให้ข้อมูลส่วนบุคคล เอกสารยืนยันตัวตน และข้อมูลบัญชีธนาคารแก่บุคคลใดๆ รวมถึงผู้ที่อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ เจ้าหน้าที่ศาล หรือพนักงานธนาคาร ควรระมัดระวังข้อความ โทรศัพท์ และอีเมลที่ขอเข้าถึงลิงก์เว็บไซต์แปลกๆ ศึกษาและรู้วิธีระบุลิงก์ URL ที่ปลอดภัย ตรวจสอบความถูกต้อง/ความน่าเชื่อถือของข้อความโฆษณาที่แสดงชื่อแบรนด์โดยการคัดลอก SMS แล้วส่งไปที่ 9548 (Viettel), 9241 (Mobifone), 1551 (Vinaphone)...
ในช่วงวันหยุดยาววันที่ 30 เมษายนและ 1 พฤษภาคม VietinBank ได้ส่งข้อความเตือนลูกค้าให้ระมัดระวังการหลอกลวงผ่านข้อความที่ปลอมแปลงเป็น VietinBank เช่น การโทรปลอมจากญาติ เจ้าหน้าที่ธนาคาร หรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลใดโดยเด็ดขาด ไม่ว่าในรูปแบบใดๆ ทั้งสิ้น...
นอกจากคำแนะนำของธนาคารแล้ว ตำรวจจังหวัดแท็งฮวายังได้เตือนประชาชนให้ระมัดระวังในการใช้บัญชีธนาคารด้วย อย่าเข้าถึงลิงก์แปลก ๆ ในข้อความสแปมที่ได้รับ (ลิงก์ปลอมมีเพียงไม่กี่ตัวอักษรหรือรายละเอียดที่แตกต่างจากลิงก์จริง อาจทำให้ลูกค้าสับสนได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งควรระวังลิงก์ที่ลงท้ายด้วย .vn-eg.top, .vn-eg.xyz, .vn-tr.xyz, .vn-tr.xyz, .vn-zt.top, .vn-tr.top ลิงก์ที่นำไปสู่เว็บไซต์ปลอมจะมีอินเทอร์เฟซคล้ายกับหน้าแรกของธนาคารที่ปลอมแปลง) กรุณาเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคารของคุณบนโทรศัพท์มือถือโดยใช้แอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งและใช้งานเป็นประจำเท่านั้น อย่าให้รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแก่บุคคลอื่น หากบัญชีธนาคารของคุณมีปัญหา โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของธนาคารทันทีหรือติดต่อสาขาธนาคารโดยตรงเพื่อขอคำแนะนำ
เพื่อป้องกันและหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง เจ้าของบัญชีต้องมีความกระตือรือร้นในการเฝ้าระวังกลอุบายของอาชญากรที่กล่าวถึงข้างต้น และไม่ตกเป็นเหยื่อที่ไม่เต็มใจและสูญเสียเงินอย่างไม่เป็นธรรม
บทความและรูปภาพ : งานห่า
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)