การพัฒนาคุณภาพทรัพยากรบุคคลด้านอีคอมเมิร์ซ

เป็นเวลาหลายปีที่จังหวัดลางซอนและภาคธุรกิจต่างให้ความสำคัญกับทรัพยากรบุคคลในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ การพัฒนาคุณสมบัติและทักษะของทีมผู้บริหารและพนักงานเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ

เกษตรกร จังหวัดลางซอน ขายลูกชิ้นน้อยผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ปัจจุบันจังหวัดลางเซินมีประชากรประมาณ 164,000 คนทำงานในภาคการค้าและบริการ ซึ่ง 60% ของประชากรเหล่านี้มีส่วนร่วมในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2564 ภาคส่วนและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ประสานงานและนำโซลูชันต่างๆ มาใช้มากมายเพื่อพัฒนาทรัพยากรบุคคล สนับสนุนธุรกิจและสถานประกอบการในการเข้าถึงทักษะดิจิทัล และนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในธุรกิจ

ทุกปี กรมอุตสาหกรรมและการค้าจังหวัดลางซอนเปิดหลักสูตรฝึกอบรม 2-3 หลักสูตร เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ e-commerce ให้กับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบการบริหารจัดการของรัฐและการบังคับใช้กฎหมายด้าน e-commerce ประมาณ 100 ราย และให้กับวิสาหกิจ สหกรณ์ และครัวเรือนการผลิตและธุรกิจประมาณ 200 แห่งทั่วจังหวัด

เพื่อช่วยให้ทีมผู้บริหารและพนักงานในภาคอีคอมเมิร์ซมีความรู้และทักษะที่เพียงพอต่อความต้องการด้านการพัฒนา กรมอุตสาหกรรมและการค้าจึงได้ดำเนินการวิจัยและทบทวนเนื้อหาใหม่ๆ ที่จำเป็นอย่างจริงจัง เพื่อเสริม ปรับปรุง และให้คำแนะนำในการจัดโปรแกรมการฝึกอบรมที่เหมาะสมและทันท่วงที นอกจากความรู้ที่เกี่ยวข้องแล้ว หลักสูตรการฝึกอบรมยังประกอบด้วยเนื้อหาเชิงปฏิบัติ โดยสอนธุรกิจและสหกรณ์เกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชีธุรกิจและกระบวนการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ด้วยลักษณะเฉพาะของจังหวัดชายแดน ซึ่งเป็นประตูสำคัญสำหรับการนำเข้าและส่งออกสินค้าของเวียดนามและประเทศในกลุ่มอาเซียนกับจีนและในทางกลับกัน จังหวัดลางเซินจึงให้ความสนใจในการแสวงหาแนวทางเพื่อส่งเสริมการค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนผ่านการพัฒนาคุณภาพทรัพยากรมนุษย์อยู่เสมอ ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 การประชุมเชิงปฏิบัติการ “การพัฒนาการค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน: การเร่งรัดและการพัฒนา” ซึ่งจัดโดยจังหวัดลางเซิน ร่วมกับ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ได้บันทึกการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของผู้เชี่ยวชาญและตัวแทนจากวิสาหกิจและสหกรณ์เกือบ 200 คน “ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จังหวัดลางเซินได้นำแนวทางสนับสนุนต่างๆ มาใช้มากมาย เพื่อสร้างเงื่อนไขให้วิสาหกิจ องค์กรการผลิต และธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงทักษะดิจิทัลและประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในธุรกิจ” คุณโดอัน แถ่ง เซิน รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดลางเซิน กล่าว

การเข้าร่วมการถ่ายทอดสดของสหกรณ์ผลิตชาผักกาดหวายลั่ว (ชุมชนกวนเซิน) จะเห็นได้ว่าเทคโนโลยีได้ช่วยเปลี่ยนแปลงและพัฒนาวิธีการค้าแบบดั้งเดิม ในพื้นที่ที่มีอุปกรณ์เทคโนโลยีรองรับ สหกรณ์สามารถส่งเสริมผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรของท้องถิ่นได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ปัจจุบัน ผู้บริโภคทั่วประเทศสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ OCOP ของลางเซิน เช่น น้อยหน่า ชาสะระแหน่ปลา ลูกพลับ ฯลฯ ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

คุณวี ถิ ลัว ผู้อำนวยการสหกรณ์ผลิตชาปลามินต์ลัว วี กล่าวว่า “ด้วยแพลตฟอร์มธุรกิจดิจิทัล แบรนด์จึงใกล้ชิดผู้บริโภคทั่วประเทศมากขึ้น ช่องยูทูบของลัว วี มีผู้ติดตาม 1,000 คน และหลาย วิดีโอ มียอดวิวเกือบ 100,000 ครั้ง ช่องลูอา วี ทิกต็อก ก็มีผู้ติดตาม 26,400 คนเช่นกัน... ตัวเลขที่น่าประทับใจเหล่านี้สร้างรายได้มากกว่า 40% ของรายได้รวม ช่วยให้สหกรณ์สามารถเซ็นสัญญากับผู้จัดจำหน่ายหลายราย แบรนด์ลัว วี มีสถานะที่ดีกว่าในตลาด”

ในระยะหลังนี้ พลังเยาวชนของจังหวัดลางเซินเป็นกำลังหลักมาโดยตลอด โดยทำงานร่วมกับภาคธุรกิจและสหกรณ์การเกษตร สนับสนุนหน่วยงานและประชาชนให้ดำเนินงานบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้อย่างมีประสิทธิภาพ “สหภาพเยาวชนได้จัดการประชุมถ่ายทอดสดออนไลน์ เพื่อช่วยให้ภาคธุรกิจและสหกรณ์ส่งเสริมและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรของจังหวัดลางเซินโดยตรงสู่ผู้บริโภค แคมเปญการสื่อสารส่งเสริมแบรนด์ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรของจังหวัดลางเซินผ่านช่องทางดิจิทัล โดยมีเยาวชนเป็นศูนย์กลาง ได้ช่วยสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นให้กับประชาชน” คุณหวู่ ถิ เวียน สมาชิกสหกรณ์เยาวชนชีลาง จังหวัดลางเซิน กล่าว

ในอนาคตอันใกล้นี้ กรมอุตสาหกรรมและการค้าจังหวัดลางเซินจะยังคงเป็นศูนย์กลางในการประสานงานกับภาคส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาแนวทางการพัฒนาทรัพยากรบุคคลด้านอีคอมเมิร์ซอย่างมืออาชีพ มีประสิทธิภาพ และถูกต้องตามกฎหมาย ด้วยแนวทางที่ใช้งานได้จริง คุณภาพของทรัพยากรบุคคลในภาคอีคอมเมิร์ซของจังหวัดลางเซินจึงได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

หลักฐานที่ชัดเจนที่สุดคือสถานประกอบการด้านการผลิตและธุรกิจส่วนใหญ่ในจังหวัดได้นำรูปแบบการทำธุรกรรมต่างๆ มาใช้ เช่น การใช้ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด การใช้เว็บไซต์ เครือข่ายสังคมออนไลน์ และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อโปรโมตและขายสินค้า ปัจจุบันจังหวัดลางซอนมีสินค้ามากกว่า 21,000 รายการบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ อยู่ในอันดับสองของประเทศ โดยมีธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จมากกว่า 50,000 รายการ และอยู่ในอันดับสี่ของประเทศ ครัวเรือนเกษตรกร 229,000 ครัวเรือนได้รับการฝึกอบรมทักษะดิจิทัล และอยู่ในอันดับสามของประเทศ...

ที่มา: https://nhandan.vn/nang-cao-chat-luong-nhan-luc-thuong-mai-dien-tu-post891767.html