อัพเกรด “Drip” iPhone ยังห่างไกลจากความก้าวกระโดด!

ส.ก.ป. 14 กันยายน 2566 13:40 น.

ผ่านมา 16 ปีแล้วนับตั้งแต่ iPhone รุ่นแรกถือกำเนิดขึ้นในฐานะการปฏิวัติสมาร์ทโฟน และในตอนนี้ iPhone 15 อาจกลายเป็นสิ่งที่น่าเบื่อสำหรับผู้ใช้ iPhone

ไอโฟน "สำหรับรุ่นต่อรุ่น"

ครั้งหนึ่ง iPhone เคยเป็น “ประภาคาร” ที่ส่องสว่างให้กับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีมือถือทั้งหมด นับแต่นั้นมา iPhone แต่ละรุ่นก็ถูกตรวจสอบอย่างละเอียดโดยวงการเทคโนโลยี และข้อมูลใดๆ ที่รั่วไหลออกมาก็ถือเป็นข้อมูลที่มีค่า นำไปสู่การวิเคราะห์และการคาดการณ์มากมายนับไม่ถ้วน

“วิวัฒนาการ” ทางเทคโนโลยีของ iPhone มีความหลากหลาย ตั้งแต่การใช้หน้าจอสัมผัสเต็มรูปแบบ การผสาน 3G ความบันเทิงมัลติมีเดีย ไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงการออกแบบ “แบบไอคอนิก” ด้วยกรอบสี่เหลี่ยมที่แข็งแกร่งและชั้นกระจกอันหรูหราในรุ่นที่ 4 จากนั้นก็ยังคงสร้างความสุขให้กับโลกแห่งเทคโนโลยีด้วยประสบการณ์ของหน้าจอขนาดใหญ่ ดีไซน์ที่เรียบร้อยในรุ่นที่ 6

สิ่งที่น่าจดจำที่สุดคือ iPhone X รุ่นที่พัฒนาเทคโนโลยีและประสบการณ์การใช้งาน FaceID ได้อย่างยอดเยี่ยม ประสิทธิภาพของกล้องถือเป็นจุดเปลี่ยนของบริษัท แต่หลังจากนั้น iPhone 11, 12 และ 13 แทบไม่มีการพัฒนาด้านดีไซน์ใดๆ เลย แถมยัง "คาดเดาได้ง่าย" เกินไป ทำให้ผู้ใช้หลายคนที่หลงใหลในสิ่งใหม่ๆ รู้สึกเบื่อหน่าย

แม้ว่าบริษัทจะใช้ Dynamic Island เป็นฟีเจอร์ "ฮีโร่" เพื่อโปรโมตในเจเนอเรชันที่ 14 แต่ก็มีความเห็นบางส่วนที่ระบุว่าฟีเจอร์ดังกล่าวไม่ใช่สิ่งประดิษฐ์ที่ดีนักของทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Apple แต่เป็นเพียงวิธี "ชดเชย" ความคิดสร้างสรรค์อันต่อเนื่องของบริษัทอื่นๆ เท่านั้น

Dynamic Island กินพื้นที่หน้าจอค่อนข้างมากเมื่อเทียบกับเทรนด์หน้าจอ "อินฟินิตี้" ของ โลก ก่อให้เกิดข้อถกเถียงและความแตกแยกมากมายโดยไม่ได้ตั้งใจจากผู้ใช้และแฟนๆ แม้แต่ข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีชาร์จเร็วของบริษัทสมาร์ทโฟนจีนก็ยังได้รับความเห็นใจจากผู้ใช้มากกว่า

และแล้วใน iPhone 15 ผู้ใช้ก็ต้อง "พินิจพิเคราะห์" เพื่อค้นหาสิ่งใหม่ แต่การจะเห็นความใหม่ทันที... ใช้เวลานานมาก แม้ว่า Apple จะแสดงความมุ่งมั่นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพมาโดยตลอด แต่การเพิกเฉยต่อความคาดหวังของผู้ใช้ ความกลัวที่จะเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์ การขาดฟีเจอร์... ล้วนเป็น "ปริศนา" ที่ยากจะเข้าใจของบริษัท ยกตัวอย่างเช่น เมื่อบริษัทอื่นๆ เริ่มมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฟน กล้องใต้หน้าจออย่างที่ Samsung ทำกับ Galaxy Z Series แต่ iPhone กลับ "ติดอยู่" กับดีไซน์ทรงแท่งมานานหลายทศวรรษ

ในทางกลับกัน ด้วยความกล้าที่จะก้าวข้ามและสร้างสรรค์ประสบการณ์สมาร์ทโฟนที่แตกต่างผ่าน Flex Mode ซัมซุงได้สร้างตำแหน่งในใจคนรุ่นใหม่ที่รักเทคโนโลยี ตลอด 5 เจเนอเรชัน Galaxy Z Flip5 และ Galaxy Z Fold5 ได้รับเสียงตอบรับจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านประสบการณ์การพับหน้าจอ ประสิทธิภาพของตัวเครื่อง และดีไซน์ที่น่าดึงดูดใจ จนกลายเป็นไอคอน แฟชั่น และเทคโนโลยีใหม่สำหรับคนหนุ่มสาว

เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ Samsung ได้ทุ่มเทอย่างหนักเพื่อสร้างเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมให้กับผลิตภัณฑ์ของตน และ Galaxy Z Series ก็กำลังได้รับความนิยมในหมู่คนรุ่นใหม่มากขึ้นเรื่อยๆ โหมดการปรับแต่งอุปกรณ์ คอลเลกชันที่เป็นเอกลักษณ์ และอุปกรณ์เสริมสีสันแบบป๊อปคัลเจอร์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงออกถึงสไตล์ส่วนตัวและเสริมสร้างบุคลิกภาพให้โดดเด่นยิ่งขึ้น ในแง่นี้ จะเห็นได้ว่า Samsung กำลังครองตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ที่น่าประทับใจมากมาย

เมื่อพิจารณาจากการเปิดตัว iPhone 15 จะเห็นได้อย่างชัดเจนว่า Apple ค่อนข้าง “อนุรักษ์นิยม” เกินไป มุ่งเน้นแต่กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย ขาดความโดดเด่นในด้านรูปลักษณ์ ยังไม่รวมถึงการตอบสนองความต้องการอื่นๆ ของผู้ใช้ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ทุกครั้งที่ Apple เปิดตัวผลิตภัณฑ์ Apple จะอัปเกรดทีละนิดทีละหน่อย แล้วเมื่อไหร่ iPhone จะสร้างนวัตกรรมและก้าวกระโดดอย่างแท้จริงเสียที

แหล่งที่มา