ธนาคารต่างๆ ออกคำเตือนให้ระวังการแอบอ้างตัวตนและการฉ้อโกง หลังเกิดเหตุการณ์ที่ CIC ขึ้น

ธนาคารพาณิชย์ต่าง ๆ แนะนำให้ลูกค้าเพิ่มความระมัดระวังและหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงที่กระทำโดยผู้แอบอ้างเป็นธนาคาร หรือผู้ที่ใช้ช่องโหว่ของศูนย์ข้อมูลเครดิต (CIC)

ระบบสารสนเทศของ CIC เป็นอิสระจากระบบสารสนเทศของสถาบันสินเชื่อต่างๆ ภาพ: VCB

ในส่วนของเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ศูนย์ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ (CIC) ธนาคารขนาดใหญ่ต่างยืนยันเป็นเอกฉันท์ว่าระบบข้อมูลของ CIC ทำงานอย่างเป็นอิสระจากระบบข้อมูลของสถาบันสินเชื่อต่างๆ

CIC เป็นหนึ่งในสี่องค์กรที่ได้รับอนุญาตให้ให้บริการข้อมูลเครดิตในเวียดนาม ข้อมูลเครดิตที่ CIC รวบรวมตามที่กฎหมายกำหนดนั้น ไม่รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับ: บัญชีเงินฝาก ยอดเงินฝาก บัญชีออมทรัพย์ บัญชีชำระเงิน หมายเลขบัตรเดบิต หมายเลขบัตรเครดิต รหัสความปลอดภัย (CVV/CVC) หรือประวัติการทำธุรกรรมการชำระเงินของลูกค้า

ตามข้อมูลของ Agribank ระบบสารสนเทศบริการลูกค้าของธนาคารเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล ISO 27001:2022 ซึ่งรับประกันการทำงานที่ต่อเนื่อง ปลอดภัย และเสถียร Agribank ตรวจสอบและรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของระบบสารสนเทศอย่างเคร่งครัดเป็นประจำ

ระบบสารสนเทศบริการลูกค้าของ Agribank ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย และเสถียร ภาพ: AGR

ธนาคารเวียดคอมแบงก์ ระบุว่า ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและฐานข้อมูลของธนาคารทำงานได้อย่างปลอดภัยและเป็นอิสระจากระบบ CIC อย่างสมบูรณ์ ธนาคารได้ดำเนินการและกำลังดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นตามมาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลลูกค้า

ธนาคารเวียตินแบงก์ ระบุว่า ธนาคารไม่ได้บันทึกข้อมูลใดๆ เช่น ยอดเงินฝากและรายการธุรกรรม หมายเลขบัตร รหัสความปลอดภัย (CVV/CVC) หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับบริการธนาคารออนไลน์ ลงในระบบ CIC ธนาคารเวียตินแบงก์ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดเสมอ เพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของลูกค้า

นอกจากนี้ BIDV ยังไม่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีเงินฝาก ยอดเงินฝากคงเหลือ สมุดบัญชีออมทรัพย์ บัญชีชำระเงิน หมายเลขบัตรเดบิต หมายเลขบัตรเครดิต รหัสความปลอดภัย (CVV/CVC) หรือประวัติการทำธุรกรรมการชำระเงินของลูกค้าแก่ CIC ดังนั้น การทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและธนาคารออนไลน์ของลูกค้าที่ BIDV จึงไม่ได้รับผลกระทบ

ลูกค้ากำลังทำธุรกรรมที่ BIDV ภาพ: กวาง ไทย

ที่สำคัญ ธนาคารต่าง ๆ แนะนำให้ลูกค้าเฝ้าระวัง เนื่องจากผู้ไม่ประสงค์ดีอาจใช้เหตุการณ์ที่ CIC เป็นช่องทางในการแอบอ้างเป็นธนาคารหรือหน่วยงานราชการเพื่อทำการฉ้อโกง แพร่กระจายมัลแวร์ หรือขโมยข้อมูลและทรัพย์สินของผู้ใช้

อาจเกิดการฉ้อโกงได้หลายรูปแบบ เช่น การโทรศัพท์ปลอมหรือส่งข้อความปลอมเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดบัตรเครดิต รหัสยืนยัน CVV/CVC รหัสรักษาความปลอดภัย OTP เป็นต้น จากผู้ใช้

ลูกค้ากำลังทำธุรกรรมที่ธนาคารเวียดอิน ภาพ: กวาง ไทย

ดังนั้น ลูกค้าควรระลึกไว้เสมอว่า ห้ามให้รหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลที่เป็นความลับอื่น ๆ ผ่านทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือลิงก์โดยเด็ดขาด และไม่ควรปฏิบัติตามคำขอใด ๆ จากคนแปลกหน้าหรือบุคคลที่ไม่ทราบตัวตน

เมื่อคุณได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานราชการหรือธนาคาร แจ้งเรื่องหนี้สิน ขอให้ระงับบัญชี ฯลฯ โปรดใจเย็น วางสาย และติดต่อสายด่วนอย่างเป็นทางการของธนาคาร หรือไปที่สาขาหรือสำนักงานธุรกรรมของธนาคารโดยตรงเพื่อตรวจสอบข้อมูล

นอกจากนี้ ธนาคารยังให้ข้อมูลเฉพาะต่างๆ เช่น ที่อยู่เว็บไซต์ หน้าโซเชียลมีเดีย ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อให้ลูกค้าใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง

ที่มา: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-dong-loat-canh-bao-de-phong-mao-danh-lua-dao-sau-su-co-cic-715969.html