อุตสาหกรรมธนาคารกับระบบนิเวศดิจิทัลอัจฉริยะในยุคใหม่

อุตสาหกรรมการธนาคารสร้างระบบนิเวศดิจิทัลอัจฉริยะโดยใช้ข้อมูลเป็นรากฐานและลูกค้าเป็นศูนย์กลางในยุคดิจิทัล

การเดินทางสู่ดิจิทัลสำหรับทุกคน

เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 2568 ณ กรุงฮานอย ธนาคารแห่งรัฐเวียดนามได้จัดงานแถลงข่าวเพื่อประกาศกิจกรรม "การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมธนาคารในปี 2568" งานในปีนี้ถือเป็นปีสำคัญในการสรุปผลการดำเนินการตามมติที่ 810/QD-NHNN ลงวันที่ 11 พฤษภาคม 2564 ว่าด้วยแผนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมธนาคารจนถึงปี 2568 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 งานนี้ยังจัดขึ้นในบริบทของมติสำคัญด้านนวัตกรรมและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่กำลังได้รับการประกาศใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมติที่ 57-NQ/TW ของ กรมการเมือง

ในการแถลงข่าว คุณเล ถิ ถวี เซน บรรณาธิการบริหารของ Banking Times ได้เน้นย้ำว่า “ ในการประชุมระดับชาติเพื่อเผยแพร่และปฏิบัติตามมติที่ 66-NQ/TW และ 68-NQ/TW เลขาธิการโต ลัม ได้ระบุมติที่ 57 ว่าเป็นหนึ่งในสี่เสาหลักสถาบันพื้นฐานที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล จิตวิญญาณดังกล่าวได้ถูกหล่อหลอมเป็นแนวคิดหลักของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติในปี พ.ศ. 2568 ซึ่งก็คือ 'การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุมและครอบคลุมทุกคน เพื่อเร่งและก้าวข้ามการพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัล'”

คุณเล ถิ ถวี เซ็น กล่าวว่า อุตสาหกรรมธนาคารเป็นหนึ่งในสาขาบุกเบิกในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระดับชาติมาโดยตลอด การจัดงานในปีนี้ภายใต้แนวคิด “ระบบนิเวศดิจิทัลอัจฉริยะในยุคใหม่” จึงเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่ง มั่นดังกล่าว คุณเซนกล่าวว่า “แนวคิดนี้ไม่เพียงแต่สอดคล้องกับทิศทางของพรรคและ รัฐบาล เท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนว่า อุตสาหกรรมธนาคารยึดประชาชนและธุรกิจเป็นศูนย์กลางการให้บริการ ส่งเสริมการประยุกต์ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรม พัฒนาระบบนิเวศดิจิทัลอัจฉริยะที่เชื่อมโยงถึงกันและปลอดภัย เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่ครอบคลุมและครอบคลุมสำหรับทุกคน เพื่อเร่งและพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล”

แถลงข่าวเปิดตัวงาน “พลิกโฉมอุตสาหกรรมธนาคารสู่ดิจิทัลภายในปี 2568” ภาพโดย: ดุย มินห์

ตัวแทนคณะกรรมการจัดงานได้ชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลในการเลือกธีม “ระบบนิเวศดิจิทัลอัจฉริยะในยุคใหม่” ว่า ธีมนี้เกิดจากความจำเป็นเร่งด่วนในการสร้างระบบนิเวศทางการเงินดิจิทัลที่ทันสมัยและโปร่งใส ซึ่งจะช่วยผลักดันให้เวียดนามบรรลุถึงมาตรฐานสากลในยุคใหม่ ธีมนี้ยังสะท้อนเจตนารมณ์ของมติที่ 57 ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับประสบการณ์และตอบสนองความต้องการทางการเงินที่หลากหลาย ระบบนิเวศดิจิทัลไม่ได้หยุดอยู่แค่บริการธนาคารเดียวอีกต่อไป แต่มุ่งหวังที่จะเชื่อมต่อกับภาคเศรษฐกิจอื่นๆ เพื่อเป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล

ธีมของงานยังสอดคล้องกับทิศทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับประชากรทั้งหมดอย่างครอบคลุมและตลอดกระบวนการ สะท้อนให้เห็นผ่านความต้องการสร้างการเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งระหว่างธนาคารและภาคส่วนต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การศึกษา การค้า โลจิสติกส์... เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินดิจิทัลที่สะดวก ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การชำระเงินแบบไร้เงินสด ซึ่งเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของระบบนิเวศดิจิทัลอัจฉริยะ ยังคงได้รับการเน้นย้ำอย่างต่อเนื่องในปี พ.ศ. 2568

องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งของหัวข้อนี้คือบทบาทของข้อมูลในฐานะทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ การใช้ประโยชน์และการประยุกต์ใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และยั่งยืน คือความมุ่งมั่นของอุตสาหกรรมธนาคารในการเพิ่มประสิทธิภาพบริการ สนับสนุนการตัดสินใจที่รวดเร็วและแม่นยำสำหรับลูกค้าทั้งรายบุคคลและองค์กร

แนวคิด “ระบบนิเวศดิจิทัลอัจฉริยะในยุคใหม่” ถือเป็นการต่อยอดและพัฒนาจากปี 2567 ภายใต้แนวคิด “ขยายการเชื่อมต่อและพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัล” ในปีนี้ อุตสาหกรรมธนาคารให้ความสำคัญกับการผสานรวมเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ บิ๊กดาต้า บล็อกเชน และปฏิสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างองค์ประกอบต่างๆ ในระบบนิเวศดิจิทัล เป้าหมายคือการสร้างระบบนิเวศทางการเงินที่ชาญฉลาด ยืดหยุ่น และยั่งยืน เพื่อตอบสนองความต้องการของยุคสมัย

ระบบนิเวศดิจิทัลอัจฉริยะ: จากข้อมูลสู่ประสบการณ์ของลูกค้า

งาน "การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมธนาคารในปี 2568" จะจัดขึ้นอย่างเป็นทางการในวันที่ 29 พฤษภาคม 2568 ณ สำนักงานรัฐบาล เลขที่ 1 ถนนหว่างหวาถัม เขตบาดิ่ญ กรุงฮานอย คาดว่าจะมีผู้นำรัฐบาล ธนาคารแห่งรัฐ ตัวแทนจากกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ อาทิ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กระทรวงการคลัง คณะกรรมการประชาชนกรุงฮานอย สถาบันสินเชื่อ ผู้ให้บริการโซลูชันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล องค์กรระหว่างประเทศ ผู้เชี่ยวชาญทั้งในและต่างประเทศเข้าร่วมงานเป็นจำนวนมาก

ภายในงาน วิทยากรจะนำเสนอบทความในหัวข้อสำคัญ ได้แก่ ความสำเร็จที่โดดเด่นในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมธนาคาร การพัฒนาระบบชำระเงินแบบไร้เงินสด การเชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลเปิด การสร้างระบบนิเวศข้อมูลระหว่างอุตสาหกรรม และโซลูชันสู่ระบบการเงินดิจิทัลที่ชาญฉลาด ยืดหยุ่น และยั่งยืน นอกจากนี้ ยังมีนิทรรศการผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยมีธนาคารพาณิชย์ บริษัทตัวกลางการชำระเงิน และผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยีในประเทศเข้าร่วม 19 หน่วยงาน

คุณ Pham Anh Tuan ผู้อำนวยการฝ่ายการชำระเงิน ธนาคารแห่งประเทศเวียดนาม กล่าวในงานแถลงข่าว ภาพโดย: Duy Minh

คุณฟาม อันห์ ตวน ผู้อำนวยการฝ่ายการชำระเงิน ธนาคารแห่งรัฐ กล่าวว่า หลังจากดำเนินการตามมติที่ 810 มาเป็นเวลา 4 ปี กิจกรรมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมได้สร้างผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อการพัฒนาเศรษฐกิจโดยรวม หนึ่งในความสำเร็จที่โดดเด่นคือการบรรลุข้อตกลงทางกฎหมายสำหรับกิจกรรมธนาคารดิจิทัล และการลงทุนอย่างเข้มแข็งในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี การดำเนินงานขั้นพื้นฐานส่วนใหญ่ เช่น การเปิดบัญชี เงินฝากออมทรัพย์ การโอนเงิน การเปิดบัตร ฯลฯ ได้ถูกแปลงเป็นดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ สถาบันสินเชื่อหลายแห่งในเวียดนามมีอัตราการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลสูงกว่า 90%

จนถึงปัจจุบัน ประชากรวัยผู้ใหญ่ในเวียดนามมากกว่า 87% มีบัญชีธนาคาร ธุรกรรมการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566 ปี 2567 มีปริมาณเพิ่มขึ้น 56.68% และมูลค่าเพิ่มขึ้น 32.79% ธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นเกือบ 50% ในด้านปริมาณและ 33.12% ในด้านมูลค่า ธุรกรรมผ่านโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นมากกว่า 54% ในด้านปริมาณและ 34% ในด้านมูลค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกรรมผ่าน QR Code มีปริมาณเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าและมูลค่าเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า ณ เดือนมีนาคม 2568 อุตสาหกรรมโดยรวมมีธุรกรรมที่ไม่ใช่เงินสดมากกว่า 5.2 พันล้านรายการ มีมูลค่ารวมมากกว่า 80 ล้านล้านดอง เพิ่มขึ้น 44.43% ในด้านปริมาณและ 24.34% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567

ในขณะเดียวกัน งานด้านการสร้างหลักประกันความปลอดภัยและความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลก็ยังคงมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่อง ธนาคารแห่งรัฐได้ประสานงานกับกระทรวงและสาขาต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยของระบบ เสริมสร้างการสื่อสาร และให้ความรู้ทางการเงิน เพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้กับประชาชนและภาคธุรกิจในการใช้บริการธนาคารดิจิทัล

นายฟาม อันห์ ตวน กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ ธนาคารแห่งรัฐจะยังคงติดตามทิศทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของพรรคและรัฐบาลอย่างใกล้ชิด โดยนำข้อมูลประชากรของประเทศมาใช้ ดังนั้น ธนาคารแห่งรัฐจะมุ่งเน้นไปที่การนำโซลูชันเฉพาะมาใช้ ดังนี้

ประการแรก ให้มุ่งเน้นต่อไปและส่งเสริมการดำเนินการตามแผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับภาคการธนาคาร แผนที่ออกโดยธนาคารแห่งรัฐเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธนาคาร และเป้าหมายที่กำหนดไว้ในมติ 57-NQ/TW และมติ 71/NQ-CP

ประการที่สอง ดำเนินการปรับปรุงสถาบันอย่างต่อเนื่อง ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกระทรวงและสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อเร่งการทบทวน แก้ไข และประกาศเอกสารทางกฎหมาย เพื่อส่งเสริมและขจัดความยากลำบากในการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคการธนาคาร

ประการที่สาม ให้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เพื่อดำเนินการตามภารกิจในแผนประสานงานหมายเลข 01/KHPH-BCA-NHNN ระหว่างกระทรวงความมั่นคงสาธารณะและธนาคารแห่งรัฐในการดำเนินโครงการ 06 ได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

ประการที่สี่ ดำเนินการปรับปรุงและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการธนาคารอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัย โดยมุ่งเน้นที่การสร้างระบบฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกันสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคารเพื่อก้าวไปสู่การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล

ห้า เสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศเพื่ออัปเดตแนวโน้มเทคโนโลยีใหม่และเรียนรู้จากประสบการณ์ของประเทศอื่น มุ่งเน้นการพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูงสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและนวัตกรรม

ประการที่หก ดำเนินการประสานงานระหว่างภาคส่วนต่อไป: บูรณาการ เชื่อมต่อ และแบ่งปันข้อมูลอุตสาหกรรมการธนาคารกับอุตสาหกรรมและสาขาอื่นๆ เพื่อขยายระบบนิเวศดิจิทัลและพัฒนาบริการธนาคารดิจิทัลและการชำระเงินดิจิทัล

เจ็ด ส่งเสริมการสื่อสารและการศึกษาทางการเงินสำหรับบุคคลและธุรกิจ

งาน Digital Transformation of Banking Industry Event 2025 จัดขึ้นโดยธนาคารรัฐ ธนาคาร Banking Times และฝ่ายการชำระเงิน โดยมีธนาคารพาณิชย์เข้าร่วมงาน อาทิ Vietcombank, VietinBank, Agribank, MB, Techcombank, VPBank, BIDV, Nam A Bank, SHB, TPbank, Kien Long Bank, HDBank, OCB, LPBank, Vikki Digital Bank, MSB, ACB, PVCombank และ Eximbank; บริษัท Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas), บริษัท Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company (VNPay), บริษัท MISA Joint Stock Company และ บริษัท FPT Corporation

วันที่ 11 พฤษภาคม ได้รับเลือกให้เป็นวันเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมธนาคาร นับเป็นวันที่ผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ หัวหน้าคณะกรรมการอำนวยการด้านการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมธนาคาร ได้ลงนามและประกาศแผนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมธนาคารจนถึงปี 2025 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 (มติที่ 810/QD-NHNN) การประกาศแผนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมธนาคารถือเป็นก้าวสำคัญที่มีความสำคัญอย่างยิ่งยวด ช่วยให้อุตสาหกรรมสามารถกำหนดทิศทางและแผนปฏิบัติการในแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลได้อย่างชัดเจน...

ทุย ลินห์

ที่มา: https://congthuong.vn/nganh-ngan-hang-voi-he-sinh-thai-so-thong-minh-trong-ky-nguyen-moi-389348.html