เมืองเหงะอานอยู่ในอันดับต้นๆ ของรายชื่อการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ

การพัฒนาที่ประสานกัน

เพื่อเป็นการดำเนินการตามมติที่ 411/QD-TTg ว่าด้วยยุทธศาสตร์ชาติเพื่อการพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัลและสังคมดิจิทัล ในช่วงที่ผ่านมา กรมอุตสาหกรรมและการค้าได้มุ่งเน้นไปที่การชี้นำและสนับสนุนการนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ ผลิตภัณฑ์ OCOP ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมชนบท... เข้าสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การฝึกอบรม การสนับสนุนเงินทุนสำหรับการสร้างเว็บไซต์และการสร้างบูธออนไลน์บนแพลตฟอร์มการค้า การนำโมเดลตลาด 4.0 มาใช้ การส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด การเชิญชวนหน่วยงานและธุรกิจต่างๆ เข้าร่วมในแพลตฟอร์มการค้าระหว่างประเทศที่มีชื่อเสียง เช่น Amazon, Alibaba...

หลังจากทดลองใช้โมเดลตลาด 4.0 เป็นเวลา 5 เดือนใน 6 ตลาด ได้แก่ ตลาดวิญ ตลาดเกียต ตลาดโดลวง ตลาดวิญกา ตลาดฮอม และตลาดตันถั่น ผลลัพธ์เบื้องต้นเป็นไปในเชิงบวก โดยมีผู้ค้ากว่า 1,300 รายเข้าร่วมการเชื่อมต่อ มีการทำธุรกรรมกว่า 4,000 รายการ และมีกระแสเงินสดมากกว่า 12,000 ล้านดอง ด้วยผลลัพธ์ที่ได้นี้ กรมอุตสาหกรรมและการค้าจึงได้ออกหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการให้ เวียด เทล เหงะอาน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องขยายโมเดลตลาด 4.0 ไปยังพื้นที่นอกตลาด (ศูนย์การค้า ชุมชนที่อยู่อาศัย ถนนช้อปปิ้งสายหลัก...)

bna_chính.Các sản phẩm mây tre đan - Công ty TNHH Đức Phong đã được đưa lên các sàn.jpeg — ผลิตภัณฑ์หวายและไม้ไผ่ของบริษัท ดึ๊กฟง จำกัด ได้ถูกนำไปวางจำหน่ายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแล้ว ภาพ: TH

เพื่อพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล ควบคู่ไปกับการมุ่งเน้นพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและพัฒนาบุคลากรด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล กรมอุตสาหกรรมและการค้าจึงให้การสนับสนุนอย่างแข็งขันในการนำผลิตภัณฑ์ ของเหงะอาน มาจัดแสดงในพื้นที่จัดงาน โดยภายในวันที่ 31 ตุลาคม 2566 พื้นที่จัดแสดงสินค้าอีคอมเมิร์ซของเหงะอานได้ให้การสนับสนุนธุรกิจและผู้ค้ากว่า 473 รายในการลงทะเบียนเป็นสมาชิกและจัดตั้งบูธ ดึงดูดผู้เข้าชมกว่า 9.3 ล้านครั้ง และนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการกว่า 3,723 รายการ

นอกจากตลาดซื้อขายหลักทรัพย์ที่บริหารจัดการโดยกรมอุตสาหกรรมและการค้าแล้ว ในจังหวัดยังมีตลาดซื้อขายหลักทรัพย์อีกหลายแห่งที่ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ ดึงดูดธุรกิจและผู้บริโภคจำนวนมากให้เข้าร่วม เช่น ตลาดซื้อขายหลักทรัพย์ Chovinh.com ของบริษัท Golden City Joint Stock Company และตลาดซื้อขายหลักทรัพย์ Chonhadatvinh.com ของบริษัท Gruu Software Joint Stock Company เป็นต้น

ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2566 จำนวนวิสาหกิจ สหกรณ์ หมู่บ้านหัตถกรรม ครัวเรือนผู้ผลิตทางการเกษตรในจังหวัดเหงะอานที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์มีจำนวน 266,373 ครัวเรือน โดยมีผลิตภัณฑ์ 8,836 รายการ จัดอยู่ในอันดับที่ 5 ของประเทศในแง่ของจำนวนผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งมากกว่า 95% ของผลิตภัณฑ์สหกรณ์ในจังหวัดเหงะอานได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แล้ว

เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับวิธีการนำผลิตภัณฑ์ OCOP ไปวางขายในร้านค้าออนไลน์ ภาพ: Thanh Phuc

ผลิตภัณฑ์ทั่วไปของสหกรณ์การเกษตรและอุตสาหกรรมชนบทบางรายการได้ถูกนำมาวางจำหน่ายในตลาด เช่น ผลิตภัณฑ์หวายและไม้ไผ่ของบริษัท ดึ๊กฟง จำกัด; ถุงชาจากต้น Solanum procumbens, Gymnema sylvestre และ Gynostemma pentaphyllum ของบริษัท Pu Mat Medicinal Materials Joint Stock Company; และท่อไม้ไผ่อเนกประสงค์ของสหกรณ์ตราหลาน (คอนเกวง) เป็นต้น

ไม่เพียงแต่เข้าร่วมงานแสดงสินค้าหรือใช้เว็บไซต์เพื่อโปรโมตและแนะนำผลิตภัณฑ์เท่านั้น หน่วยงาน ธุรกิจ และองค์กรการผลิตจำนวนมากในพื้นที่ยังได้ใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, TikTok, Zalo... เพื่อโปรโมต สื่อสาร และบริโภคสินค้าและบริการ นี่เป็นวิธีที่ได้ผลและมีประสิทธิภาพที่สุดในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาสู่ชีวิตของผู้คน ซึ่งส่งเสริมการพัฒนาการค้าในรูปแบบต่างๆ การประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซกำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว บริการบางอย่าง เช่น ความบันเทิง การฝึกอบรม การให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพทางไกล การเรียนรู้ออนไลน์ การตรวจสอบผลสอบ... ได้นำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ชัดเจนและความต้องการใช้งานในชีวิตประจำวันของผู้คน นอกจากนี้ ธนาคารยังนำวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมาใช้กันอย่างแพร่หลาย ทำให้สถานประกอบการและครัวเรือนธุรกิจนิยมใช้ สร้างเงื่อนไขให้ผู้บริโภคได้สัมผัสและเข้าถึงวิธีการชำระเงินที่ทันสมัย กระตุ้นกิจกรรมการซื้อขาย

จากรายงานล่าสุดของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า คาดการณ์ว่ารายได้จากการค้าปลีกออนไลน์ในปี 2023 จะสูงถึง 20.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็นประมาณ 7.8-8% ของยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคทั้งหมดทั่วประเทศ เมื่อพิจารณาจากอันดับอีคอมเมิร์ซของจังหวัดเหงะอานในปี 2023 สัดส่วนรายได้จากอีคอมเมิร์ซในยอดขายปลีกทั้งหมดของเหงะอานคาดว่าจะอยู่ที่ 7.5-8% เช่นกัน

ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมีความกระตือรือร้นและเตรียมพร้อมมากขึ้น

อีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลในจังหวัดเหงะอานมีการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด ดัชนีจัดอันดับอีคอมเมิร์ซของเหงะอานอยู่ในอันดับต้น ๆ ของประเทศมาหลายปีติดต่อกัน ล่าสุด ในงานฟอรัม "Vietnam E-commerce Panorama 2023" ที่จัดขึ้นในนครโฮจิมินห์ เหงะอานได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับที่ 1 ในภาคกลางตอนเหนือ และอันดับที่ 14 ของประเทศ (ขยับขึ้น 1 อันดับจากปี 2022)

อย่างไรก็ตาม จากการประเมินของกรมอุตสาหกรรมและการค้า พบว่าธุรกิจและประชาชนจำนวนมากยังไม่สามารถใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตได้อย่างเต็มที่ ซึ่งถือเป็นหนึ่งในความยากลำบากและอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการนำแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซและบริการสาธารณะออนไลน์มาใช้ นอกจากนี้ ธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของจังหวัดเหงะอานจำนวนไม่มากนักได้รับการส่งเสริมและจำหน่ายในตลาดค้าส่งขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงทั้งในประเทศและต่างประเทศ เนื่องจากมาตรฐานการเข้าร่วมและอุปสรรคทางเทคนิคของตลาดเหล่านี้ค่อนข้างสูง

bna_sản phẩm OCOP nghệ an trưng bày tại siêu thị. ảnh Thu huyền.jpg — ผลิตภัณฑ์ Nghe An OCOP วางจำหน่ายที่ซูเปอร์มาร์เก็ต ภาพ: TH

แม้ว่าสินค้าท้องถิ่นจะมีหลากหลายและอุดมสมบูรณ์ แต่ปริมาณการผลิต การออกแบบบรรจุภัณฑ์ และการติดฉลาก เมื่อเทียบกับสินค้าที่คล้ายคลึงกันในพื้นที่อื่นๆ รวมถึงมาตรฐานความปลอดภัยและสุขอนามัยด้านอาหาร ยังคงมีข้อจำกัด สินค้าเกษตรอินทรีย์ ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร อาหารทะเลสด ฯลฯ ของชาวบ้านที่มีอายุการเก็บรักษาสั้น มักไม่ได้รับการวางจำหน่ายในตลาด

ในทางกลับกัน ธุรกิจขนาดเล็กและสหกรณ์การเกษตรขาดบุคลากรด้านเทคนิคที่จะประจำการอยู่ที่หน้าร้าน คอยติดต่อกับผู้ซื้อเมื่อมีคำถาม คำถาม หรือคำสั่งซื้อ... ซึ่งนับเป็นความท้าทายอย่างมากเช่นกัน จากการประมาณการ ปัจจุบันจังหวัดเหงะอานมีเว็บไซต์ของวิสาหกิจด้านการลงทุนและการก่อสร้างมากกว่า 1,800 แห่ง แต่ส่วนใหญ่ยังคงให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ซื้อขาย ราคา... วิสาหกิจเหล่านี้ยังไม่ได้บูรณาการระบบการชำระเงินออนไลน์ และยังไม่ได้จัดสรรทรัพยากรบุคคลให้เพียงพอเพื่อติดต่อกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ จึงยังไม่สามารถส่งเสริมประสิทธิภาพได้อย่างเต็มที่ ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นบางอย่างได้เริ่มนำมาวางขายแล้ว แต่จำนวนธุรกรรมยังคงมีจำกัด

bna_chính_ thanh toán không dùng tiền mặt đang ngày càng thông dụng ảnh thu huyền.jpeg — การชำระเงินแบบไร้เงินสดกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ภาพ: TH

การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดกำลังได้รับความนิยมมากขึ้น แต่ส่วนใหญ่ยังคงกระจุกตัวอยู่ในเขตเมืองและศูนย์กลางอำเภอ การรวบรวม การใช้ การเผยแพร่ และการซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างผิดกฎหมายยังคงดำเนินต่อไป และข้อความสแปมและข้อความหลอกลวงยังคงพบเห็นได้ทั่วไป

ในขณะเดียวกัน การบริหารจัดการของภาครัฐก็ยังมีข้อบกพร่องอยู่หลายประการ เช่น การควบคุมแหล่งที่มา คุณภาพ และราคาของสินค้าที่ซื้อขายผ่านอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะการจัดการการสูญเสียทางภาษีในกิจกรรมธุรกิจออนไลน์ ซึ่งยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย การค้าแบบเครือข่ายที่แฝงตัวมาในรูปแบบอีคอมเมิร์ซ – สกุลเงินดิจิทัลที่มีกลโกงและกลยุทธ์มากมาย ได้แทรกซึมเข้าไปในทุกพื้นที่ชนบท... มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เกิดความเสียหายไม่น้อยแก่หลายองค์กรและบุคคลที่หลงเชื่อและลงทุน...

นายเกา มินห์ ตู รองผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้า กล่าวว่า ภาคธุรกิจเป็นกำลังหลักในการขับเคลื่อนอีคอมเมิร์ซ ภาครัฐมีบทบาทในการบริหารจัดการ สร้างโครงสร้างพื้นฐาน และสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการพัฒนา ดังนั้น ในช่วงเวลาที่จะมาถึงนี้ เพื่อบรรลุเป้าหมายการพัฒนาอีคอมเมิร์ซของจังหวัดเหงะอานในช่วงปี 2021-2025 นอกเหนือจากการสนับสนุนจากหน่วยงานภาครัฐแล้ว ภาคธุรกิจจำเป็นต้องมีความกระตือรือร้นมากขึ้น ภาคธุรกิจจำเป็นต้องมีความกระตือรือร้นในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การวิจัยผลิตภัณฑ์ การวางแผนธุรกิจ ขั้นตอนทางกฎหมาย โลจิสติกส์ การตลาด... และต้องเพิ่มประสิทธิภาพการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศให้ดียิ่งขึ้น

แหล่งที่มา