เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม รองประธานคณะกรรมการประชาชน ฮานอย Truong Viet Dung ได้ออกเอกสารเกี่ยวกับการดำเนินการสาธารณูปโภคฟรีจำนวนหนึ่งเพื่อให้บริการองค์กรและบุคคลที่ดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารในสาขาและจุดบริการการบริหารสาธารณะในเมือง
โดยเฉพาะตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม ประชาชนและธุรกิจต่างๆ จะได้รับบริการสาธารณูปโภคฟรีเมื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหารที่สาขาและจุดบริการบริหารสาธารณะในฮานอย
ค่าสาธารณูปโภคฟรีประกอบด้วย:
ไวไฟความเร็วสูง: ระบบไวไฟความเร็วสูงครอบคลุมพื้นที่ให้บริการทั้งหมด ช่วยให้ประชาชนสามารถใช้บริการออนไลน์ ส่งข้อมูล และดาวน์โหลดแบบฟอร์มได้ พอร์ทัลไวไฟยังมีโฮมเพจที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคณะกรรมการประชาชนของเมือง งานวิจัยด้านบริการสาธารณะ ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะ และแบบสำรวจความพึงพอใจ
การถ่ายสำเนาและพิมพ์เอกสาร: เพื่อเป็นการรองรับการพิมพ์และถ่ายเอกสารเอกสาร ช่วยประหยัดเวลาและค่าเดินทาง
แฟ้มเอกสาร, เครื่องเย็บกระดาษ, ปากกา
แบบฟอร์ม คำประกาศ และการสนับสนุนคำประกาศที่อยู่อาศัย: จัดเตรียมแบบฟอร์มสำเร็จรูป การประกาศ (แบบอิเล็กทรอนิกส์และกระดาษ) และบุคลากรสนับสนุนการประกาศเพื่อเร่งการกรอกเอกสารให้เสร็จสมบูรณ์
รองรับขั้นตอนออนไลน์ : จัดเตรียมทรัพยากรบุคคลและคอมพิวเตอร์เพื่อช่วยให้ผู้สูงอายุและผู้ด้อยโอกาสเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ เพิ่มอัตราการสมัครออนไลน์ และทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชุมชนเสร็จสมบูรณ์
ที่ปรึกษาโซลูชั่น: ให้ข้อมูล คำแนะนำ และคำแนะนำวิธีแก้ปัญหาฟรีแก่องค์กรและบุคคล ช่วยลดข้อผิดพลาดด้านเอกสารและปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการขั้นตอนต่างๆ
รองรับการติดตั้งแอปพลิเคชั่น VNeID และ iHanoi และบัญชีเข้าสู่ระบบ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะให้การสนับสนุนผู้ลงทะเบียน ใช้แอปพลิเคชั่นบริการออนไลน์ และตรวจสอบไดอะแกรมกระบวนการประมวลผล
สร้างลายเซ็นดิจิทัลส่วนตัว: ร่วมมือกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมเพื่อจัดเตรียมการสนับสนุนอักขระเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ฟรี ลดการใช้สำเนากระดาษ และเพิ่มอัตราความปลอดภัยของบันทึกออนไลน์
แจ้งเตือนสถานะการสมัครและผลการสมัครอัตโนมัติผ่าน Zalo/SMS/Email: ช่วยให้บุคคลและธุรกิจค้นหาสถานะการสมัครและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะการสมัครจากระยะไกล
ห้องสมุดดิจิทัล พื้นที่สีเขียว : จัดเรียงหนังสือ เอกสาร รายงาน คอมพิวเตอร์ ในบริเวณห้องรอด้วยต้นไม้ เพื่อสร้างพื้นที่ที่มีความเจริญ ทันสมัย และเป็นมิตร
การชาร์จอุปกรณ์มือถือฟรี: จัดหาแหล่งพลังงานและสายชาร์จทุกชนิดเพื่อตอบสนองความต้องการที่จำเป็นของผู้คนในการประมวลผลขั้นตอนทางอิเล็กทรอนิกส์
อุปกรณ์เพื่อช่วยเหลือผู้สูงอายุ ผู้ด้อยโอกาส และผู้พิการ ได้แก่ เครื่องอ่านข้อความ กระดานอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับภาษามือ และอุปกรณ์ช่วยนำทางสำหรับผู้พิการทางสายตา
อุปกรณ์ การแพทย์ พื้นฐาน (เครื่องวัดความดันโลหิต, ชุดปฐมพยาบาล): จัดเตรียมพื้นที่รอรับบริการทางการแพทย์ขั้นพื้นฐานโดยเฉพาะผู้สูงอายุ
เครื่องดื่ม, ของว่าง: จัดเตรียมเครื่องจ่ายน้ำร้อน/เย็น ขนมน้ำมันหอมระเหย และผงชงดื่มแบบใช้แล้วทิ้งไว้ในบริเวณห้องรอ โดยแสดงถึงความเอาใจใส่ดูแลและสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตร
หุ่นยนต์พนักงานต้อนรับ: ช่วยแนะนำขั้นตอนการทำงาน ค้นหาข้อมูล ระบุตำแหน่ง ลดความกดดันต่อพนักงาน และปรับปรุงภาพลักษณ์ที่ทันสมัย
เพื่อให้มั่นใจว่าการประกาศจะมีการพัฒนาอย่างมีประสิทธิผล คณะกรรมการประชาชนฮานอยได้มอบหมายให้ศูนย์บริการบริหารสาธารณะของเมืองดำเนินการเชิงรุกเพื่อปรับสมดุลงบประมาณที่จัดสรรไว้สำหรับปี 2568 ในกรณีที่ไม่สมดุล ศูนย์จะรายงานต่อกรมการคลังเพื่อเสนอต่อคณะกรรมการประชาชนของเมืองเพื่อเสริมและปรับปรุงให้เหมาะสม
คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและเขตต่างๆ จะต้องพิจารณาสถานการณ์จริงเพื่อจัดประสบการณ์การดำเนินงาน กรมการคลังจะรับผิดชอบในการให้คำแนะนำหน่วยงานต่างๆ ในการจัดสรรงบประมาณและการใช้งบประมาณให้เป็นไปตามกฎหมาย
ที่มา: https://baolangson.vn/nguoi-dan-ha-noi-lam-thu-tuc-hanh-chinh-duoc-mien-phi-do-an-su-dung-robot-le-tan-5054667.html
การแสดงความคิดเห็น (0)