Niluh Djelantik ของประเทศอินโดนีเซีย เป็นชื่อที่นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากมักติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อประสบปัญหากับทางการบาหลี
นิลูห์ เยลันติก วัย 48 ปี เกิดและเติบโตที่บาหลี และเคยทำงานกับหุ้นส่วนชาวต่างชาติ เธอจึงพูดภาษาต่างประเทศได้อย่างคล่องแคล่ว ด้วยเหตุนี้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เธอจึงกลายเป็นบุคคลสำคัญระดับนานาชาติที่ใครๆ ก็นึกถึงเมื่อต้องเผชิญกับปัญหากับเจ้าหน้าที่ ไม่ว่าจะเป็นการถูกจับในข้อหาถ่ายภาพเปลือยบนภูเขาศักดิ์สิทธิ์ ไปจนถึงการขับรถจักรยานยนต์ไปทั่วเกาะ ปัจจุบัน เยลันติก เป็นที่รู้จักในฐานะ " เจ้าหน้าที่รักษาสันติภาพ อย่างไม่เป็นทางการ" ของเกาะแห่งนี้
Niluh Djelantik เป็นนักธุรกิจที่อาศัยอยู่ในบาหลี ภาพ: ซีเอ็นเอ็น
งานของเธอคือการทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่างนักท่องเที่ยวต่างชาติและคนท้องถิ่นที่ไม่พอใจพฤติกรรมของพวกเขา Djelantik ทำงานนี้โดยสมัครใจโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และมักจะทำหน้าที่เป็นคนกลางหลังจากได้รับคำร้องเรียนจากคนท้องถิ่นเกี่ยวกับนักท่องเที่ยว ช่องทางที่คนท้องถิ่นใช้ติดต่อเธอบ่อยที่สุดคือทาง Instagram
“ผู้คนมาหาผมเพื่อขอความช่วยเหลือ แทนที่จะรายงานพฤติกรรมของลูกค้าให้เจ้าหน้าที่ทราบ พวกเขารู้ว่าผมจะคอยให้ความช่วยเหลือและช่วยไกล่เกลี่ยปัญหาให้เสมอ” เยลันติกอธิบายงานของเขา
นอกจากคนท้องถิ่นแล้ว นักท่องเที่ยวต่างชาติก็มาหาเธอเพื่อขอความช่วยเหลือเช่นกัน “ฉันจึงรับฟังทั้งสองฝ่ายและทำเท่าที่ทำได้”
การประชุมเหล่านี้บางครั้งอาจมีทนายความเข้าร่วม และบางครั้งก็มีการดื่มกาแฟและพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ตำรวจและเจ้าหน้าที่บนเกาะ ไม่ว่าจะเป็นแบบทางการหรือไม่เป็นทางการ ดเยลันติกพยายาม "สร้างสมดุล" ระหว่างชาวต่างชาติและผู้อยู่อาศัย เพื่อรักษาความสงบและลดปัญหาให้น้อยที่สุด "แต่มันไม่ง่ายเลย" เธอกล่าว
สถานการณ์อาจตึงเครียดได้ บาหลี “พึ่งพา นักท่องเที่ยว ต่างชาติอย่างมาก” หลายคนเดินทางมาอินโดนีเซียและได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและความรักจากคนท้องถิ่น แต่ “นักท่องเที่ยวจำเป็นต้องรู้จักที่ของตัวเอง และเคารพผู้คนและวัฒนธรรม หากพวกเขาต้องการเรียกบาหลีว่าบ้านหลังที่สอง” เจลันติกกล่าว ทั้งคนท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวจำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะอยู่ร่วมกันอย่างสันติ
“เธอน่าจะเป็นบุคคลสำคัญที่สุดในบาหลี รองจากผู้ว่าการวายัน คอสเตอร์ เพราะเธอเป็นที่รู้จักของชาวต่างชาติหลายคน เธอเป็นคนที่คอยไปหาพวกเขาเมื่อพวกเขาเดือดร้อน” นักท่องเที่ยวชาวเยอรมันวัย 30 ปีคนหนึ่งซึ่งไม่เคยพบกับเจลันติก แต่ติดตามเธอทางอินสตาแกรมกล่าว “บาหลีเป็นเมืองเล็กๆ ข่าวจึงแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ถ้าชาวต่างชาติเดือดร้อน คุณจะเห็นนิลูห์ เจลันติกเสมอ” เธอกล่าว
ในเหตุการณ์ล่าสุด เจลันติกได้ไกล่เกลี่ยกับหน่วยงานท้องถิ่นและวัยรุ่นชาวรัสเซียคนหนึ่งที่ถูกจับได้ว่ากำลังพ่นสีสเปรย์บนกำแพงโรงเรียนเมื่อเดือนมกราคม ในเดือนมีนาคม ยูริ ชิลิกิน นักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย ได้โพสต์ภาพเปลือยของตัวเองบนภูเขาอากุง ยอดเขาที่สูงที่สุดและศักดิ์สิทธิ์ที่สุดของบาหลี เหตุการณ์นี้ถูกมองว่า "ร้ายแรง" และ "ก่อให้เกิดความปั่นป่วนในความคิดเห็นของสาธารณชนในท้องถิ่น"
เมื่อต้องเผชิญกับค่าปรับและการเนรเทศ ชิลิกินจึงหันไปหาเจลันติก “เขาสำนึกผิด ให้ความร่วมมือ และจริงใจ และเต็มใจที่จะยอมรับการลงโทษ ผมจึงตกลงช่วยเหลือ” เจลันติกกล่าว
ด้วยความช่วยเหลือของเจลันติก ชิลิกินได้เขียนคำขอโทษต่อสาธารณชนต่อการกระทำของเขาและเข้าร่วมพิธีสวดมนต์ที่วัดแห่งหนึ่งในเดนปาซาร์ เจลันติกกล่าวว่าพฤติกรรมที่ไม่ดีของเขาไม่เพียงแต่สร้างความขุ่นเคืองให้กับชาวบ้านและรัฐบาลเท่านั้น แต่ยังเป็นการไม่เคารพเทพเจ้าอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ ชิลิกินจึงต้องเข้าร่วมพิธีสวดมนต์
นอกจากนี้ ยังมีอีกหลายเรื่องที่ Djelantik ปฏิเสธที่จะยอมรับ หนึ่งในนั้นคือ แขกผู้มีเกียรติมีพฤติกรรมหยาบคายต่อประชาชนและไม่สำนึกผิดใดๆ Djelantik ยังแสดงความทะเยอทะยาน ทางการเมือง เมื่อเขาตั้งใจจะลงสมัครชิงตำแหน่งสมาชิกวุฒิสภาที่บาหลีในปีหน้า
"เธอเป็นคนจริงใจ พยายามช่วยเหลือนักท่องเที่ยวอยู่เสมอ และเป็นเพื่อนที่ดี วันหนึ่งคุณอาจกลายเป็นคนต่อไปที่ต้องการความช่วยเหลือจากเธอ" นักท่องเที่ยวชาวเยอรมันคนหนึ่งแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ Djelantik
อันห์ มินห์ (ตามรายงานของ CNN )
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)