1. QR code หมดอายุ
โดยทั่วไปรหัส QR จะมีวันหมดอายุสั้นมาก โดยมักจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีหลังจากสร้างรหัส หากรหัส QR หมดอายุแล้ว จะไม่สามารถดำเนินการธุรกรรมได้
วิธีแก้ไข: คุณต้องสร้างรหัส QR ใหม่จากแอปธนาคารของคุณก่อนทำการถอนเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัส QR ทันทีหลังจากได้รับ เพื่อป้องกันไม่ให้รหัสหมดอายุ
ภาพประกอบ
2. การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่เสถียร
การสร้างและสแกนรหัส QR ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือหยุดชะงัก กระบวนการนี้อาจได้รับผลกระทบ ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงและเสถียรเมื่อทำธุรกรรม หากจำเป็น ให้เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi แทนการใช้ข้อมูลมือถือ
3. รหัส QR ไม่ถูกต้อง
ในบางกรณีรหัส QR อาจไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดในกระบวนการสร้างรหัสหรือเนื่องจากรหัสถูกคัดลอกหรือแก้ไข
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบรหัส QR บนแอปธนาคารของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสนั้นถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้อง หากจำเป็น ให้สร้างรหัสใหม่แล้วลองอีกครั้ง
4. ระบบ ATM ขัดข้อง
ตู้ ATM อาจประสบปัญหาทางเทคนิคหรือไม่รองรับการสแกน QR code คุณอาจต้องการลองใช้ตู้ ATM เครื่องอื่นหรือติดต่อธนาคารของคุณเพื่อรายงานปัญหาและขอรับการสนับสนุน หากเป็นไปได้ ให้ลองอีกครั้งหลังจากผ่านไปสักระยะหนึ่ง
5. ข้อผิดพลาดในการสมัครธนาคาร
แอปธนาคารของคุณอาจมีข้อบกพร่องหรือเข้ากันไม่ได้กับตู้ ATM โปรดตรวจสอบและอัปเดตแอปธนาคารของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของธนาคารเพื่อขอความช่วยเหลือ
6.กล้องโทรศัพท์ไม่สามารถสแกน QR ได้
กล้องโทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถสแกนรหัส QR ได้เนื่องจากกล้องสกปรก เสียหาย หรือแสงไม่เพียงพอ ให้ทำความสะอาดกล้องโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอ หากจำเป็น ให้ลองใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อสแกนรหัส QR
7. ข้อมูลบัญชีไม่ตรงกัน
ข้อมูลบัญชีบนรหัส QR อาจไม่ตรงกับข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในขั้นตอนการถอนเงิน ดังนั้น โปรดตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณอีกครั้งเมื่อสร้างรหัส QR เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน
ที่มา: https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-rut-tien-bang-ma-qr-bi-loi-ar909545.html
การแสดงความคิดเห็น (0)