1. QR code หมดอายุ
โดยทั่วไปแล้ว QR Code จะมีวันหมดอายุที่สั้นมาก มักจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีหลังจากสร้าง หาก QR Code หมดอายุแล้ว จะไม่สามารถดำเนินการธุรกรรมได้
วิธีแก้ไข: คุณต้องสร้างคิวอาร์โค้ดใหม่จากแอปธนาคารของคุณก่อนทำการถอนเงิน โปรดใช้คิวอาร์โค้ดทันทีหลังจากได้รับ เพื่อป้องกันไม่ให้คิวอาร์โค้ดหมดอายุ
ภาพประกอบภาพถ่าย
2. การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่เสถียร
การสร้างและสแกนคิวอาร์โค้ดจำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือสะดุด กระบวนการนี้อาจได้รับผลกระทบ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแรงขณะทำธุรกรรม หากจำเป็น ให้เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi แทนการใช้ข้อมูลมือถือ
3. รหัส QR ไม่ถูกต้อง
ในบางกรณีรหัส QR อาจไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดในกระบวนการสร้างรหัสหรือเนื่องจากรหัสถูกคัดลอกหรือแก้ไข
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบคิวอาร์โค้ดบนแอปธนาคารของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าสร้างรหัสได้อย่างถูกต้อง หากจำเป็น ให้สร้างรหัสใหม่แล้วลองอีกครั้ง
4. ระบบ ATM ขัดข้อง
ตู้ ATM อาจกำลังประสบปัญหาทางเทคนิคหรืออาจไม่รองรับการสแกน QR Code คุณอาจต้องการลองใช้ตู้ ATM เครื่องอื่น หรือติดต่อธนาคารของคุณเพื่อรายงานปัญหาและขอรับการสนับสนุน หากเป็นไปได้ โปรดลองอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
5. ข้อผิดพลาดในการสมัครธนาคาร
แอปธนาคารของคุณอาจมีข้อบกพร่องหรือเข้ากันไม่ได้กับตู้ ATM โปรดตรวจสอบและอัปเดตแอปธนาคารของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคารเพื่อขอความช่วยเหลือ
6. กล้องโทรศัพท์ไม่สามารถสแกน QR ได้
กล้องโทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถสแกนคิวอาร์โค้ดได้ เนื่องจากกล้องสกปรก เสียหาย หรือแสงไม่เพียงพอ ควรทำความสะอาดกล้องโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอ หากจำเป็น ให้ลองใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อสแกนคิวอาร์โค้ด
7. ข้อมูลบัญชีไม่ตรงกัน
ข้อมูลบัญชีบนคิวอาร์โค้ดอาจไม่ตรงกับข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในขั้นตอนการถอนเงิน ดังนั้น โปรดตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณอีกครั้งเมื่อสร้างคิวอาร์โค้ดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง หากยังคงพบปัญหา โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ที่มา: https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-rut-tien-bang-ma-qr-bi-loi-ar909545.html
การแสดงความคิดเห็น (0)