รองผู้ว่าฯ : เป็นไปไม่ได้ที่จะ "ซื้อตั๋วรถไฟราคา 15,000 ดอง แต่ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมคือ 1,000 ดอง"

VTV.vn - ธนาคารจำเป็นต้องเพิ่มความร่วมมือในการประมวลผลและบูรณาการเพื่อให้สามารถใช้ช่องทางการชำระเงินที่มีอยู่แล้วในระบบขนส่งสาธารณะได้

Đài truyền hình Việt Nam•07/10/2025

รองผู้ว่าการธนาคารแห่งชาติ ฝ่าม เตี๊ยน ซุง กล่าวในการประชุม Vietnam Card Day 2025 ว่า ปัจจุบัน ผู้ใหญ่ 87% ใช้บัญชีธนาคาร ในด้านบริการชำระเงิน เวียดนามเป็นหนึ่งในประเทศที่พัฒนาแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการชำระเงินอัตโนมัติ ซึ่งไม่ด้อยไปกว่าประเทศที่พัฒนาแล้ว

อย่างไรก็ตาม รองผู้ว่าฯ กล่าวว่า ไม่ว่าบริการด้านธนาคารโดยเฉพาะบริการชำระเงินจะพัฒนาไปมากเพียงใด หากคุณยังต้องคล้องบัตรไว้ที่คอเมื่อขึ้นรถไฟ ก็แสดงว่าคุณไม่รับผิดชอบต่อความรับผิดชอบต่อประชาชน

ธนาคารจำเป็นต้องเสริมสร้างความร่วมมือในการประมวลผลและบูรณาการเพื่อให้สามารถใช้ช่องทางการชำระเงินที่มีอยู่แล้วในระบบขนส่งสาธารณะ โดยเฉพาะรถไฟและยานพาหนะอื่นๆ

Phó Thống đốc: Không thể để — รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ ฝ่าม เตียน ดุง

“ตั้งแต่ปี 2017 จีนได้ใช้การชำระเงินผ่านมือถือเพื่อเดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน ในญี่ปุ่น นอกจากการชำระค่าตั๋วรถไฟแล้ว แอปพลิเคชันบนมือถือยังสามารถใช้ชำระค่ารถบัสและซื้อสินค้าทั่วไปได้อีกด้วย” รองผู้ว่าการกล่าว

รองผู้ว่าฯ กล่าวว่า การที่มีประชาชนใช้บริการรถไฟและระบบขนส่งสาธารณะเป็นจำนวนมาก ถือเป็นแนวโน้มที่เกิดขึ้นอย่างมาก และอุตสาหกรรมการธนาคารจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการจัดการกับปัญหานี้

“โซลูชันต้องรับประกัน ‘ความสะดวก ประโยชน์ และต้นทุนที่สมเหตุสมผล’ เป็นไปไม่ได้ที่จะ ‘ซื้อตั๋วรถไฟราคา 15,000 ดอง ในขณะที่ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสูงถึง 1,000 ดอง’” รองผู้ว่าการ Pham Tien Dung กล่าวเน้นย้ำ

สู่การเดินทางด้วยรถไฟแบบไร้เงินสด

สำหรับการชำระเงินเมื่อโดยสารรถไฟ คุณควัต เวียด ฮุง ประธานกรรมการบริษัท ฮานอย เรลเวย์ วัน เมมเบอร์ จำกัด กล่าวว่า ทางรถไฟสายก๊าตลินห์-ห่าดง กำลังเข้าสู่ขั้นตอนการทดสอบระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่ ซึ่งช่วยให้ผู้โดยสารสามารถใช้บัตรประจำตัวประชาชน บัตรวีซ่า หรือคิวอาร์โค้ดเพื่อผ่านประตูตรวจตั๋วได้ นับเป็นก้าวสำคัญในแผนพัฒนาระบบขนส่งสาธารณะของฮานอยให้ทันสมัย เพื่อมุ่งสู่ประสบการณ์ "การเดินทางด้วยรถไฟแบบไร้เงินสด"

นายหุ่ง กล่าวว่า ระบบปัจจุบันเริ่มล้าสมัยหลังจากเปิดให้บริการมา 4 ปี โดยเฉพาะรถไฟฟ้าสาย 3.1 ยังคงใช้ดีไซน์เก่ากว่า 10 ปี โดยผู้โดยสารต้องใส่เงินสดเข้าเครื่องและรับเหรียญเพื่อรูดผ่านประตู

ปัจจุบัน ระบบแคชเสร็จสมบูรณ์แล้วและใช้งานได้อย่างเสถียรทั้ง 12 สถานีบนเส้นทางสายก๊าตลินห์ - ห่าดง ประตูตรวจตั๋วใหม่ติดตั้งเครื่องอ่านแบบมัลติฟังก์ชัน ซึ่งสามารถอ่านและประมวลผลบัตรได้ทุกประเภท ตั้งแต่บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปไปจนถึงบัตรชำระเงินระหว่างประเทศ การทดสอบเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าความเร็วในการประมวลผลรวดเร็วมาก โดยการสแกนบัตรประจำตัวครั้งแรกใช้เวลาเพียง 1 วินาที และการสแกนครั้งต่อไปใช้เวลาเพียง 0.2 วินาที

นายขัต เวียด หุ่ง เปิดเผยว่า หลังจากสัญญารับประกันรถไฟฟ้าสาย 3.1 สิ้นสุดลงในเดือนธันวาคมปีหน้า เทคโนโลยีการชำระเงินอัจฉริยะทางอิเล็กทรอนิกส์จะขยายไปยังเส้นทางใหม่ๆ

“ในระยะยาว ระบบได้รับการออกแบบมาให้สามารถเชื่อมต่อระหว่างเส้นทางรถไฟฟ้าใต้ดินและรถประจำทางได้ และยังสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการจองตั๋วโดยสารระดับประเทศบนแอปพลิเคชัน VNeID ของ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ได้อีกด้วย” ประธานคณะกรรมการบริหารบริษัท Hanoi Railway One Member Co., Ltd. กล่าว

จำเป็นต้องสร้างกำแพงรักษาความปลอดภัย

เมื่อกล่าวถึงประเด็นการชำระเงินแบบไร้เงินสดในภาพรวม คุณ Pham Anh Tuan ผู้อำนวยการฝ่ายการชำระเงิน (ธนาคารแห่งรัฐ) กล่าวว่า ระบบนิเวศการชำระเงินสมัยใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ทางการเงินของผู้คนอย่างลึกซึ้ง ในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2568 ธุรกรรมผ่านคิวอาร์โค้ดเพิ่มขึ้น 66.73% ในด้านปริมาณ และ 159.58% ในด้านมูลค่าในช่วงเวลาเดียวกัน โดย 87% ของผู้ใหญ่มีบัญชีธนาคาร และสถาบันการเงินหลายแห่งบันทึกธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลมากกว่า 90%

ปัจจุบัน ผู้คนสามารถชำระค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าเล่าเรียน หรือค่าโรงพยาบาลได้เพียงแค่แตะไม่กี่ครั้งบนโทรศัพท์มือถือ นอกจากความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วแล้ว ความปลอดภัยและความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลต้องเป็นสิ่งสำคัญที่สุด คุณตวน กล่าวว่า ระบบ SIMO ซึ่งเป็นเครื่องมือสำหรับตรวจสอบและแจ้งเตือนความเสี่ยงจากการฉ้อโกง ได้ตรวจพบและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัยมูลค่ากว่า 1.5 ล้านล้านดอง ภายในเวลาเพียงไม่กี่เดือนนับตั้งแต่เริ่มดำเนินการ

คุณฟาน ถิ แถ่ง เญิน ผู้อำนวยการศูนย์ปฏิบัติการบัตรและบัตร BIDV กล่าวถึงประเด็นด้านความปลอดภัยว่า นับตั้งแต่มีการออกบัตรครั้งแรกในปี พ.ศ. 2539 ปัจจุบันเวียดนามมีบัตรธนาคารหมุนเวียนอยู่ประมาณ 136 ล้านใบ การพัฒนาบัตรมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ตั้งแต่บัตรแม่เหล็ก บัตรชิป บัตรแบบไร้สัมผัส ไปจนถึงรูปแบบดิจิทัลบนสมาร์ทโฟน ในอนาคตอันใกล้ บัตรจะ "มองไม่เห็น" มากยิ่งขึ้น เมื่อการชำระเงินใช้เพียงการจดจำใบหน้า ฝ่ามือ หรือเสียง

อย่างไรก็ตาม นอกจากความสะดวกสบายแล้ว ความเสี่ยงจากอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูงก็มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เช่นกัน ในยุคของ AI และเทคโนโลยีดิจิทัล กลโกงต่างๆ เช่น การสกิมมิง การฟิชชิ่ง หรือการถ่ายทอด NFC ซึ่งโจมตีข้อมูลธุรกรรมบัตรผ่านเทคโนโลยีการสื่อสารระยะใกล้ มักเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ธนาคารต้องดำเนินการเชิงรุกเพื่อรับมือกับสถานการณ์

นางสาวหนาน กล่าวว่า “กำแพงความปลอดภัย” ของระบบนิเวศการชำระเงินจะแข็งแกร่งอย่างแท้จริงได้ก็ต่อเมื่อทุกฝ่าย ตั้งแต่รัฐบาล ธนาคาร ธุรกิจ ไปจนถึงผู้บริโภค ร่วมมือกันเท่านั้น

ที่มา: https://vtv.vn/pho-thong-doc-khong-the-de-mua-ve-tau-het-15000-dong-ma-phi-xu-ly-giao-dich-mat-1000-dong-100251007152038351.htm