ผู้ให้บริการเครือข่ายตรวจสอบซิมการ์ดโทรศัพท์เพื่อป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์

ผู้ให้บริการเครือข่ายกำลังดำเนินการตรวจสอบบัญชีซิมโทรศัพท์ทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลโทรคมนาคมมีความปลอดภัย

VinaPhone จะบล็อกสมาชิกที่น่าสงสัยในพื้นที่ชายแดนชั่วคราว

ผู้ให้บริการเครือข่ายใช้เทคโนโลยีเพื่อลงทะเบียนข้อมูลสมาชิก ภาพ: VinaPhone

ตัวแทนของบริษัทโทรคมนาคม (ภายใต้กลุ่ม VNPT ) ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์ฮานอยมอย เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคมว่า VinaPhone ได้เปิดตัวแคมเปญระดับประเทศเพื่อตรวจสอบซิมการ์ดโทรศัพท์ โดยมีเป้าหมายเพื่อป้องกันการฉ้อโกงทางออนไลน์

ด้วยเหตุนี้ VinaPhone จึงได้ดำเนินการรับและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น รหัสนำหน้า 5656 กรมโทรคมนาคม กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และช่องทางอื่นๆ เพื่อระบุผู้ใช้บริการที่มีสัญญาณว่าเป็นซิมสแปม

ในพื้นที่ชายแดน สมาชิกที่ต้องสงสัยว่าแพร่กระจายสายสแปมและสายหลอกลวง จะได้รับการตรวจสอบผ่านการโทรโดยตรง วิดีโอ คอล และจะถูกบล็อคชั่วคราวหากตรวจพบสัญญาณที่ผิดปกติ

พร้อมกันนี้ VinaPhone ยังได้กำหนดมาตรฐานข้อมูลสำหรับผู้ใช้บริการรายเดือนที่มีข้อมูลไม่ตรงกับข้อมูลในระบบ นำ OTP มาใช้กับการพัฒนาใหม่ๆ ที่ใช้ข้อมูลผู้ใช้บริการกับซิมหลายอัน นำมาตรการวิดีโอคอลมาใช้เพื่อตรวจสอบและตรวจสอบภายหลัง 100% ของผู้ใช้บริการรายใหม่ที่ได้รับการพัฒนา และบล็อกผู้ใช้บริการที่มีสัญญาณการเปิดใช้งานล่วงหน้า

พร้อมกันนี้ VinaPhone ยังส่งเสริมการสื่อสารโดยกระตุ้นให้ลูกค้าซึ่งเป็นธุรกิจหันมาใช้บริการแบรนด์ Voice (โซลูชั่นการโทรที่มีแบรนด์) เพื่อให้ลูกค้าสามารถระบุตัวผู้โทรได้ง่าย

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะทำการบล็อคทุกกรณีที่ละเมิดกฎข้อบังคับการโฆษณา สแกนและอัปเดต IMEI ของซิมบ็อกซ์ที่ต้องสงสัยอย่างต่อเนื่องเพื่อบล็อคและจัดการตามคำขอของกรมโทรคมนาคม

นอกจากนี้ ยังสั่งการให้เจ้าหน้าที่ พนักงาน และระบบช่องทางจำหน่ายทั้งหมดปฏิบัติตามกฎระเบียบการลงทะเบียนข้อมูลสมาชิกอย่างเคร่งครัด ขณะเดียวกันก็เพิ่มการติดตามสถานะของซิมการ์ดที่เปิดใช้งานล่วงหน้าในตลาดให้เข้มงวดยิ่งขึ้น

VinaPhone จะจัดการอย่างเข้มงวดกับบุคคลและหน่วยงานที่ละเมิดหรือไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างครบถ้วน ซึ่งนำไปสู่การมีซิมขยะหรือซิมปลอม

Viettel นำเสนอโซลูชันแบบซิงโครนัสจำนวนมากอย่างเชิงรุก

ลูกค้ามาลงทะเบียนและใช้บริการที่ร้านค้า Viettel ภาพ: Viettel

ตัวแทนของบริษัท Viettel Telecommunications Corporation (ภายใต้ Viettel Group) กล่าวว่า Viettel จัดการข้อมูลสมาชิกโดยนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อสร้างมาตรฐาน ตรวจสอบ ตรวจสอบ และเรียกคืนซิมที่มีสัญญาณการละเมิด เพื่อป้องกันไม่ให้มีซิมสแปมตั้งแต่ต้นทาง

Viettel ใช้ AI ป้องกันการฉ้อโกงผ่านระบบแจ้งเตือนการโทรฉ้อโกง VCall ID ฟรีบน MyViettel ผู้ใช้บริการที่ถูกรายงานว่ามีพฤติกรรมฉ้อโกงจะถูกบล็อกหลังจากการตรวจสอบ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้บริการที่มีสัญญาณการฉ้อโกงหลายหมื่นรายจึงถูกบล็อก ส่งผลให้จำนวนรายงานลดลงอย่างมาก

“เราถือว่าเรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบระยะยาว และจะยังคงเข้มงวดในการบริหารจัดการสมาชิก ยกระดับเทคโนโลยี และส่งเสริมให้ประชาชนรายงานผ่านสายด่วน 198 และแอปพลิเคชัน MyViettel ต่อไป ความคิดเห็นของลูกค้าคือข้อมูลที่ช่วยให้ Viettel พัฒนารูปแบบการป้องกันการฉ้อโกงให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น พื้นที่ดิจิทัลของเวียดนามจะปลอดภัย โปร่งใส และมีอารยธรรมอย่างแท้จริงได้ก็ต่อเมื่อชุมชนทั้งหมดร่วมมือกัน” ตัวแทนของ Viettel กล่าว

MobiFone ออกนโยบายการจัดการสมาชิก 3 ประการ

หมายเลข 156 รับรายงานการโทรสแปมและการโทรที่มีสัญญาณการฉ้อโกง

ตามข้อมูลจาก MobiFone Telecommunications Corporation ผู้ให้บริการเครือข่ายปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดและมีการทบทวนและออกนโยบายการจัดการสมาชิกอย่างจริงจัง

ผู้สมัครสมาชิกจะต้องมีข้อมูลที่ตรงกับฐานข้อมูลประชากรของประเทศ โดยลูกค้าแต่ละรายสามารถเชื่อมต่อกับผู้สมัครสมาชิก/เอกสารใหม่ได้สูงสุด 3 รายเท่านั้น ลูกค้าที่เชื่อมต่อจากผู้สมัครสมาชิกลำดับที่ 2 ขึ้นไป จะต้องมีการยืนยันตัวตนด้วย OTP จากผู้สมัครสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้

ในแต่ละสัปดาห์ MobiFone จะตรวจสอบและบล็อคสมาชิกรายใหม่ที่ไม่ติดตั้งซิมการ์ดเพื่อใช้งาน ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม หรือไม่สร้างธุรกรรมใดๆ อย่างจริงจัง

ตรวจสอบช่องทางการจำหน่ายอย่างจริงจัง อัปเดตรายชื่อซิมสมาชิกที่ "ต้องสงสัย" ซึ่งลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าด้วยข้อมูลสมาชิก เพื่อล็อค บล็อค หรือตัด รีเซ็ตข้อมูล ติดตั้งชุดสีขาวของซิมที่มีอยู่บนช่องทางที่ "ต้องสงสัย" ว่าเป็นซิมที่เปิดใช้งานไว้ล่วงหน้าใหม่

อย่างไรก็ตาม ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งใช้งาน MobiFone ต้องเผชิญกับความยากลำบากและอุปสรรคมากมาย ทั้งในแง่ส่วนตัวและวัตถุประสงค์ ลูกค้าที่ได้รับข้อความแจ้งข้อมูลสมาชิกที่ได้มาตรฐานมักไม่ค่อยใส่ใจข้อความจากผู้ให้บริการเครือข่าย ซึ่งทำให้ผู้ให้บริการเครือข่ายไม่สามารถระบุตัวตนที่แท้จริงของผู้ใช้บริการได้

“เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดเกี่ยวกับการป้องกันซิมขยะและดำเนินการอย่างเด็ดขาดเพื่อลดจำนวนซิมขยะในตลาด...” ตัวแทนของ MobiFone กล่าว

ที่มา: https://hanoimoi.vn/nha-mang-tong-ra-soat-sim-dien-thoai-ngan-chan-lua-dao-truc-tuyen-703950.html