ภารกิจใหม่ของกองกำลังตำรวจกำลังค่อยๆ กลายเป็นที่ประจักษ์อย่างมั่นคง

แม้ว่าในช่วงแรกจะมีอุปสรรคและความไม่แน่นอนมากมายในด้านการปฏิบัติงาน เมื่อทีมงานเข้ามารับช่วงต่อจากกรมการขนส่ง (ปัจจุบันคือกรมการก่อสร้าง) แต่ภารกิจที่เกี่ยวข้องกับการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่โดยทีมงานตรวจสอบและออกใบอนุญาตขับขี่ยานยนต์ (กองบังคับการตำรวจจราจรจังหวัด) ก็ค่อยๆ มีความเป็นระบบระเบียบมากขึ้นและเริ่มให้ผลลัพธ์ที่ดี

• การโอนอำนาจการบริหารจัดการของรัฐเกี่ยวกับการทดสอบและการออกใบอนุญาตขับขี่
• กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ได้ออกแนวทางการแลกเปลี่ยนและออกใบอนุญาตขับขี่ใหม่ โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2568 เป็นต้นไป
• ระเบียบเกี่ยวกับการออกใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม พ.ศ. 2568

คณะทำงานได้ปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ลดระยะเวลาในการออกและต่ออายุใบขับขี่ และค่อยๆ สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวย ลดต้นทุนและภาระให้กับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ก่อนหน้านี้ ทีมงานตรวจสอบและออกใบอนุญาตขับขี่ต้องจัดการและรับมอบหมายงานในกระบวนการต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ไปพร้อมๆ กัน ซึ่งก่อให้เกิดอุปสรรคและความยากลำบากมากมาย อย่างไรก็ตาม หลังจากดำเนินการมาเกือบหนึ่งเดือน ด้วยความพยายามอย่างมาก กระบวนการต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ก็ดำเนินไปอย่างราบรื่นแล้ว ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การให้คำแนะนำและการประมวลผลใบสมัคร ไปจนถึงการยื่นเอกสาร การถ่ายรูป และการชำระค่าธรรมเนียม ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ที่สำคัญคือ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาเพียง 10-15 นาที ซึ่งช่วยลดเวลาและความพยายามสำหรับผู้ที่ต้องการต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ได้อย่างมาก

เจ้าหน้าที่จากหน่วยตรวจสอบและออกใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ กองบังคับการตำรวจจราจร ตำรวจภูธรจังหวัด กำลังดำเนินการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ให้แก่ประชาชน ณ ศูนย์กระบวนการปกครองส่วนจังหวัด

นายเจิ่น โง คง อาศัยอยู่ในตำบลตันล็อกบัค อำเภอเถ่ยบิ่ญ เป็นคนขับรถบรรทุกขนาดเล็กที่เชี่ยวชาญด้านการขนส่งสินค้า เมื่อใบขับขี่ของเขากำลังจะหมดอายุ นายคงจึงไปที่สถานีตำรวจจราจรจังหวัดเพื่อต่ออายุใบขับขี่โดยตรง และเจ้าหน้าที่ก็ดำเนินการอย่างรวดเร็ว เขาเล่าว่า “ผมรู้ว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างจากข่าว และเตรียมทุกอย่างไว้พร้อม เมื่อไปถึง เจ้าหน้าที่ก็ให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้น การถ่ายรูปและการชำระเงินเสร็จสิ้นภายในเวลาเพียง 10 นาทีเศษ ตอนนั้นคนไม่เยอะ จึงไม่ต้องรอนาน”

เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนในการต่ออายุใบขับขี่ กองบังคับการตำรวจจราจรประจำจังหวัดได้สำรวจและเปิดจุดต่ออายุใบขับขี่ใหม่ 6 จุด รวมถึงเคาน์เตอร์ที่ศูนย์ปฏิบัติการบริหารส่วนจังหวัด การเปิดเคาน์เตอร์นี้ช่วยลดภาระงานในจุดอื่นๆ ได้บ้าง นอกจากนี้ กระบวนการต่ออายุที่นี่ดำเนินการอย่างเป็นระบบและรวดเร็วโดยเจ้าหน้าที่ ซึ่งตอบสนองความต้องการของประชาชนที่ต้องการต่ออายุใบขับขี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นายเหงียน วัน ดง ผู้อยู่อาศัยในนคร โฮจิมินห์ เดินทางไปทำงานที่จังหวัดกาเมาเป็นประจำ เมื่อทราบว่าศูนย์บริการด้านกระบวนการทางปกครองส่วนภูมิภาครับต่ออายุใบขับขี่ นายดงจึงติดต่อเพื่อดำเนินการต่ออายุใบขับขี่ที่ใกล้หมดอายุ แม้จะมีปัญหาเล็กน้อยในการยื่นคำขอ แต่เจ้าหน้าที่และทหารที่ปฏิบัติหน้าที่อยู่ ทราบว่านายดงอาศัยอยู่ไกล จึงให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่เพื่อให้เขาสามารถดำเนินการได้เสร็จสิ้น นายดงกล่าวว่า “ในนครโฮจิมินห์ กระบวนการนี้ค่อนข้างปกติ ดังนั้นเมื่อผมมาที่กาเมาและทราบว่าที่นี่รับต่ออายุใบขับขี่ ผมจึงตัดสินใจไปทำ เจ้าหน้าที่กระตือรือร้นมาก ให้คำแนะนำอย่างละเอียดและครบถ้วน สร้างเงื่อนไขทุกอย่างเพื่อให้ผมดำเนินการเสร็จสิ้นได้อย่างรวดเร็ว ผมคิดว่าควรส่งเสริมรูปแบบนี้เพื่อให้ประชาชนได้รับประโยชน์มากขึ้น”

ประชาชนที่ต้องการต่ออายุใบขับขี่สามารถดำเนินการได้ที่ศูนย์บริการด้านการบริหารราชการส่วนภูมิภาค

นอกจากการออกและต่ออายุใบขับขี่โดยตรง ณ จุดบริการต่างๆ ทั่วจังหวัดแล้ว การต่ออายุออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติก็ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเช่นกัน จากสถิติของกรมตำรวจจราจรจังหวัด พบว่า ณ ขณะนี้ หน่วยงานได้ต่ออายุใบขับขี่ไปแล้วกว่า 2,000 ใบ รวมถึงการต่ออายุออนไลน์ที่บ้านสำเร็จ 30 ราย ประชาชนยังรับทราบถึงจุดบริการต่ออายุใบขับขี่ในพื้นที่มากขึ้น ทำให้ความต้องการต่ออายุใบขับขี่กระจายไปทั่วจังหวัดอย่างสม่ำเสมอ หลีกเลี่ยงความแออัดในจุดใดจุดหนึ่ง

พันโท เหงียน มินห์ มัน หัวหน้าทีมตรวจสอบและออกใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ กองบังคับการตำรวจจราจรจังหวัด กล่าวว่า “เราได้แนะนำให้สำรวจและเปิดจุดต่ออายุใบอนุญาตขับขี่เพิ่มอีก 6 จุด นอกเหนือจากจุดต่ออายุที่ศูนย์บริหารราชการส่วนจังหวัด เพื่อให้ประชาชนสามารถต่ออายุใบอนุญาตขับขี่พร้อมกับการทำเอกสารอื่นๆ ได้ เราจะขยายบริการนี้ไปยังพื้นที่ห่างไกลเพื่อลดค่าใช้จ่ายและเวลาในการเดินทางของประชาชน นอกจากนี้ เรายังส่งเสริมการต่ออายุทั้งแบบออนไลน์และแบบมาด้วยตนเอง ซึ่งมีขั้นตอนการดำเนินการที่รวดเร็ว ประชาชนเพียงแค่เตรียมเอกสารที่จำเป็น และใช้เวลาเพียง 10-12 นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น จะได้รับสำเนาภายใน 5 วัน และข้อมูลจะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบของกองบังคับการตำรวจจราจรภายใน 3 วัน”

พันโท เหงียน มินห์ มัน กล่าวเพิ่มเติมว่า "สำหรับการต่ออายุใบอนุญาตขับขี่รถจักรยานยนต์ ประชาชนต้องถ่ายสำเนาบัตรประชาชนและใบอนุญาตขับขี่ฉบับเก่า ส่วนใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ พวกเขาต้องเตรียมใบรับรองแพทย์ สำเนาบัตรประชาชน และใบอนุญาตขับขี่ฉบับเก่า เพื่อต่ออายุใบอนุญาต"

นี่เป็นสัญญาณที่ดีหลังจากที่ตำรวจจราจรเข้ามารับหน้าที่ การเข้มงวดมาตรการต่ออายุใบขับขี่ให้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจ นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติหน้าที่ยังคงพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความสำคัญกับการให้บริการประชาชนและตอบสนองความต้องการของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต

เลอ ชิ

ที่มา: https://baocamau.vn/nhiem-vu-moi-cua-nganh-cong-an-dan-di-vao-nen-nep-a38079.html