รายงานจาก Wall Street Journal ระบุว่า Tim Cook ซีอีโอของ Apple ได้พัฒนากลยุทธ์ที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารกับประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ซึ่งส่งผลให้ผู้ผลิต iPhone ได้รับประโยชน์อย่างมาก
แนวทางที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิผลของ CEO Tim Cook ต่อ Donald Trump สำหรับ Apple
ความสัมพันธ์ระหว่างซีอีโอทิม คุก และโดนัลด์ ทรัมป์นั้นไม่ง่ายนัก แม้จะมีความเห็นไม่ลงรอยกันในที่สาธารณะ เช่น ทรัมป์เรียกร้องให้คว่ำบาตรแอปเปิลหลังจากปิดกั้นไม่ให้เอฟบีไอปลดล็อกไอโฟนที่เชื่อมโยงกับเหตุการณ์กราดยิงที่ซานเบอร์นาดิโน และคุกคัดค้านนโยบายตรวจคนเข้าเมืองของทรัมป์ แต่ทั้งสองก็ยังคงสานต่อการเจรจา คุกเชื่อว่าการพูดคุยแม้ในขณะที่มีความเห็นไม่ลงรอยกันสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์เชิงบวกได้
สองวิธีที่ CEO Tim Cook ใช้
ประการแรกคือ “การปฏิสัมพันธ์ส่วนตัว” ซึ่งแทนที่จะผ่านกลุ่มล็อบบี้ยิสต์ คุณคุกจะสื่อสารกับคุณทรัมป์โดยตรงผ่านการโทรศัพท์และรับประทานอาหารค่ำส่วนตัว ประการที่สองคือ “การหารือแบบเจาะจง” ซึ่งในการประชุม คุณคุกจะมุ่งเน้นไปที่ประเด็นเฉพาะ โดยใช้ข้อมูลเพียงจุดเดียวเพื่อให้การสนทนาเป็นไปอย่างเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ
“คุณเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ไม่ได้ด้วยการตะโกน” คุกเน้นย้ำ “เราเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ โดยการแสดงให้ผู้คนเห็นว่าวิธีการของเราเป็นวิธีที่ดีที่สุด” กลยุทธ์นี้ได้ผลในการเจรจาที่นำไปสู่การยกเว้นภาษีนำเข้าสินค้า Apple จากจีน คุกยังได้แสดงความกังวลต่อทรัมป์เกี่ยวกับการสอบสวนการต่อต้านการผูกขาดเมื่อเร็วๆ นี้
อย่างไรก็ตาม การเลียนแบบแนวทางของ Cook อาจเป็นเรื่องยากสำหรับซีอีโอคนอื่นๆ เช่น Mark Zuckerberg แห่ง Meta โดยมีปัจจัยสำคัญสองประการ ประการแรกคือ “การจดจำแบรนด์” เนื่องจาก Apple มีสถานะแบรนด์ที่แข็งแกร่งระดับโลก ซึ่งทำให้ Cook เข้าถึง Trump ได้ง่ายขึ้น ประการที่สองคือ “การเข้าถึง Trump” เนื่องจากซีอีโอคนอื่นๆ อาจประสบปัญหาในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับประธานาธิบดีสหรัฐฯ คนใหม่ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการกำหนดวาระการประชุม
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะประสบความสำเร็จได้เท่านายทิม คุก หรืออีลอน มัสก์ ซึ่งปัจจุบันเป็นที่ปรึกษาใกล้ชิดของว่าที่ประธานาธิบดี ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะติดตามปฏิกิริยาของสื่อและ "เพื่อนใหม่" ของนายทรัมป์
ที่มา: https://thanhnien.vn/nhieu-ceo-muon-hoc-theo-tim-cook-ve-cach-lay-long-ong-donald-trump-185241126134834506.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)