
ภาพประกอบภาพถ่าย
เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าใช้บริการธนาคารดิจิทัล ลดต้นทุนการดำเนินงาน และจัดการบัญชีที่ "ถูกลืม" ธนาคารหลายแห่งเพิ่งประกาศปรับค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชีและเพิ่มค่าธรรมเนียมใหม่บางรายการตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
ธนาคารต่างๆ จึงได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามยอดเงินคงเหลือขั้นต่ำและความเคลื่อนไหวในบัญชี และเพิ่มค่าธรรมเนียมบริการ SMS Banking เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้ารับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงยอดเงินผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ ซึ่งเป็นแบบฟอร์มฟรีที่ช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน
ธนาคารเวียดนามเอ็กซ์พอร์ตอิมพอร์ตคอมเมอร์เชียลจอยท์สต็อค (เอ็กซิมแบงก์) เพิ่งประกาศค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชีและค่าธรรมเนียม SMS Banking ใหม่สำหรับลูกค้าบุคคล ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2568 เป็นต้นไป ตามกฎระเบียบใหม่ บัญชีที่มียอดคงเหลือเฉลี่ยต่ำกว่า 500,000 ดองต่อเดือน จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 11,000 ดองต่อเดือน จากเดิมที่ 300,000 ดองต่อเดือน ธนาคารยังได้เริ่มเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 90,000 ดองต่อไตรมาสสำหรับบริการ SMS Banking สำหรับลูกค้าระดับโกลด์และแพลตินัม ยกเว้นลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจ Combo Casa
ในทำนองเดียวกัน ตั้งแต่เดือนธันวาคม ธนาคารเวียดนามอินเตอร์คอมเมอร์เชียลจอยท์สต็อค ( VIB ) ได้กำหนดค่าธรรมเนียมใหม่สำหรับบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว บัญชีชำระเงินที่ไม่มีธุรกรรมใดๆ ติดต่อกัน 12 เดือน จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 10,000 ดอง/เดือน (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) หากยอดคงเหลือไม่เพียงพอต่อค่าธรรมเนียม ธนาคารจะหักเงินส่วนที่เหลือ และจะยกเว้นค่าธรรมเนียมส่วนที่เหลือ นอกจากนี้ VIB ยังแนะนำให้ลูกค้าปิดบัญชีหากไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น
ไม่เพียงแต่ธนาคารเอ็กซิมแบงก์และธนาคารพาณิชย์ (VIB) เท่านั้น ธนาคารอื่นๆ อีกมากมายก็มีนโยบายค่าธรรมเนียมตามระดับยอดคงเหลือเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ธนาคารไซ่ง่อน เถื่อง ทิน คอมเมอร์เชียล จอยท์ สต็อค ( Sacombank ) เรียกเก็บค่าธรรมเนียม 6,000 ดอง/เดือน สำหรับบัญชีที่มียอดคงเหลือเฉลี่ยของเดือนก่อนหน้าต่ำกว่า 500,000 ดอง เริ่มตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป แพ็กเกจบริการอื่นๆ ของธนาคารนี้ เช่น บัญชีชำระเงินด้วยบัตรชำระเงิน, การแจ้งเตือนธุรกรรมอัตโนมัติผ่าน Sacombank Pay, Sacombank Pay, การแจ้งเตือนทาง SMS แจ้งเตือนธุรกรรมอัตโนมัติ... มีค่าธรรมเนียมตั้งแต่ 10,000 ดอง ถึง 20,000 ดอง/เดือน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขยอดคงเหลือ เฉพาะบัญชีที่เปิดผ่าน Sacombank Pay หรือบัญชีเบิกเกินบัญชีที่มีหลักประกันเท่านั้นที่ยังคงฟรีค่าธรรมเนียม
ธนาคารพาณิชย์ร่วมทุนเวียดนามเพื่อการลงทุนและพัฒนา ( BIDV ) ปัจจุบันคิดค่าธรรมเนียม 5,000 ดองต่อเดือนสำหรับบัญชีที่มียอดคงเหลือเฉลี่ยต่ำกว่า 2 ล้านดอง และ 3,000 ดองต่อเดือนสำหรับบัญชีที่มียอดคงเหลือเฉลี่ย 2 ถึง 10 ล้านดอง และไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีที่มียอดคงเหลือ 10 ล้านดองขึ้นไป
ธนาคารพาณิชย์ร่วมทุนเวียดนามพรอสเพอริตี้ (VPBank) กำหนดให้บัญชีชำระเงิน Autolink ต้องมียอดคงเหลืออย่างน้อย 2 ล้านดองเวียดนาม จึงจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม หากต่ำกว่านั้นจะต้องเสียค่าธรรมเนียม 10,000 ดองเวียดนามต่อเดือน ขณะเดียวกัน ธนาคารทหารไทย (MB) กำหนดขั้นต่ำเพียง 50,000 ดองเวียดนาม เพื่อยกเว้นค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชี
โดยรวมแล้ว การปรับค่าธรรมเนียมแสดงให้เห็นว่าธนาคารกำลังเปลี่ยนไปใช้รูปแบบค่าธรรมเนียมตามการใช้งานและค่าบำรุงรักษาบัญชี ซึ่งทั้งส่งเสริมให้ลูกค้าจัดการยอดคงเหลือของตนเองอย่างจริงจัง และลดจำนวนบัญชีที่ "ลืม" ในระบบ
นอกจากการปรับค่าธรรมเนียมแล้ว อุตสาหกรรมธนาคารยังส่งเสริมการประสานข้อมูลและสร้างมาตรฐานข้อมูลลูกค้าอีกด้วย ข้อมูลล่าสุดจากธนาคารแห่งรัฐระบุว่า ณ วันที่ 14 พฤศจิกายน 2568 มีข้อมูลส่วนบุคคลมากกว่า 136.1 ล้านรายการ และข้อมูลขององค์กรมากกว่า 1.4 ล้านรายการ ได้รับการยืนยันด้วยไบโอเมตริกซ์ผ่านบัตร CCCD แบบชิปและแอปพลิเคชัน VNeID สถาบันสินเชื่อ 57 แห่ง และบริษัทตัวกลางการชำระเงิน 39 แห่ง ได้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน CCCD โดยตรงบนแอปพลิเคชันมือถือ สถาบันสินเชื่อ 63 แห่ง ได้ติดตั้งเครื่องอ่าน CCCD ที่เคาน์เตอร์ และหน่วยงาน 21 แห่ง ได้ผสานรวม VNeID เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจ
การสร้างมาตรฐานข้อมูลไม่เพียงแต่สร้างรากฐานสำหรับการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้ธนาคารสามารถจัดการบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงความปลอดภัยของธุรกรรม และจำกัดการฉ้อโกง ผลลัพธ์เบื้องต้นจากระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการจัดการ การติดตาม และการป้องกันความเสี่ยงสำหรับลูกค้า (SIMO) ซึ่งมีการแจ้งเตือนมากกว่า 1.7 ล้านครั้ง และธุรกรรมที่ถูกระงับโดยผู้ใช้มากกว่า 567,000 รายการ แสดงให้เห็นถึงผลกระทบเชิงบวกของการสร้างมาตรฐานข้อมูล
การปรับเปลี่ยนตารางค่าธรรมเนียมและความพยายามในการทำให้ข้อมูลลูกค้าเป็นมาตรฐานแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมการธนาคารกำลังมุ่งหน้าสู่รูปแบบการจัดการอัจฉริยะ ส่งเสริมให้ลูกค้าใช้บริการดิจิทัล ลดต้นทุนการดำเนินงาน และเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ขณะเดียวกันก็สร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์และการป้องกันการฉ้อโกงในระบบ
ที่มา: https://vtv.vn/nhieu-ngan-hang-thu-phi-voi-tai-khoan-khong-du-so-du-100251201155559682.htm






การแสดงความคิดเห็น (0)