อุปสรรคมากมายในการชำระเงินแบบไร้เงินสดในพื้นที่ชนบท

ในพื้นที่ชนบท คนส่วนใหญ่ยังคงใช้เงินสด ในภาพ: ชาวอำเภอเมืองเญอจ่ายเงินสดเมื่อซื้อของชำ

ในตำบลป่าหมี่ ห่างจากใจกลางเมืองอำเภอเมืองเน่อไปมากกว่า 30 กม. การทำธุรกรรมทางการค้าและการชำระเงินของประชาชนยังคงทำด้วยเงินสดเป็นหลัก

นายตัน โล เคียม ชาวบ้านฮุ่ยลู่ 2 ตำบลปาหมี่ กล่าวว่า “ถึงแม้ผมจะรู้จักแอปพลิเคชันการชำระเงินแบบไร้เงินสดผ่านสมาร์ทโฟน แต่ผมก็ยังคุ้นเคยกับการใช้เงินสดในการทำธุรกรรมและการซื้อขาย ในตำบลนี้ ข้าราชการและครูส่วนใหญ่ใช้การชำระเงินแบบไร้เงินสด”

ไม่เพียงแต่ในเขตมวงเญอเท่านั้น ยกเว้นพื้นที่ใจกลางเมือง อำเภอ และเมืองต่างๆ การชำระเงินด้วยเงินสดยังคงเป็นที่นิยมในเกือบทุกตำบลในจังหวัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดนั้นยิ่งยากลำบากสำหรับผู้สูงอายุ เช่นเดียวกับกรณีของคุณเหงียน ถิ ติญ (อายุ 62 ปี) ประจำตำบลมวงบ่าง อำเภอตั่วชัว แม้ว่าเธอจะทำธุรกิจร้านขายของชำเล็กๆ แต่เธอก็ยังไม่รู้จักวิธีใช้แอปพลิเคชันการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด คุณติญกล่าวว่า การถือบัตรแม่เหล็กหรือการคุ้นเคยกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ในการทำธุรกรรมและการชำระเงินสำหรับผู้สูงอายุเช่นเธอเป็นเรื่องยากมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจดจำรหัสผ่านและขั้นตอนต่างๆ ที่ผู้สูงอายุทำได้ยาก ในขณะที่การถือเงินสดเพื่อชำระค่าสินค้านั้นง่ายกว่ามาก

การชำระเงินแบบไร้เงินสดนั้นสะดวก ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริงแล้ว ผู้คนจำนวนมาก โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท ยังไม่เปลี่ยนพฤติกรรมการใช้เงินสด ประการแรก คือ ระดับประชากรในจังหวัดนี้มีความไม่เท่าเทียมกัน ประชากรที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลจากตัวเมือง ผู้สูงอายุ ครัวเรือนที่ยากจน และครัวเรือนที่เกือบยากจน เป็นกลุ่มคนที่ยังมีความเข้าใจเกี่ยวกับบริการชำระเงินผ่านธนาคารและ เทคโนโลยีดิจิทัล อย่างจำกัด นอกจากนี้ ปัญหาการขาดแคลนสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้บริการธนาคารที่สะดวก โดยเฉพาะบริการดิจิทัลทั่วไป ก็เป็นปัญหาเช่นกัน

ปัจจุบัน ทั่วทั้งจังหวัดยังคงมีครัวเรือนประมาณ 11,000 ครัวเรือน (8%) ที่ยังไม่ได้ใช้โครงข่ายไฟฟ้าแห่งชาติ 30% ของประชากรไม่มีสมาร์ทโฟน 94 หมู่บ้านไม่มีบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ขั้นต่ำ 2G หรือสูงกว่า 165 หมู่บ้านไม่มีบริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ (เคเบิลใยแก้วนำแสง) อัตราความยากจนอยู่ที่ 30.35% ประชากรกลุ่มชาติพันธุ์มีสัดส่วนเกือบ 83% ของประชากรทั้งจังหวัด ระดับการศึกษายังไม่ทั่วถึง และการเข้าถึงเทคโนโลยียังยากลำบาก นอกจากนี้ ประชาชนจำนวนมากยังคงลังเลที่จะเข้าถึงเทคโนโลยีการชำระเงินใหม่ๆ พัฒนาการที่ซับซ้อนของอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีการฉ้อโกงและการยักยอกเงินจากบัญชีลูกค้า... ในอดีต ล้วนส่งผลกระทบต่อจิตวิทยาของประชาชนเช่นกัน

นอกจากนี้ จำนวนจุดรับชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในพื้นที่ชนบทยังคงต่ำ โดยคาดการณ์ว่าทั่วทั้งจังหวัดจะมีจุดรับชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดมากกว่า 3,000 จุด ภายในสิ้นปี 2565 จำนวนบัญชีส่วนบุคคลทั้งหมดในพื้นที่อยู่ที่ 235,905 บัญชี โดยมียอดเงินคงเหลือประมาณ 1,503 พันล้านดอง อำเภอน้ำโปยังไม่มีตู้เอทีเอ็ม ทั้งจังหวัดมีตู้เอทีเอ็ม 34 เครื่อง และเครื่อง POS 131 เครื่อง ติดตั้งอยู่ในเขต อำเภอ และอำเภอต่างๆ อย่างไรก็ตาม ธุรกรรมที่ไม่ใช้เงินสดเหล่านี้ส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในเขตเมือง ในพื้นที่ชนบท ชนกลุ่มน้อย และพื้นที่ภูเขา ผู้คนมักใช้เงินสด จากสถิติ พบว่า 35% ของประชากรที่มีบัญชีชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ส่วนใหญ่เป็นคนในเขตเมือง ข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ และพนักงานประจำ

เป้าหมายของจังหวัดภายในปี พ.ศ. 2568 คือ ให้มีการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด 50% ในรูปแบบอีคอมเมิร์ซ และให้ผู้ใหญ่มากกว่า 45% มีบัญชีธุรกรรมกับธนาคารหรือองค์กรที่ได้รับอนุญาตอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อขยายและส่งเสริมอัตราการไม่ใช้เงินสดของประชาชนในพื้นที่ชนบท และเพิ่มการเข้าถึงบริการชำระเงินของประชาชน

เพื่อเอาชนะอุปสรรคและบรรลุเป้าหมายการชำระเงินแบบไร้เงินสด ยังคงจำเป็นต้องมีแผนงานระยะยาวที่พร้อมโซลูชันแบบซิงโครนัส ประการแรก จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงความตระหนักรู้และพฤติกรรมการใช้เงินสดของประชาชนในพื้นที่ชนบทและภูเขา ขณะเดียวกัน ควรลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เพื่อให้สามารถใช้วิธีการชำระเงินสมัยใหม่ได้อย่างกว้างขวางยิ่งขึ้นในพื้นที่ชนบท

แหล่งที่มา: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/kinh-te/209266/nhieu-tro-ngai-trong-thanh-toan-khong-tien-mat-o-nong-thon