อย่าปัดความรับผิดชอบและหลีกเลี่ยงการกระทำใดๆ ทั้งสิ้น

เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการปฏิรูปการบริหารและการปรับปรุงประสิทธิภาพในการบริหารราชการแผ่นดิน จังหวัดลาวกายจึงได้มุ่งมั่นแก้ไขระเบียบวินัยและการจัดการด้านการบริหาร โดยปฏิเสธอย่างเด็ดขาดต่อการ "ปัดความรับผิดชอบ" หรือ "หลีกเลี่ยง" ความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ นี่เป็นทั้งข้อกำหนดสำหรับรูปแบบการทำงานและเป็นเครื่องวัดความสามารถ ความซื่อสัตย์ และจิตวิญญาณในการรับใช้ประชาชนของทีมเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือน

หลังจากดำเนินการตามแบบแผนการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับมาเกือบหนึ่งปี ปริมาณงานในหลายพื้นที่ทั่วจังหวัดเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในตำบลเกาเถีย ตั้งแต่ต้นปีจนถึงปัจจุบัน รัฐบาลได้รับเอกสารขาเข้ากว่า 13,531 ฉบับ และออกเอกสารขาออกกว่า 1,057 ฉบับ ในขณะเดียวกัน จำนวนเจ้าหน้าที่ในบางแผนกก็ไม่เพียงพอ ทำให้เกิดแรงกดดันในการทำงานสูง ด้วยจิตวิญญาณแห่ง "การรับใช้ประชาชน" เจ้าหน้าที่และข้าราชการในตำบลจึงมุ่งมั่นที่จะเอาชนะอุปสรรคต่างๆ โดยศึกษาและพัฒนาทักษะทางวิชาชีพอย่างกระตือรือร้น เพื่อให้งานที่ได้รับมอบหมายสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี

นางหวง ถิ ลี ประธานคณะกรรมการประชาชนเขตเกาเถีย กล่าวว่า "ในระดับรากหญ้า มีงานเกิดขึ้นบ่อยครั้ง โดยมีเอกสารขาเข้ากว่า 80 ฉบับ และเอกสารขาออกกว่า 20 ฉบับต่อวัน แม้จะมีปริมาณงานมาก แต่ทางรัฐบาลท้องถิ่นยังคงยึดมั่นในหลักการไม่โยนความรับผิดชอบไปมาระหว่างหน่วยงาน และไม่หลีกเลี่ยงงานที่ยากหรือซับซ้อน เจ้าหน้าที่ทุกคนทำงานอย่างกระตือรือร้นเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าเอกสารและขั้นตอนต่างๆ จะไม่ล่าช้า"

จิตวิญญาณแห่งความรับผิดชอบ ความกล้าคิด ความกล้าลงมือทำ และความกล้าที่จะรับผิดชอบ กำลังแพร่กระจายไปในหลายพื้นที่ หน่วยงาน และแผนกต่างๆ ในจังหวัด คณะกรรมการพรรคและผู้มีอำนาจในทุกระดับตระหนักดีว่า หากเจ้าหน้าที่กลัวความรับผิดชอบและหลีกเลี่ยงการทำงาน จะทำให้ประสิทธิภาพการบริหารลดลง ก่อให้เกิดความไม่สะดวกแก่ประชาชนและธุรกิจ และส่งผลกระทบต่อความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อกลไกการบริหาร ซึ่งสิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในบริบทของการส่งเสริมการดึงดูดการลงทุนและการปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

นายโต ง็อก เลียน เลขานุการคณะกรรมการพรรคประจำเขตสะปา กล่าวว่า “ภาระงานในระดับรากหญ้าในปัจจุบันมีมาก มีปัญหาใหม่ๆ ที่ยากและเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ดังนั้น เจ้าหน้าที่และข้าราชการทุกคนต้องมีความรับผิดชอบสูง ค้นคว้าหาข้อมูล ให้คำแนะนำ และจัดการงานในขอบเขตที่ได้รับมอบหมายอย่างกระตือรือร้น นโยบายของรัฐบาลท้องถิ่นคือการป้องกันการหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบหรือการรอคำสั่งก่อนดำเนินการ ปัญหาที่อยู่ในอำนาจของเราต้องได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและทันท่วงที เพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดแก่ประชาชนและธุรกิจ”

เพื่อบรรเทาปัญหา "ความกลัวที่จะทำผิดพลาด ความกลัวที่จะรับผิดชอบ" เขตสะปาจึงได้เน้นย้ำเรื่องการมอบหมายความรับผิดชอบให้แก่บุคคลและภารกิจต่างๆ อย่างชัดเจน พร้อมทั้งเสริมสร้างการติดตามความคืบหน้าของงาน และเพิ่มระเบียบวินัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยในการบริหารงาน นอกจากนี้ เขตยังส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการจัดการขั้นตอนการบริหาร เพื่อเพิ่มความโปร่งใส ความเปิดเผย และประสิทธิภาพในการให้บริการประชาชน

เพื่อพัฒนาคุณภาพของเจ้าหน้าที่ระดับตำบลในยุคใหม่ คณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัดได้ออกมติที่ 72-NQ/TU ว่าด้วยการพัฒนาคุณภาพและศักยภาพของเจ้าหน้าที่ระดับตำบล ข้าราชการ และพนักงานของรัฐให้สอดคล้องกับความต้องการของยุคใหม่ ตามมติดังกล่าว เจ้าหน้าที่ระดับตำบลมีบทบาทโดยตรงในการถ่ายทอดแนวทางและนโยบายของพรรค ตลอดจนกฎหมายและระเบียบของรัฐไปสู่ประชาชน และยังเป็นกำลังหลักในการบริหารราชการแผ่นดินในระดับรากหญ้าอีกด้วย

นอกจากนี้ ให้ดำเนินการและกำหนดแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรมสำหรับโครงการหมายเลข 02-DA/TU ของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด “เกี่ยวกับการเสริมสร้างความแข็งแกร่งและพัฒนาองค์กรพรรคระดับรากหญ้า ปรับปรุงศักยภาพความเป็นผู้นำของคณะกรรมการพรรคทุกระดับ สร้างทีมบุคลากรและสมาชิกพรรคให้ตรงตามความต้องการของวาระปี 2025-2030” โดยมุ่งเน้นที่การดำเนินการให้แล้วเสร็จของแผนงานตำแหน่งงาน โครงสร้างลำดับชั้น และมาตรฐานชื่อตำแหน่งงาน ทบทวนระดับกำลังคนตามตำแหน่งงานและเชื่อมโยงกับแผนงานการปรับปรุงและปรับโครงสร้างกำลังคนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อเสริมสร้างการตรวจสอบบริการสาธารณะ กระชับระเบียบวินัยทางปกครอง และเชื่อมโยงความรับผิดชอบส่วนบุคคลกับผลงาน หัวหน้าหน่วยงานและฝ่ายต่างๆ ต้องรับผิดชอบหากเกิดความล่าช้าหรือการหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบในการดำเนินงาน ดังนั้น หลายท้องถิ่นและหน่วยงานจึงได้ออกระเบียบการทำงานที่กำหนดความรับผิดชอบ ภารกิจ และกรอบเวลาไว้อย่างชัดเจน เพิ่มการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการติดตามและกำกับดูแลความคืบหน้าของการประมวลผลเอกสาร และลดสถานการณ์ "การทำงานโดยปราศจากความรับผิดชอบ" ด้วยเหตุนี้ แทนที่จะมีทัศนคติแบบ "แค่ทำให้เสร็จๆ ไป" เจ้าหน้าที่หลายคนจึงได้ริเริ่มหาทางแก้ไข กล้าที่จะคิด กล้าที่จะลงมือทำ และกล้าที่จะรับผิดชอบ มีการนำแบบอย่างที่ดีและวิธีการที่มีประสิทธิภาพมากมายมาใช้ เช่น การเจรจาโดยตรงกับภาคธุรกิจ การจัดการงานผ่านกลไก "จุดเดียว" และการลดขั้นตอนภายใน จากการประเมินของหลายท้องถิ่น การสร้างทีมเจ้าหน้าที่ที่ "กล้าที่จะคิด กล้าที่จะลงมือทำ และกล้าที่จะรับผิดชอบ" กำลังสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในการจัดการงานสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ อัตราการแก้ไขปัญหาได้ตรงเวลาหรือก่อนกำหนดกำลังเพิ่มขึ้น คดีความที่ยืดเยื้อและซับซ้อนจำนวนมากกำลังได้รับการแก้ไขในระดับรากหญ้า

ด้วยมาตรการที่ครอบคลุมและเด็ดขาด รัฐบาลลาวกายกำลังค่อยๆ ก้าวข้ามสถานการณ์ "การปัดความรับผิดชอบ" ไปสู่การสร้างทีมเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบและอุทิศตนเพื่อรับใช้ประชาชน นี่เป็นรากฐานสำคัญสำหรับการปรับปรุงประสิทธิผลและประสิทธิภาพของการบริหารราชการแผ่นดิน ส่งเสริมการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม และเสริมสร้างความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อรัฐบาล

นำเสนอโดย: ฮู ฮุยน์

ที่มา: https://baolaocai.vn/noi-khong-voi-tinh-trang-dun-day-ne-tranh-post900363.html