ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีส่งเสริมแอปพลิเคชัน AI บนสมาร์ทโฟน

ในปี 2023 AI กลายเป็นประเด็นร้อนของ โลก

แตกต่างจากหัวข้อทั่วไปที่มักพบในแต่ละปี เช่น กีฬา ภาพยนตร์ หรือการท่องเที่ยว Google ได้จัดกลุ่มคำค้นหาใหม่ทั้งหมดเมื่อนับคำค้นหาที่ชาวเวียดนามค้นหามากที่สุดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา นั่นคือ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สถิตินี้แสดงให้เห็นว่า AI กลายเป็นเทรนด์เทคโนโลยีใหม่ ไม่ใช่แค่กระแสชั่วคราวของชาวเวียดนาม โมเดล Generative AI เช่น ChatGPT หรือ Google Bard สามารถเข้าถึงและใช้งานได้ง่ายไร้ขีดจำกัดด้วยคำสั่งเพียงไม่กี่คำสั่งบนเว็บเบราว์เซอร์ ทำให้ AI เข้าใกล้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคนมากกว่าที่เคย

แต่กระแส ChatGPT ที่ร้อนแรงมาตั้งแต่ต้นปีนี้อาจทำให้ผู้ใช้หลายคนลืมไปว่าจริงๆ แล้วพวกเขาเคยสัมผัสเทคโนโลยี AI มานานแล้วบนอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้บ่อยที่สุดในชีวิตประจำวัน นั่นคือสมาร์ทโฟน โดยปกติแล้ว บริษัทโทรศัพท์แห่งนี้ได้เปิดตัวผู้ช่วยเสมือน หรือตั้งแต่ปี 2018 เป็นต้นมา Samsung ได้นำปัญญาประดิษฐ์มาใช้กับกล้องของโทรศัพท์ Galaxy Note 9 และพัฒนาแอปพลิเคชัน AI อย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา

ความก้าวหน้าทางปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในปีที่ผ่านมา บีบให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนต้องเร่งพัฒนา AI มากขึ้น นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่า เมื่อเร็วๆ นี้ Morgan Stanley ธนาคารเพื่อการลงทุนชั้นนำของโลก คาดการณ์ว่าตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกจะเติบโตอีกครั้งที่ 4% ในปี 2024 โดยได้รับแรงหนุนจากอุปกรณ์ที่ตอบสนองความต้องการใหม่ๆ ของผู้ใช้ในยุค AI

อุตสาหกรรมมือถือจะมีการแข่งขันรูปแบบใหม่หรือไม่?

ต้นเดือนตุลาคม Google ได้เปิดตัว Pixel 8 ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นล่าสุดที่ผสานรวม AI เชิงสร้างสรรค์ของ Google เข้าไว้ด้วยกัน รองรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การคัดกรองสายเรียกเข้า การแก้ไขรูปภาพ และการสรุปข้อความ นอกจากนี้ Apple ยังกำลังพัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่คล้ายกับ ChatGPT แต่ยังไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการ ตามรายงานของ Bloomberg

ซัมซุงได้เตรียมการสำหรับการพัฒนา AI มาเป็นเวลาหลายปี ตั้งแต่ปี 2017 ซัมซุงได้จัดฟอรัม AI ประจำปีและขยายขอบเขตงานอย่างต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบัน ตั้งแต่ปี 2019 ซัมซุงได้ก้าวขึ้นสู่อันดับ 3 ของบริษัทเอกชนที่มีสิทธิบัตร AI มากที่สุดในโลก

ต้นเดือนพฤศจิกายน 2566 ณ งาน Samsung AI Forum 2023 บริษัทได้ประกาศเปิดตัว Samsung Gauss อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ที่บริษัทพัฒนาขึ้น แบบจำลองนี้ประกอบด้วย Samsung Gauss Language, Samsung Gauss Code และ Samsung Gauss Image ซึ่งตั้งชื่อตาม Carl Friedrich Gauss นักคณิตศาสตร์ผู้เป็นตำนานผู้ก่อตั้งทฤษฎีการแจกแจงแบบปกติ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการเรียนรู้ของเครื่องและ AI ยิ่งไปกว่านั้น การตั้งชื่อนี้ยังสะท้อนถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของ Samsung ในการพัฒนาแบบจำลอง โดยใช้ประโยชน์จากพลังของ AI โดยอาศัยปรากฏการณ์และความรู้ที่มีอยู่ทั่วโลก เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคทั่วโลก

Samsung ได้เปิดตัว Galaxy AI ซึ่งเป็นประสบการณ์ AI บนมือถือที่ครอบคลุม โดยอาศัยแพลตฟอร์มนี้ ซึ่งมุ่งเน้นไปที่กลุ่มประสบการณ์มือถือโดยเฉพาะ โดยคาดว่าจะปรากฏในกลุ่มผลิตภัณฑ์อุปกรณ์มือถือของบริษัทในอนาคตอันใกล้นี้

บริษัทนำเสนอ Galaxy AI ในรูปแบบ AI ที่ครอบคลุมและแตกต่าง (AI แบบไฮบริด) โดยผสานรวมเทคโนโลยี AI ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ Samsung และแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้ง คาดการณ์ว่าผู้ใช้ทั่วไปในอนาคตจะมั่นใจได้เมื่อใช้งานผลิตภัณฑ์จาก Samsung Galaxy เพราะไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติมใดๆ เพื่อสัมผัสประสบการณ์ AI ดังกล่าว ช่วยลดความเสี่ยงจากการละเมิดความเป็นส่วนตัว การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ปัจจุบัน Samsung กำลังร่วมมือกับบริษัทยักษ์ใหญ่หลายรายทั้งในด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ เช่น Google และผู้ผลิตชิป Qualcomm เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ผสาน AI ของตนจะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้

จุดแข็งของซัมซุง

นอกจากความก้าวหน้าด้าน AI ที่แข็งแกร่งเมื่อเร็วๆ นี้แล้ว ข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของ Samsung คือระบบนิเวศที่หลากหลาย ตั้งแต่อุปกรณ์พกพาไปจนถึงเครื่องใช้ในบ้าน “เราไม่ได้นำ AI มาสู่ผู้ใช้โทรศัพท์เพียงอย่างเดียว พวกเขาจะสามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Samsung ในบ้านได้” Patrick Chomet รองประธาน Samsung Electronics กล่าวกับ Wall Street Journal เมื่อต้นปีนี้ หลังจากเปิดตัวโทรศัพท์แล้ว Samsung วางแผนที่จะผสานรวม AI เข้ากับเครื่องใช้ในบ้านอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยมุ่งเป้าไปที่ประสบการณ์ AI ที่สมบูรณ์แบบบนอุปกรณ์สมาร์ทโฮมทั้งหมด

ซัมซุงไม่เพียงแต่เป็นผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังได้จัดตั้งหน่วยงานแยกต่างหากที่ชื่อว่า AI Red Team อีกด้วย หน่วยงานนี้จะทำหน้าที่ตรวจสอบปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการรวบรวมข้อมูลและพัฒนาโมเดล AI ซึ่งเป็นหัวข้อที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่กังวลมากที่สุดในปัจจุบัน ตามรายงานของ Forbes

การเคลื่อนไหวครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของซัมซุงในการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้เป็นอันดับแรกเสมอ นอกจากนี้ บริษัทยังเพิ่งเปิดตัว Auto Blocker ที่มีฟีเจอร์บล็อกการติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยอัตโนมัติ และประกาศการปรับปรุงครั้งใหญ่สำหรับระบบรักษาความปลอดภัย Samsung Knox

ด้วยผู้ผลิตขนาดใหญ่ที่มีระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเช่น Samsung ที่ทำให้มีการเคลื่อนไหวที่ชัดเจนมากขึ้นในด้านการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ ผู้ใช้สามารถคาดหวังคุณสมบัติใหม่ๆ มากมายบนโทรศัพท์ของพวกเขาพร้อมด้วยประโยชน์มากมายจาก AI

วงการเทคโนโลยีกำลังรอคอยโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่จะผสานรวม Galaxy AI เข้ากับระบบประมวลผลอัจฉริยะภายในต้นปีหน้า เว็บไซต์เทคโนโลยีคาดการณ์ว่างานเปิดตัวครั้งนี้ของ Samsung จะเป็นจุดเริ่มต้นของแนวคิดใหม่ "โทรศัพท์ AI" ที่จะมาแทนที่สมาร์ทโฟนรุ่นปัจจุบัน

ทูฮาง

แหล่งที่มา