การส่งเสริมแหล่งท่องเที่ยวจังหวัดบินห์ถ่วน

ด้วยความหมายของการจัดการและพัฒนาจุดหมายปลายทางเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่ดี สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ เพิ่มความน่าดึงดูดใจและขีดความสามารถในการแข่งขัน... การประชุมนานาชาตินี้จัดขึ้นโดยสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติ (National Tourism Administration) ร่วมกับทราเวลโลก้า (Traveloka) ณ กรุงฮานอย ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญทั้งในและต่างประเทศ รวมถึงหน่วยงานบริหารจัดการการท่องเที่ยวของบางจังหวัดและเมืองต่างๆ เข้าร่วม การประชุมครั้งนี้มีส่วนช่วยส่งเสริมให้ บิ่ญถ่วน เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยว

การจัดการและพัฒนาจุดหมายปลายทาง

ความสำคัญของการจัดการและพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว การประชุมเชิงปฏิบัติการมุ่งเน้นไปที่การหารือเนื้อหาต่อไปนี้: การส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในการบริหารจัดการและพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว การสร้างความตระหนักรู้ การเพิ่มทรัพยากรให้กับแหล่งท่องเที่ยวในแต่ละท้องถิ่น ตลอดจนระดับชาติ

ณ ที่นี้ หว่อง ซุน-ฮวา ประธานกิตติมศักดิ์ของสถาบันการจัดการการท่องเที่ยวสิงคโปร์ ได้ประเมินสถานะของเวียดนามในฐานะ “ประเทศที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้” แต่การบริหารจัดการจุดหมายปลายทางยังต้องได้รับการปรับปรุง คุณหว่องกล่าวว่า เวียดนามมีพื้นที่ขนาดใหญ่และประชากรจำนวนมาก (เกือบ 100 ล้านคน) ทำให้มีทรัพยากรมนุษย์ที่อุดมสมบูรณ์สำหรับอุตสาหกรรมบริการด้านการท่องเที่ยว เวียดนามเป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัยเนื่องจากสถานการณ์ ทางการเมือง ที่มั่นคง ซึ่งนักลงทุนต่างชาติให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกเมื่อต้องการลงทุน อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันเวียดนามยังไม่เป็นแหล่งท่องเที่ยวชั้นนำในภูมิภาค รองจากไทยและมาเลเซีย ในช่วง 10 เดือนแรกของปีนี้ เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 10 ล้านคน ขณะที่ไทยต้อนรับนักท่องเที่ยวมากกว่า 21.5 ล้านคน ดังนั้น คุณหว่องจึงกล่าวว่า เพื่อให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามพัฒนาต่อไป จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการจุดหมายปลายทางให้ดี

คุณอัลเบิร์ต ผู้ร่วมก่อตั้ง Traveloka แพลตฟอร์ม การท่องเที่ยว ใน 6 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ให้นิยามคำว่า "จุดหมายปลายทาง" ไว้ว่า ไม่ใช่แค่ชื่อบนแผนที่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยวและคนท้องถิ่นร่วมกันสร้างขึ้น สำหรับประเทศที่อุดมสมบูรณ์ด้วยทรัพยากรธรรมชาติอย่างเวียดนาม การบริหารจัดการจุดหมายปลายทางจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งยวด หลักการสำคัญในการบริหารจัดการจุดหมายปลายทางคือความยั่งยืน การสร้างสมดุลระหว่างคุณภาพและปริมาณนักท่องเที่ยว การพัฒนาการท่องเที่ยวไม่เพียงแต่ในปัจจุบัน แต่ยังรวมถึงอนาคตด้วย...

การบริการต้องเป็นมืออาชีพ

นายดิงห์ หง็อก ดึ๊ก หัวหน้าฝ่ายความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติ กล่าวว่า หากจุดหมายปลายทางต้องการประสบความสำเร็จ รัฐบาลท้องถิ่นจำเป็นต้อง "ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวเป็นอันดับแรก" ประสบการณ์ที่นี่คือการให้บริการอย่างมืออาชีพแก่นักท่องเที่ยว ในราคาที่สามารถแข่งขันได้ และเมื่อลูกค้าใช้จ่าย พวกเขาต้องได้รับสิ่งที่คุ้มค่า สภาพแวดล้อมที่สะอาดและสวยงาม ผู้คนที่เป็นมิตรและมีอารยธรรม จุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย และการพัฒนาที่ยั่งยืน นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว มีขั้นตอนที่สะดวก เช่น ทางเข้าที่สะดวก และการเดินทางที่สะดวกสบายไปยังสถานที่ท่องเที่ยว

รองศาสตราจารย์ ดร. ฟาม ฮอง ลอง หัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ กล่าวว่า จุดหมายปลายทางเดิมหลายแห่งกำลังแข่งขันกับจุดหมายปลายทางใหม่ ดังนั้น จุดหมายปลายทางที่ต้องการพัฒนาจึงจำเป็นต้องมีความสามารถในการปรับตัวสูง หน่วยงานท้องถิ่นจำเป็นต้องดำเนินมาตรการเพื่อส่งเสริมความภาคภูมิใจของคนในท้องถิ่นที่มีต่อจุดหมายปลายทางนั้นๆ สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ที่ "ไม่ขัดแย้ง" กับสถานที่อื่นๆ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งชาวเวียดนามและชาวต่างชาติ ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวเชื่อว่าเมื่อเวียดนามสามารถบริหารจัดการจุดหมายปลายทางต่างๆ ได้ดี ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว ณ จุดหมายปลายทางต่างๆ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวก็จะพัฒนาอย่างรวดเร็ว...

นอกจากการนำเสนอแล้ว การประชุมเชิงปฏิบัติการยังได้หารือเกี่ยวกับแนวทาง “โต๊ะกลม” เพื่อสร้างความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนที่ดีขึ้นในการบริหารจัดการจุดหมายปลายทางในเวียดนามโดยรวม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในศูนย์กลางการท่องเที่ยวหลักของประเทศ การประชุมเชิงปฏิบัติการยังได้จัดพิธีประกาศสิ่งพิมพ์ประชาสัมพันธ์จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวในจังหวัดบิ่ญถ่วนและกว๋างนิญ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากทราเวลโลก้า

แหล่งที่มา