กวางตรี: เสริมสร้างมาตรการเพื่อแก้ไขปัญหาการคุกคามประชาชนและธุรกิจ

หน่วยงานและองค์กรต่างๆ ในจังหวัดกวางตรีต้องจัดการและป้องกันการคุกคามและความไม่สะดวกในการปฏิบัติงาน และต้องปฏิบัติตามระเบียบของกฎหมายว่าด้วยการรับเรื่องร้องเรียนของประชาชนอย่างเคร่งครัด

เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม ข้อมูลจากคณะกรรมการประชาชนจังหวัด กวางตรี ระบุว่า ในปี 2026 ทางจังหวัดจะเสริมสร้างความพยายามในการแก้ไขและป้องกันการคุกคามและความไม่สะดวกแก่ประชาชนและธุรกิจในการแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ด้วยเหตุนี้ คณะกรรมการประชาชนจังหวัดกวางตรีจึงออกแผนเลขที่ 2365/KH-UBND ว่าด้วยการสานต่อการดำเนินการตามคำสั่งเลขที่ 10/CT-TTg ลงวันที่ 22 เมษายน 2562 ของ นายกรัฐมนตรี ซึ่งกำหนดให้หน่วยงาน องค์กร และท้องถิ่นต่างๆ ต้องทำความเข้าใจและกำกับการดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและประสานงานกัน เพื่อจัดการและป้องกันการก่อกวนและความไม่สะดวกในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ และต้องปฏิบัติตามระเบียบของกฎหมายว่าด้วยการรับเรื่องร้องเรียนของประชาชนอย่างเคร่งครัด

จังหวัดกวางตรีได้ขอให้หน่วยงานและองค์กรต่างๆ ดำเนินการแก้ไขและป้องกันการคุกคามและความไม่สะดวกในการดำเนินการเรื่องราชการอย่างมีประสิทธิภาพ

เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และหน่วยงานต่างๆ ต้องเคารพและรับฟังความคิดเห็นและความปรารถนาของประชาชนและภาคธุรกิจ ปฏิบัติอย่างเป็นประชาธิปไตย เป็นธรรม เป็นกลาง รวดเร็ว และอยู่ในขอบเขตอำนาจของตน ลดขั้นตอนต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน รักษาความลับและรับรองความปลอดภัยของผู้ที่ให้ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น ข้อร้องเรียน และการแจ้งเบาะแสตามระเบียบ และรับรองการแก้ไขข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น และการแจ้งเบาะแสจากประชาชนและภาคธุรกิจอย่างทันท่วงทีและครบถ้วน โดยหลีกเลี่ยงการอธิบายที่ไม่ชัดเจนแทนที่จะเสนอทางออก

หน่วยงาน กรม องค์กร และท้องถิ่นต่าง ๆ จำเป็นต้องรับผิดชอบในการเป็นแบบอย่าง แสดงพฤติกรรมที่เป็นแบบอย่าง และเสริมสร้างความรับผิดชอบในการกำกับดูแล จัดการ ตรวจสอบ และควบคุมการดำเนินงาน บริการสาธารณะ วินัย และความเป็นระเบียบเรียบร้อยทางปกครองภายในขอบเขตการบริหารของรัฐที่ได้รับมอบหมาย โดยให้ความสำคัญกับการมุ่งเน้นความพยายามในการสร้างทีมบุคลากรและข้าราชการที่มีอุดมการณ์ ทางการเมือง และอุดมการณ์ที่ถูกต้อง และมีคุณธรรมสุจริตในการประพฤติและการดำเนินชีวิต

มีความเชี่ยวชาญในทักษะและวิชาชีพในการจัดการกิจการของประชาชนและธุรกิจ เสริมสร้างการตรวจสอบและการกำกับดูแลความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยงาน แผนก และท้องถิ่น เพื่อป้องกันการทุจริต โดยตรวจจับและจัดการอย่างทันท่วงทีกับหัวหน้าหน่วยงานและแผนกที่ไม่รับผิดชอบและปล่อยให้เจ้าหน้าที่และพนักงานภายใต้การบังคับบัญชาโดยตรงกระทำการคุกคามและสร้างความเดือดร้อนแก่ประชาชนและธุรกิจ และดำเนินการทันทีกับหัวหน้าที่แสดงท่าทีปกปิดหรือยอมรับการกระทำผิดของลูกน้อง

นอกจากนี้ ควรมีการปฏิรูปการบริหาร ปรับปรุงความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ และพัฒนานวัตกรรมด้านเทคโนโลยีการจัดการ ควรเสริมสร้างการเผยแพร่และการให้ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการทุจริต การสิ้นเปลือง และการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม และควรส่งเสริมบทบาทและความรับผิดชอบของสังคมในการป้องกันและปราบปรามการทุจริต การสิ้นเปลือง และการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม และควรเสริมสร้างการตรวจสอบและตรวจทานบริการสาธารณะ พร้อมกับการพัฒนากลไกในการติดตามและตรวจจับการละเมิด

แผนดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมความตระหนักรู้ ความรับผิดชอบ จิตวิญญาณในการบริการ จริยธรรมการบริการสาธารณะ และเสริมสร้างระเบียบวินัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยในการบริหารงานในหมู่เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงานทุกคน ตลอดจนระหว่างหน่วยงาน กรม และคณะกรรมการประชาชนของตำบล อำเภอ และเขตพิเศษต่างๆ ในการดำเนินงานภายในจังหวัด

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/quang-tri-tang-cuong-xu-ly-tinh-trang-nhung-nhieu-nguoi-dan-doanh-nghiep-10400525.html