ระเบียบใหม่ว่าด้วยการจัดตั้งหน่วยงานเบ็ดเสร็จระดับกระทรวง จังหวัด และชุมชน

องค์กรแผนกบริการครบวงจร

พระราชกฤษฎีกาดังกล่าวกำหนดไว้โดยเฉพาะเกี่ยวกับการจัดองค์กรของแผนกบริการเบ็ดเสร็จ ณ ระดับกระทรวง จังหวัด และชุมชน

ดำเนินการบริการบริหารสาธารณะที่ศูนย์บริหารเมือง ดานัง

1- ในระดับแผนก

โดยพิจารณาจากจำนวนขั้นตอนทางปกครองที่อยู่ภายใต้เขตอำนาจ ความถี่ในการรับเอกสาร และการจัดสำนักงานใหญ่ รัฐมนตรีและหัวหน้าหน่วยงานระดับรัฐมนตรีจะตัดสินใจจัดตั้งหน่วยรับและส่งมอบผลงาน ณ หน่วยงานระดับกระทรวงหรือหน่วยงานระดับรัฐมนตรีที่ขึ้นตรงต่อสำนักงานของกระทรวงหรือหน่วยงานระดับรัฐมนตรี หรือ ณ หน่วยงานหรือหน่วยงานที่ขึ้นตรงต่อกระทรวงหรือหน่วยงานระดับรัฐมนตรีโดยตรง ในกรณีที่มีการจัดตั้งหน่วยรับและส่งมอบผลงาน ณ หน่วยงานหรือหน่วยงานที่ขึ้นตรงต่อกระทรวงหรือหน่วยงานระดับรัฐมนตรี สำนักงานของกระทรวงหรือหน่วยงานระดับรัฐมนตรีจะติดตาม กำกับดูแล และผลักดันให้มีการดำเนินกลไกแบบเบ็ดเสร็จ ณ หน่วยงานหรือหน่วยงานเหล่านี้ ผ่านระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการขั้นตอนทางปกครองระดับกระทรวง

สำหรับหน่วยงานกลางที่จัดตามระบบแนวตั้งในระดับท้องถิ่น ให้หัวหน้าหน่วยงานจัดให้เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐ ปฏิบัติงาน ณ ศูนย์บริการประชาชนจังหวัด และศูนย์บริการประชาชนตำบล เพื่อรับและดำเนินการทางปกครองสำหรับขั้นตอนทางปกครองตามอำนาจหน้าที่ที่กำหนดไว้ในมาตรา 14 ข้อ 2 ข้อ ข แห่งพระราชกฤษฎีกานี้

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหมและรัฐมนตรี ว่าการกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ จะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการตามกลไกจุดบริการเบ็ดเสร็จและจุดบริการเบ็ดเสร็จที่เชื่อมโยงกันตามหลักการและบทบัญญัติอื่นๆ ของพระราชกฤษฎีกาฉบับนี้ โดยให้สอดคล้องกับสภาพการทำงานของแต่ละกระทรวง

ภายใต้พระราชกฤษฎีกานี้ บทบัญญัติอื่นๆ ของกฎหมาย สนธิสัญญาระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องที่สาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนามได้ลงนามหรือเข้าร่วม และเงื่อนไขและสถานการณ์ของแต่ละประเทศและแต่ละท้องถิ่น รัฐมนตรีว่าการกระทรวง การต่างประเทศ ตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการตามกลไกแบบเบ็ดเสร็จและเบ็ดเสร็จเพื่อจัดการขั้นตอนการบริหารที่คณะ ผู้แทนทางการทูต คณะผู้แทนกงสุล และหน่วยงานตัวแทนของเวียดนามในองค์กรระหว่างประเทศในต่างประเทศ

2- ในระดับจังหวัด /เทศบาล

ก) คณะกรรมการประชาชนจังหวัดมีมติให้จัดตั้งศูนย์บริการราชการส่วนจังหวัดขึ้นเป็นองค์กรบริหาร สังกัดสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด มีตราและบัญชีเป็นของตนเอง เพื่อดำเนินการตามภารกิจและอำนาจที่ได้รับมอบหมาย

ข) ในเมืองที่บริหารงานโดยส่วนกลาง โดยพิจารณาจากลักษณะเฉพาะของการบริหารจัดการประชากร การจัดการชีวิตในเมือง การประเมินระดับการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเมือง คณะกรรมการประชาชนเมืองจึงตัดสินใจจัดตั้งศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินระดับจังหวัดเป็นองค์กรบริหารภายใต้คณะกรรมการประชาชนเมือง (ต่อไปนี้เรียกว่า ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินระดับเดียว) และตัดสินใจเกี่ยวกับจำนวนสาขาภายใต้ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินระดับเดียวเพื่อดำเนินการภารกิจภายในท้องถิ่น

ในกรณีที่ไม่เลือกแบบจำลองนี้ คณะกรรมการประชาชนจังหวัดจะตัดสินใจจัดตั้งศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัดตามบทบัญญัติในข้อ ก ข้างต้น

3- ในระดับชุมชน

คณะกรรมการประชาชนระดับตำบล มีมติให้จัดตั้งศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินระดับตำบลขึ้นเป็นองค์กรบริหาร สังกัดคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล โดยมีตราและบัญชีเป็นของตนเอง เพื่อดำเนินการตามภารกิจและอำนาจที่ได้รับมอบหมาย

คณะกรรมการประชาชนระดับตำบล มีหน้าที่กำหนดจุดรับและส่งคืนผลการดำเนินกระบวนการทางปกครองของศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นระดับตำบล ในพื้นที่ โดยพิจารณาจากพื้นที่ธรรมชาติ ขนาดประชากร สภาพเศรษฐกิจและสังคมของพื้นที่ และจำนวนบันทึกเรื่องกระบวนการทางปกครอง

อย่าจัดตั้งศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นระดับตำบล สังกัดคณะกรรมการประชาชนส่วนตำบล ในท้องที่ที่เลือกใช้รูปแบบศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นระดับเดียว สังกัดคณะกรรมการประชาชนจังหวัด

4. รัฐมนตรี หัวหน้าหน่วยงานระดับรัฐมนตรี ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด พิจารณาจากสถานการณ์จริง มีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการตามกลไกการมอบหมายให้ผู้ให้บริการไปรษณีย์สาธารณะและผู้ให้บริการดำเนินการสนับสนุนงานหนึ่งหรือหลายงานในกระบวนการให้คำแนะนำ รับ จัดทำเอกสารในรูปแบบดิจิทัล และส่งคืนผลการชำระบัญชีทางปกครองตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการประมูล

หน้าที่และอำนาจของฝ่าย One-Stop

ตามพระราชกฤษฎีกา 118/2025/ND-CP หน่วยงาน One-Stop มีหน้าที่รับผิดชอบในการเผยแพร่รายการและเนื้อหาของขั้นตอนทางปกครองที่อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของตนและนำไปปฏิบัติที่หน่วยงาน One-Stop อย่างรวดเร็วและครบถ้วนโดยใช้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเป็นลายลักษณ์อักษร ตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการควบคุมขั้นตอนทางปกครองและบทบัญญัติทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง พร้อมกันนี้ยังสนับสนุนองค์กรและบุคคลที่ประสบปัญหาในการเข้าถึงข้อมูลสาธารณะผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อีกด้วย

ให้คำแนะนำ รับ ตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสารให้เป็นไปตามระเบียบ จัดทำเอกสารให้เป็นดิจิทัลและส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง ส่งคืนผลการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองให้แก่หน่วยงานและบุคคลตามกฎหมายกำหนด เรียกเก็บค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และภาระผูกพันทางการเงิน (ถ้ามี) ตามระเบียบ ปฏิเสธการรับเอกสารที่ไม่เป็นไปตามระเบียบ

ประสานงานกับหน่วยงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขและส่งผลการระงับข้อพิพาทให้แก่องค์กรและบุคคลในกรณีที่ขั้นตอนทางปกครองกำหนดให้ต้องดำเนินการระงับข้อพิพาทในวันเดียวกัน หรือมีการมอบหมายหรือมอบอำนาจให้เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐที่จุดบริการเบ็ดเสร็จ (One-Stop-Shop) ดำเนินการแก้ไข สนับสนุนองค์กรและบุคคลในการดำเนินการบริการสาธารณะแบบออนไลน์ ร้องขอให้หน่วยงานที่มีอำนาจดำเนินการแก้ไข และหน่วยงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ข้อมูลและเอกสารประกอบในการรับและแก้ไขขั้นตอนทางปกครอง...

ขอบเขตการรับเรื่องดำเนินการทางธุรการ ณ แผนกเบ็ดเสร็จ

พระราชกฤษฎีการะบุอย่างชัดเจนว่า ฝ่ายรับเรื่องและส่งมอบผลงานในระดับกระทรวง มีหน้าที่รับกระบวนการทางปกครองภายใต้อำนาจของมติหรือมติร่วมของหน่วยงานภายใต้กระทรวงหรือหน่วยงานระดับกระทรวง ฝ่ายรับเรื่องและส่งมอบผลงานในหน่วยงานและหน่วยงานภายใต้กระทรวงหรือหน่วยงานระดับกระทรวง มีหน้าที่รับบันทึกกระบวนการทางปกครองภายใต้อำนาจของมติหรือมติร่วมของหน่วยงานและหน่วยงานของตน

ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัด และศูนย์บริการบริหารราชการส่วนตำบล ดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารโดยไม่คำนึงถึงเขตการปกครองภายในจังหวัด ได้แก่:

- กระบวนการบริหารที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด และหน่วยงานเฉพาะทางที่อยู่ภายใต้คณะกรรมการประชาชนจังหวัด

- กระบวนการบริหารงานในสังกัดคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล และหน่วยงานเฉพาะทางในสังกัดคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล ประจำจังหวัด

- กระบวนการบริหารอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลหรือมติเชื่อมโยงของหน่วยงานที่จัดตามระบบอุตสาหกรรมแนวตั้งในระดับท้องถิ่น

- ดำเนินการทางปกครองตามอำนาจหน้าที่ของกระทรวงและสาขาให้ท้องถิ่นเป็นผู้ดำเนินการรับ

องค์กรและบุคคลส่งเอกสารและรับผลการดำเนินการทางปกครองอย่างไร

องค์กรและบุคคลสามารถยื่นเอกสารและรับผลการดำเนินการทางปกครองได้โดยผ่านวิธีการที่กำหนดไว้ในเอกสารทางกฎหมายที่ควบคุมการดำเนินการทางปกครอง:

1. ตรงที่แผนก One-Stop

2. ผ่านทางบริการไปรษณีย์สาธารณะตามที่นายกรัฐมนตรีกำหนด โดยการเช่าบริการจากธุรกิจ บุคคล หรือโดยการอนุญาตตามที่กฎหมายกำหนด

3. ทางออนไลน์ที่พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

พระราชกฤษฎีกานี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568

รัฐบาล.vn

ที่มา: https://baodanang.vn/xa-hoi/202506/quy-dinh-moi-ve-to-chuc-bo-phan-mot-cua-tai-cap-bo-cap-tinh-va-cap-xa-4008439/