เปิดตัวรถไฟคุณภาพสูง ฮานอย-ดานัง

นี่คือหนึ่งในผลิตภัณฑ์เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 77 ปีการก่อตั้งการรถไฟเวียดนาม (21 ตุลาคม พ.ศ. 2489 - 21 ตุลาคม พ.ศ. 2566)

บริษัทการรถไฟเวียดนาม ได้สร้างรถไฟคุณภาพสูงยี่ห้อ SE19/SE20 ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและรูปลักษณ์ที่สวยงามยิ่งขึ้นเพื่อดึงดูดผู้โดยสารบนเส้นทางฮานอย-ดานัง เช่น การทาสีใหม่และการลงทุนในอุปกรณ์ภายในบางส่วนเพื่ออัพเกรดตู้โดยสาร รถนอน พื้นที่ล้างมือ...

ในบริเวณที่นอน นอกจากการเปลี่ยนผ้าห่ม ปลอกหมอน และตกแต่งผนังรถไฟใหม่แล้ว ระบบปรับอากาศยังได้รับการออกแบบให้มีปุ่มควบคุมช่องระบายอากาศ เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถปรับอุณหภูมิและทิศทางลมได้ตามความต้องการ

นอกจากการลงทุนในอุปกรณ์แล้ว บริษัทการรถไฟเวียดนามยังคัดเลือกทีมพนักงานประจำรถไฟ (หัวหน้าขบวนรถ พนักงานบริการ) ที่มีประสบการณ์ บุคลิกภาพดี ทักษะดี ประสบการณ์การสื่อสารดี และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ เครื่องแบบยังได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพนักงานรถไฟอีกด้วย

ในด้านการให้บริการ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้โดยสาร บริษัทฯ ได้นำ App ขายสินค้าผ่านการสแกน QR Code บนขบวนรถ

สำหรับนโยบายราคาตั๋ว ณ ขณะนี้ บริษัทการรถไฟเวียดนามจะยังคงราคาตั๋วไว้เช่นเดิม

นอกจากนี้ ภายในกรอบพิธีเปิดตัว อุตสาหกรรมรถไฟยังประกาศบริการใหม่หลายรายการด้วย

ดังนั้น ตั้งแต่วันที่ 20 ตุลาคมเป็นต้นไป สถานีรถไฟฮานอยและสถานีหลักบางแห่ง จะเริ่มเปิดให้บริการห้องรับรองผู้โดยสารวีไอพี (VIP) เพื่อให้บริการผู้โดยสารรถไฟ ผู้โดยสารรถไฟ SE19/SE20 หรือรถไฟคุณภาพสูงอื่นๆ จะได้รับการจัดห้องรับรองผู้โดยสารพร้อมช่องทางขึ้น-ลงรถส่วนตัว นอกจากนี้ บริการรับ-ส่งผู้โดยสารที่บ้านก็ยังคงดำเนินต่อไป

บริการอีกประการหนึ่งที่อุตสาหกรรมการรถไฟได้เปิดให้บริการแก่ผู้โดยสารที่สถานีรถไฟฮานอยในช่วงเวลานี้คือบริการเช่ารถจักรยานยนต์ ผู้โดยสาร โดยเฉพาะ นักท่องเที่ยว เมื่อเดินทางมาถึงหรือลงจากสถานีรถไฟฮานอย สามารถเช่ารถจักรยานยนต์ได้ที่ประตูสถานีเพื่อเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในเมืองหลวง โดยมีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

ก่อนหน้านี้ อุตสาหกรรมการรถไฟได้นำบริการนี้มาให้บริการที่สถานีรถไฟไฮฟอง และได้รับการตอบรับที่ดีจากนักท่องเที่ยว คาดว่าในอนาคตอันใกล้ อุตสาหกรรมการรถไฟจะขยายบริการนี้ไปยังสถานีหลักๆ เพื่อให้บริการผู้โดยสารอย่างกว้างขวาง

แหล่งที่มา