เปิดตัวรถไฟคุณภาพสูง ฮานอย-ดานัง

นี่คือหนึ่งในผลิตภัณฑ์เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 77 ปีการก่อตั้งการรถไฟเวียดนาม (21 ตุลาคม 1946 - 21 ตุลาคม 2023)

Vietnam Railways Corporation ได้สร้างรถไฟคุณภาพสูงยี่ห้อ SE19/SE20 ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและรูปลักษณ์ที่เพิ่มมากขึ้นเพื่อดึงดูดผู้โดยสารบนเส้นทางฮานอย-ดานัง เช่น การทาสีใหม่และการลงทุนในอุปกรณ์ภายในบางส่วนเพื่ออัพเกรดตู้รถนั่ง ตู้รถนอน พื้นที่ล้างมือ...

ในบริเวณที่นอน นอกเหนือจากการเปลี่ยนผ้าห่ม ปลอกหมอน และการตกแต่งผนังตู้รถไฟใหม่แล้ว ระบบปรับอากาศยังออกแบบให้มีปุ่มควบคุมช่องระบายอากาศ เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถปรับอุณหภูมิและทิศทางลมได้ตามความต้องการ

นอกจากการลงทุนในอุปกรณ์แล้ว บริษัทรถไฟเวียดนามยังคัดเลือกทีมงานพนักงานดูแลรถไฟ (หัวหน้าขบวนรถ พนักงานบริการ) ที่มีประสบการณ์ มีบุคลิกดี มีทักษะ มีประสบการณ์ด้านการสื่อสาร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสามารถสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้ นอกจากนี้ เครื่องแบบยังได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพนักงานรถไฟอีกด้วย

ในส่วนของการบริการ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้โดยสาร บริษัทฯ ได้นำ App ขายสินค้าผ่านการสแกน QR Code บนขบวนรถ

สำหรับนโยบายราคาตั๋ว ณ ขณะนี้ บริษัทการรถไฟเวียดนามจะยังคงราคาตั๋วไว้เช่นเดิม

นอกจากนี้ ภายในกรอบพิธีเปิดตัว อุตสาหกรรมรถไฟยังประกาศบริการใหม่ๆ อีกหลายรายการด้วย

ตามนั้น ตั้งแต่วันที่ 20 ตุลาคมเป็นต้นไป สถานีฮานอยและสถานีหลักบางแห่ง จะเริ่มเปิดห้องรับรองวีไอพีเพื่อให้บริการผู้โดยสารรถไฟ โดยผู้โดยสารบนรถไฟ SE19/SE20 หรือรถไฟคุณภาพสูงอื่นๆ จะได้รับการจัดห้องรับรองและทางขึ้น-ออกของผู้โดยสารเอง นอกจากนี้ บริการรับ-ส่งผู้โดยสารที่บ้านก็ยังคงเปิดให้บริการอย่างต่อเนื่อง

บริการอีกประเภทหนึ่งที่อุตสาหกรรมการรถไฟได้นำมาใช้กับผู้โดยสารที่สถานีฮานอยในช่วงนี้คือบริการให้เช่ามอเตอร์ไซค์ ผู้โดยสารโดยเฉพาะ นักท่องเที่ยว เมื่อมาถึงหรือลงที่สถานีฮานอย สามารถเช่ามอเตอร์ไซค์ที่ประตูสถานีเพื่อเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวในเมืองหลวงได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ

ก่อนหน้านี้ อุตสาหกรรมการรถไฟได้นำบริการนี้มาปรับใช้ที่สถานีไฮฟองและได้รับการตอบรับที่ดีจากนักท่องเที่ยว คาดว่าในอนาคตอันใกล้ อุตสาหกรรมการรถไฟจะนำบริการนี้มาปรับใช้ในสถานีหลักๆ อย่างแพร่หลายเพื่อให้บริการผู้โดยสาร

แหล่งที่มา