เปิดตัวรถไฟคุณภาพสูงเส้นทางฮานอย-ดานัง

บริษัทการรถไฟเวียดนาม (Vietnam Railways Corporation) จัดพิธีเปิดตัวรถไฟคุณภาพสูง ฮานอย -ดานัง SE19/SE20 ซึ่งเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 77 ปี การก่อตั้งอุตสาหกรรมการรถไฟเวียดนาม (21 ตุลาคม 2489 - 21 ตุลาคม 2566)

ความต้องการเดินทางโดยรถไฟของผู้โดยสารในประเทศและต่างประเทศเพิ่มมากขึ้น บริษัทการรถไฟเวียดนามจึงได้มอบหมายให้บริษัท Hanoi and Saigon Railway Transport Joint Stock Company ประสานงานด้านการวิจัยและการสร้างผลิตภัณฑ์การขนส่งคุณภาพสูงเพื่อนำไปใช้งานในโอกาสครบรอบ 77 ปีของการก่อตั้งการรถไฟเวียดนาม

ผู้แทนตัดริบบิ้นเปิดตัวรถไฟคุณภาพสูงเส้นทางฮานอย-ดานังอย่างเป็นทางการ

นายเหงียน ฮ่อง ลินห์ รองผู้อำนวยการบริษัทขนส่งทางรถไฟฮานอย กล่าวว่า หลังจากค้นคว้าและประเมินตู้รถไฟที่ให้บริการแล้ว บริษัทได้สร้างแบรนด์รถไฟคุณภาพสูง SE19/SE20 ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและรูปลักษณ์ที่สวยงามยิ่งขึ้นเพื่อดึงดูดผู้โดยสารบนเส้นทางฮานอย- ดานัง

หลังจากการปรับปรุงและบูรณะนาน 3 เดือน ในวันที่ 20 ตุลาคม 2566 รถไฟคุณภาพสูง ฮานอย - ดานัง SE19/20 ได้เปิดให้บริการแล้ว พร้อมทาสีตู้โดยสารใหม่ พร้อมลงทุนเปลี่ยนผ้าห่ม ปลอกหมอน และตกแต่งผนังตู้โดยสารใหม่ รวมถึงพื้นที่นอน ส่วนตู้โดยสารก็ติดตั้งถังน้ำร้อนใหม่ สุขภัณฑ์เซรามิกในห้องน้ำและห้องสุขา มอบความรู้สึกสะอาดและหรูหรา

ควบคู่ไปกับการปรับปรุงอุปกรณ์และคุณภาพบริการบนรถไฟที่สถานีฮานอยและสถานีหลักบางแห่ง ตั้งแต่วันที่ 20 ตุลาคม 2566 ห้องรอ VIP จะเปิดให้บริการเพื่อให้บริการผู้โดยสารรถไฟด้วย

ผู้โดยสารที่เดินทางด้วยรถไฟ SE19/SE20 หรือรถไฟคุณภาพสูงอื่นๆ จะได้รับบริการห้องรอพร้อมทางเข้าสถานีและขึ้นรถไฟส่วนตัว นอกจากนี้ จะมีการเพิ่มและปรับปรุงบริการรับส่งผู้โดยสารที่บ้านอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว คุณเหงียน ฮอง ลินห์ แจ้ง

รถไฟได้รับการทาสีใหม่และมีการลงทุนเปลี่ยนผ้าห่ม ปลอกหมอน และตกแต่งผนังตู้โดยสารใหม่...

นาย Nguyen Ngoc Canh รองประธานคณะกรรมการบริหารทุนของรัฐที่ Enterprises ยอมรับและชื่นชมรถไฟรุ่น SE19/SE20 ที่มีคุณภาพสูง และยืนยันว่าผลลัพธ์ที่อุตสาหกรรมรถไฟทำได้ในปัจจุบันนี้ เป็นผลมาจากความพยายามอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยของผู้นำและเจ้าหน้าที่ของบริษัท Vietnam Railways Corporation

บริษัทได้ส่งเสริมกิจกรรมการขนส่งข้ามจังหวัดอย่างแข็งขันในหลายจังหวัดและหลายเมือง ภายใต้คำขวัญ "นำประตูชายแดนเข้าสู่แผ่นดินใหญ่" นอกจากนี้ บริษัทยังได้ดำเนินกิจกรรมเชิงบวก โดยมุ่งสร้างภูมิทัศน์ทางสิ่งแวดล้อม สร้างจุดเด่นให้กับพื้นที่สถานี ทั้งสองฝั่งทางรถไฟ และสถานที่ทำงานต่างๆ และในระยะยาว แผนคือการสร้าง "เส้นทางดอกไม้ที่ยาวที่สุดในเวียดนาม"

ขบวนการ “ถนนรถไฟ-ถนนดอกไม้” มุ่งสร้าง “ถนนดอกไม้ที่ยาวที่สุดในเวียดนาม”

รองประธานคณะกรรมการบริหารเมืองหลวงของรัฐประเมินว่า “ขบวนการรถไฟสายเวียดนาม (Train-Flower Street)” ของบริษัทรถไฟเวียดนามเป็นกิจกรรมที่มีความหมายอย่างยิ่ง ส่งเสริมประเพณีและความงดงามของวัฒนธรรมประจำชาติในการดูแลและอนุรักษ์ต้นไม้ สร้างความตระหนักและความรับผิดชอบของบุคลากรและคนงานในการบริหารจัดการ ปกป้อง และพัฒนาระบบนิเวศน์ จากนั้นจึงสร้างแบรนด์รถไฟที่เป็นมิตร สะอาด สวยงาม และเป็นมิตร เพื่อดึงดูด นักท่องเที่ยว

คุณฮวง เกีย คานห์ ผู้อำนวยการใหญ่ บริษัทการรถไฟเวียดนาม กล่าวว่า นอกจากการลงทุนในอุปกรณ์แล้ว บริษัทการรถไฟเวียดนามยังคัดเลือกทีมพนักงานประจำรถไฟ (หัวหน้าขบวนรถ พนักงานบริการ) ที่มีประสบการณ์ บุคลิกภาพดี ทักษะดี ประสบการณ์การสื่อสารดี และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ เครื่องแบบยังได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพนักงานรถไฟกลุ่มนี้

ทีมงาน (กัปตันรถไฟ, เจ้าหน้าที่บริการ) ของขบวนรถไฟคุณภาพสูง SE19/SE20 ก็ได้รับการคัดเลือกมาอย่างพิถีพิถันเช่นกัน

ในส่วนของบริการต่างๆ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร บริษัทฯ ได้นำแอปพลิเคชันจำหน่ายสินค้าผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดบนรถไฟ ผู้โดยสารที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าประจำภูมิภาคใน 34 จังหวัดและเมือง หรือสินค้าบนรถไฟที่ให้บริการตลอดการเดินทาง สามารถสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านสมาร์ทโฟนเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์จำหน่ายสินค้าได้ ผู้โดยสารสามารถเลือกซื้อสินค้าประจำภูมิภาคที่ต้องการรับประทานบนรถไฟหรือซื้อกลับบ้านเป็นของฝากได้อย่างอิสระ ในขณะนี้ บริษัทฯ ยังคงราคาตั๋วโดยสารไว้เท่าเดิม

บริการอีกประการหนึ่งที่อุตสาหกรรมการรถไฟได้เปิดให้บริการแก่ผู้โดยสารที่สถานีรถไฟฮานอยในช่วงเวลานี้คือบริการเช่ารถจักรยานยนต์ ผู้โดยสาร โดยเฉพาะนักท่องเที่ยว เมื่อเดินทางมาถึงหรือลงจากสถานีรถไฟฮานอย สามารถเช่ารถจักรยานยนต์ได้ที่ประตูสถานีเพื่อเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในเมืองหลวง โดยมีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

ก่อนหน้านี้ อุตสาหกรรมการรถไฟได้นำบริการนี้มาให้บริการที่สถานีรถไฟไฮฟอง และได้รับการตอบรับที่ดีจากนักท่องเที่ยว คาดว่าในอนาคตอันใกล้ อุตสาหกรรมการรถไฟจะขยายบริการนี้ไปยังสถานีหลักๆ เพื่อให้บริการผู้โดยสารอย่างกว้างขวาง

การเปิดตัวรถไฟ SE19/SE20 และบริการใหม่ๆ ถือเป็นหนึ่งในแนวทางในการปรับปรุงคุณภาพบริการที่อุตสาหกรรมรถไฟได้ดำเนินการมาและจะดำเนินการต่อไปในอนาคต เพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจให้กับผู้โดยสารในการเดินทางโดยรถไฟในเวียดนาม

ทรัพยากรและสิ่งแวดล้อม

แหล่งที่มา