พิธีเปิดตัวและการอภิปรายเกี่ยวกับชุดหนังสือ "Lean Healthcare Toolkit" จัดขึ้นที่ห้องประชุม Read Station (ถนน Huynh Thuc Khang กรุงฮานอย) โดยมีวิทยากรเข้าร่วม ได้แก่ ดร. Ly Quoc Trung รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลสูตินรีเวชและกุมารเวช Soc Trang , ดร. Nguyen Van Thuong ผู้อำนวยการโรงพยาบาลทั่วไป Duc Giang, อาจารย์ Nguyen Bich Luu รองประธานสมาคมพยาบาลเวียดนาม และตัวแทนจากโรงพยาบาลต่างๆ ในภาคกลางและกรุงฮานอยจำนวนมาก
หนังสือชุด “Lean Healthcare Toolkit” โดย Thomas Lindsay Jackson ได้รับการแปลและจัดพิมพ์เนื่องในโอกาสวันความปลอดภัยของผู้ป่วยโลก โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อมีส่วนร่วมในการสร้างชั้นหนังสือเกี่ยวกับการจัดการด้านการดูแลสุขภาพ สร้างแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญสำหรับผู้จัดการด้านการดูแลสุขภาพ ตลอดจนส่งเสริมวัฒนธรรมด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยในเวียดนาม
ชุดหนังสือ “Lean Healthcare Toolkit” |
โทมัส ลินด์เซย์ แจ็กสัน นักเขียนผู้ได้รับรางวัลชิงโกะ-โฮชิน คันริ สาขา Lean Enterprise (2007) เป็นหนึ่งในผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จในการนำแบบจำลอง Lean จากระบบการผลิตของโตโยต้ามาประยุกต์ใช้ในภาคการดูแลสุขภาพ เขาเริ่มต้นจากสถานพยาบาลขนาดเล็กในรัฐอะแลสกาในปี 2005 และตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา เขาได้ตีพิมพ์ผลงานหลายชิ้นที่เกี่ยวข้องกับการประยุกต์ใช้ Lean ในภาคการดูแลสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหนังสือชุด "The Lean Toolkit in Healthcare" ซึ่งรวมถึงหนังสือ "Standard Process", "Kaizen", "Mapping the Clinical Value Chain", "Error Prevention" และ "Just-in-Time Method"
ด้วยประสบการณ์การทำงานและในด้านการปรับปรุงกระบวนการมากกว่า 20 ปี คุณ Thomas Lindsay Jackson และเพื่อนร่วมงานได้สรุปและตีพิมพ์จนเสร็จสมบูรณ์ในชุดหนังสือ "Lean Toolkit in Healthcare" เพื่อช่วยให้ผู้จัดการด้านการดูแลสุขภาพ ผู้บริหารโรงพยาบาล และเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์มีวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพต่อปัญหาที่ยากลำบากข้างต้นของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ
ในการเปิดตัวหนังสือ ผู้แทนได้ร่วมแบ่งปันและอภิปรายเกี่ยวกับเครื่องมือและวิธีการแบบลีนในการดูแลสุขภาพ ด้วยมุมมองเชิงปฏิบัติและการแบ่งปันจากผู้เชี่ยวชาญ การเปิดตัวนี้ได้นำความรู้ที่เป็นประโยชน์มากมายในการประยุกต์ใช้ลีนในการบริหารจัดการเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการด้านสุขภาพในเวียดนามอย่างค่อยเป็นค่อยไป มีการกล่าวถึงประเด็นต่างๆ เกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพในประเทศต่างๆ ทั่ว โลก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวียดนาม ซึ่งรวมถึงความท้าทายต่างๆ เช่น ภาวะโรงพยาบาลล้นเกินทำให้ต้องรอการตรวจสุขภาพเป็นเวลานาน ความผิดพลาดทางการแพทย์ที่อาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพของผู้ป่วย หรือกระบวนการที่ไม่ได้มาตรฐานทำให้การบริการขาดความสม่ำเสมอ... สิ่งเหล่านี้ทำให้ผู้บริหารด้านการดูแลสุขภาพต้องปวดหัวกับการหาวิธีแก้ไขเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ ปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วย ควบคู่ไปกับการรักษารายได้และรายจ่าย และตอบสนองความสามารถในการชำระเงินของผู้ป่วย
เครื่องมือในแต่ละเล่มเขียนขึ้นอย่างกระชับที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พร้อมความสามารถในการปฏิบัติจริงและการประยุกต์ใช้ได้จริงสูงสุด เพื่อช่วยให้สถานพยาบาลประสบความสำเร็จในการนำเครื่องมือแบบ Lean มาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการโรงพยาบาลได้ในที่สุด
ผู้บริหารทั่วโลกกำลังค่อยๆ ประยุกต์ใช้เครื่องมือแบบลีนในภาคการดูแลสุขภาพ ในเวียดนาม นอกจากเครื่องมือที่ง่ายที่สุดแล้ว 5ส (การคัดแยก - การจัดเรียง - การทำความสะอาด - การดูแล - การเตรียมพร้อม) ยังถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในสถานพยาบาลเกือบทุกแห่ง โดยหน่วยงานทั่วไปหลายแห่งกลายเป็นจุดสนใจที่หน่วยงานอื่นๆ เข้ามาเยี่ยมชมและเรียนรู้ ช่วยให้สภาพแวดล้อมการทำงานในภาคการดูแลสุขภาพมีความเป็นระเบียบเรียบร้อยและทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น...
อย่างไรก็ตาม เครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายถูกนำไปใช้ในขอบเขตจำกัด และแม้แต่สถานพยาบาลหลายแห่งยังไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือเหล่านี้ ดังนั้น เพื่อให้โมเดล Lean Hospital มีประสิทธิภาพมากขึ้น การนำเสนอและปรับปรุงเครื่องมือที่มีประโยชน์อื่นๆ ให้กับหน่วยงานทางการแพทย์จึงเป็นงานที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการทางการแพทย์
แนะนำเนื้อหาหนังสือชุด “Lean Healthcare Toolkit” |
กิจกรรมทั้งหมดจะได้รับการปรับให้เป็นมาตรฐานด้วยหนังสือ “ขั้นตอนมาตรฐาน” ของชุด เพื่อช่วยให้คุณภาพบริการทางการแพทย์มีเสถียรภาพและสม่ำเสมอมากขึ้น กิจกรรมพัฒนาคุณภาพจะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องดังที่แสดงไว้ในหนังสือ “ไคเซ็น”
กระบวนการต่างๆ จะกระชับ มีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดข้อผิดพลาดทางการแพทย์ด้วยหนังสือ “Clinical Value Chain Mapping” ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการด้านสุขภาพจะได้รับการป้องกัน และนำเสนอในหนังสือ “Error Prevention”
หนังสือเล่มสุดท้ายในซีรีส์ “Just in Time” จะช่วยให้ระบบการดูแลสุขภาพลดขยะและดำเนินการได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ด้วยการเพิ่มชิ้นส่วนที่จำเป็นเกือบทั้งหมดสำหรับกิจกรรมการจัดการและการปรับปรุงคุณภาพในการดูแลสุขภาพในทิศทางที่กระชับ ชุดหนังสือ "Lean Healthcare Toolkit" จะกลายเป็นเอกสารสำคัญชุดหนึ่งที่จะช่วยปรับปรุงคุณภาพบริการดูแลสุขภาพในวิธีที่ยั่งยืนและสอดคล้องกับเงื่อนไขทรัพยากรที่มีจำกัดในสถานพยาบาลในเวียดนาม
การแสดงความคิดเห็น (0)