แฟนเพจโรงแรมปลอมเพื่อหลอกลวงผู้คนมีอยู่แพร่หลาย แม้จะมีตราสัญลักษณ์ของกรมการท่องเที่ยวก็ตาม

ล่าสุดนักท่องเที่ยวจำนวนมากถูกหลอกให้จ่ายเงินมัดจำห้องพักโดยผู้ที่ตั้งแฟนเพจของโฮมสเตย์และโรงแรมในจังหวัดดั๊กลัก

รีสอร์ท โรงแรม และโฮมสเตย์หลายแห่งในอดีตจังหวัด ฟู้เอียน (ปัจจุบันคือดั๊กลัก) ถูกแอบอ้างใช้แฟนเพจ - ภาพ: MINH CHIEN

ล่าสุดมีบทความมากมายปรากฏบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก สะท้อนว่านักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงเมื่อจองห้องพักผ่านแฟนเพจของรีสอร์ท โรงแรม และโฮมสเตย์ในจังหวัด ดักลัก (ใหม่)

แฟนเพจปลอมที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก ออกบัตรกำนัลจองพร้อมแสตมป์

แบบฟอร์มการจองที่มี QR Code และแม้แต่ตราประทับของกรมการ ท่องเที่ยว ถูกส่งไปให้นักท่องเที่ยวโดยแฟนเพจปลอม - ภาพ: MINH CHIEN

คุณ Pham Thi Huyen Thoai (ชาวตำบล Binh Kien, Dak Lak) เล่าว่าเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม ครอบครัวของเธอวางแผนไปเที่ยวพักผ่อนที่ Cu Lao Mai Nha (ตำบล O Loan, Dak Lak) เมื่อค้นหาข้อมูลในเฟซบุ๊ก เธอเจอแฟนเพจ Nang House จึงติดต่อขอจองห้องพัก หลังจากสอบถามข้อมูลแล้ว เธอได้จองห้องพักในราคาเกือบ 1.4 ล้านดอง

"ฉันโอนเงินผ่านคิวอาร์โค้ดบนสลิปชำระเงิน และเห็นว่ามีตราประทับบนสลิป และผู้รับเป็นบริษัท พอโอนเงินเสร็จ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องกรอกรหัสการจองให้ถูกต้อง เพราะตรวจสอบไม่ได้ จากนั้นก็ให้ฉันโอนเงินอีกครั้งเป็นจำนวน 1,350,000 ดอง ตามรูปแบบที่เตรียมไว้ ฉันเห็นข้อผิดพลาดหลายอย่าง เลยไม่ได้ทำตามและขอคืนเงินมัดจำ แต่เจ้าหน้าที่ก็วางสายไป" คุณ Thoai กล่าว

ในทำนองเดียวกัน นางสาวเล ฮ่วย จาง (นักท่องเที่ยวจากนครโฮจิมินห์) เล่าว่าเมื่อเดือนเมษายนปีนี้ เธอได้จองห้องพักที่ SM Beach Resort (แขวงบิ่ญเกียน ฟูเอียนเก่า) ผ่านทางแฟนเพจ

โชคดีที่ตอนนั้นเธอเห็นว่าแอดมินของแฟนเพจนี้ตอบกลับลูกค้าอย่างห้วนๆ และคอยเร่งเร้าให้ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีอยู่เรื่อยๆ เธอจึงเกิดความสงสัยและระงับการทำธุรกรรม ต่อมาเมื่อเธอโทรไปที่หมายเลขสายด่วนบนเว็บไซต์ของรีสอร์ท เธอจึงรู้ว่าตัวเองถูกหลอก

“นักท่องเที่ยวรู้สึกเหมือนหลงอยู่ในเขาวงกต ไม่รู้ว่าอะไรจริงอะไรปลอม พอลองเสิร์ชดูก็พบว่าแฟนเพจปลอมมีผู้ติดตามมากกว่าแฟนเพจจริง” คุณตรังกล่าว

Tuoi Tre Online แอบอ้างตัวเป็นนักท่องเที่ยวที่ติดต่อกับแฟนเพจปลอมของ Nắng House และยังได้รับแบบฟอร์มจองที่คล้ายคลึงกันอีกด้วย

ที่น่าสังเกตคือแบบฟอร์มการจองยังมีตราประทับปลอมของรองอธิบดีกรมการท่องเที่ยวพร้อมคิวอาร์โค้ดสำหรับโอนเงินเข้าบัญชีบริษัท อินฟินิท วีเอ็น จำกัด อีกด้วย

เมื่อเห็นว่านักข่าวลังเล แฟนเพจก็เร่งเร้า และบอกว่าจะยกเลิกการจองเพราะมีคนสอบถามเข้ามาเยอะมาก

เราขอคำปรึกษาโดยตรงแต่พอโทรไปที่สายด่วนก็ไม่มีใครรับสาย

นักท่องเที่ยวควรตื่นตัวและควรจองห้องพักโดยตรง

แฟนเพจปลอม (ซ้าย) มีผู้ติดตามมากกว่าแฟนเพจจริง หลอกลูกค้าได้หลายราย - รูปภาพ: ภาพหน้าจอ

ตัวแทนของ Nắng House กล่าวว่า ได้รับรายงานจากลูกค้าจำนวนมากว่าจองห้องพัก แต่กลับจองผ่านแฟนเพจปลอม ทางหน่วยงานยังโพสต์คำเตือนอย่างต่อเนื่อง รวมถึงรายงานแฟนเพจปลอมอยู่เป็นประจำ แต่ไม่สามารถจัดการได้อย่างละเอียดถี่ถ้วน ทางหน่วยงานจึงได้สร้างเว็บไซต์แยกต่างหากสำหรับลูกค้าที่ต้องการจองห้องพัก

นายโห วัน เตี๊ยน นายกสมาคมการท่องเที่ยวภูเยียน กล่าวว่า ปัจจุบันบนเฟซบุ๊ก เกือบ 70% เป็นแฟนเพจปลอมของที่พักต่างๆ... มีหลายสถานที่ได้แจ้งเจ้าหน้าที่และโพสต์เตือนแล้ว แต่สถานการณ์เช่นนี้ยังคงมีอยู่

“เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง นักท่องเที่ยวจำเป็นต้องตื่นตัวและสามารถจองห้องพักผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ เช่น booking.com, Agoda, Traveloka ฯลฯ หรือเข้าไปจองห้องพักโดยตรงที่ที่พักก็ได้ หลายที่พักมีเว็บไซต์ที่นักท่องเที่ยวสามารถเข้าไปสอบถามหมายเลขสายด่วนหรือติดต่อศูนย์ข้อมูลส่งเสริมการท่องเที่ยวในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือได้” คุณเตียนกล่าว

นายเหงียน เล หวู รองอธิบดีกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ดักลัก กล่าวว่า เขาจะรวบรวมข้อมูลกรณีฉ้อโกงและส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันและจัดการตามกฎหมาย

“ในอนาคตอันใกล้นี้ กรมการท่องเที่ยวจะกำหนดให้ธุรกิจการท่องเที่ยวจัดทำข้อมูลผ่านแฟนเพจทางการ เผยแพร่ตามสื่อมวลชนอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะสรุปเบอร์สายด่วนให้นักท่องเที่ยวได้ทราบและติดต่อ” นายหวู่ กล่าว

กลับสู่หัวข้อ

มินห์ เชียน

ที่มา: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm