
รีสอร์ท โรงแรม และโฮมสเตย์จำนวนมากในอดีตจังหวัดฟู้เยน (ปัจจุบันคือ จังหวัดดักลัก ) ถูกปลอมแปลงเพจแฟนคลับ - ภาพ: มินห์ เชียน
เมื่อไม่นานมานี้ มีโพสต์จำนวนมากปรากฏบนโซเชียลมีเดียรายงานว่า นักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงขณะจองห้องพักผ่านเพจแฟนคลับของรีสอร์ท โรงแรม และโฮมสเตย์ในจังหวัดดักลัก
เพจแฟนคลับปลอมที่มีจำนวนผู้ติดตามสูงเกินจริง ออกใบเสร็จรับเงินการจองโดยใช้ตราประทับอย่างเป็นทางการ

เพจแฟนคลับปลอมส่งใบยืนยันการจองที่มีคิวอาร์โค้ดและแม้กระทั่งตราประทับอย่างเป็นทางการของกรมการ ท่องเที่ยว ให้กับนักท่องเที่ยว - ภาพ: มินห์ เชียน
นางสาวฟาม ถิ ฮุยเอ็น โทไอ (ผู้อยู่อาศัยในเขตบิ่ญเกียน จังหวัดดักลัก) กล่าวว่า เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม ครอบครัวของเธอวางแผนจะไปพักผ่อนที่คูลาวไมญา (ตำบลโอโลน จังหวัดดักลัก) ขณะที่กำลังค้นหาข้อมูลในเฟซบุ๊ก เธอพบเพจเฟซบุ๊กของ Nắng House และติดต่อเพื่อจองห้องพัก หลังจากได้รับคำแนะนำ เธอก็ได้วางเงินมัดจำสำหรับห้องพักราคาเกือบ 1.4 ล้านดอง
“ดิฉันโอนเงินผ่านคิวอาร์โค้ดบนใบเสร็จรับเงิน ดิฉันเห็นตราประทับบนใบเสร็จ และผู้รับเงินก็เป็นบริษัทอย่างชัดเจน หลังจากโอนเงินแล้ว พวกเขาบอกว่าดิฉันต้องใส่รหัสการจองให้ถูกต้อง เพราะพวกเขาตรวจสอบไม่ได้ จากนั้นพวกเขาก็ขอให้ดิฉันโอนเงินอีก 1,350,000 ดอง โดยใช้ข้อความที่เขียนไว้ล่วงหน้า ดิฉันสังเกตเห็นความผิดปกติหลายอย่าง จึงไม่ยอมทำตามและขอเงินมัดจำคืน แต่พวกเขาก็ตัดสายไป” นางสาวโทไอ กล่าว
ในทำนองเดียวกัน นางเลอ ฮว่าย ตรัง (นักท่องเที่ยวจากนครโฮจิมินห์) กล่าวว่า ในเดือนเมษายนปีนี้ เธอได้จองห้องพักที่ SM Beach Resort (เขตบิ่ญเกียน จังหวัดฟู้เยนเดิม) ผ่านทางเพจแฟนคลับ
โชคดีที่ในตอนนั้นเธอสังเกตเห็นว่าผู้ดูแลเพจตอบลูกค้าอย่างห้วนๆ และเร่งเร้าให้โอนเงินเข้าบัญชีอยู่ตลอด ซึ่งทำให้เธอสงสัย จึงหยุดการทำธุรกรรมไป ต่อมาเมื่อเธอโทรไปที่เบอร์สายด่วนบนเว็บไซต์ของรีสอร์ท เธอก็รู้ว่าตัวเองถูกหลอก
“นักท่องเที่ยวหลงทางอย่างแท้จริง ไม่รู้ว่าอะไรจริงอะไรปลอม เมื่อค้นหาข้อมูล พวกเขาพบว่าเพจแฟนคลับปลอมมีผู้ติดตามมากกว่าเพจจริงเสียอีก” นางสาวตรังกล่าว
เมื่อปลอมตัวเป็นนักท่องเที่ยวและติดต่อเพจแฟนคลับปลอมของ Nắng House ทาง Tuổi Trẻ Online ก็ได้รับการยืนยันการจองในลักษณะเดียวกัน
ที่น่าสังเกตคือ ใบจองดังกล่าวมีตราประทับปลอมของรองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยว พร้อมด้วยรหัส QR สำหรับโอนเงินไปยังบัญชีของบริษัท INFINITE VN จำกัด
เมื่อเห็นนักข่าวลังเล ทีมงานเพจจึงคะยั้นคะยอเขาซ้ำๆ แล้วบอกว่าจะยกเลิกการจองเพราะมีผู้สอบถามเข้ามามากเกินไป
เราขอรับคำปรึกษาโดยตรง แต่เมื่อโทรไปที่สายด่วน กลับไม่มีใครรับสาย
นักท่องเที่ยวควรระมัดระวังและควรจองโดยตรง

เพจปลอม (ทางซ้าย) มีผู้ติดตามมากกว่าเพจจริงเสียอีก ทำให้ลูกค้าจำนวนมากถูกหลอกลวง - ภาพ: ภาพหน้าจอ
ตัวแทนจาก Nắng House กล่าวว่า พวกเขาได้รับรายงานจำนวนมากจากแขกที่อ้างว่าจองห้องพักผ่านเพจแฟนคลับปลอม ทางที่พักได้โพสต์คำเตือนและรายงานเพจแฟนคลับปลอมเป็นประจำ แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ จึงได้สร้างเว็บไซต์แยกต่างหากเพื่อให้แขกสามารถจองห้องพักได้
นายโฮ วัน เทียน ประธานสมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดฟู้เยน กล่าวว่า ปัจจุบันเกือบ 70% ของเพจเฟซบุ๊กเป็นเพจปลอมของสถานประกอบการที่พัก... หลายแห่งได้แจ้งเรื่องนี้ต่อทางการและติดป้ายเตือนแล้ว แต่สถานการณ์ก็ยังคงเป็นเช่นนี้ต่อไป
นายเทียนกล่าวว่า "เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง นักท่องเที่ยวจำเป็นต้องระมัดระวังและสามารถจองห้องพักผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ เช่น booking.com, Agoda, Traveloka... หรือไปจองโดยตรงที่ที่พักก็ได้ ที่พักหลายแห่งมีเว็บไซต์ที่นักท่องเที่ยวสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์สายด่วนหรือติดต่อศูนย์ข้อมูลส่งเสริมการท่องเที่ยวในท้องถิ่นเพื่อขอความช่วยเหลือได้"
นายเหงียน เลอ วู รองผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวจังหวัดดักลัก กล่าวว่า พวกเขาจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคดีฉ้อโกงและส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันและจัดการตามกฎหมาย
นายวูกล่าวว่า "ในอนาคตอันใกล้นี้ กรมฯ จะกำหนดให้ธุรกิจท่องเที่ยวต้องให้ข้อมูลบนแฟนเพจอย่างเป็นทางการ เผยแพร่ในวงกว้างผ่านสื่อมวลชน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์สายด่วนเพื่อให้นักท่องเที่ยวทราบและสามารถติดต่อได้"
ที่มา: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm








การแสดงความคิดเห็น (0)