แฟนเพจโรงแรมปลอมมีอยู่ทั่วไปเพื่อหลอกลวงผู้คน แม้จะมีตราสัญลักษณ์ของกรมการท่องเที่ยวก็ตาม

ล่าสุดนักท่องเที่ยวจำนวนมากถูกหลอกให้จ่ายเงินมัดจำห้องพักโดยผู้ที่ตั้งแฟนเพจของโฮมสเตย์และโรงแรมในจังหวัดดั๊กลัก

รีสอร์ท โรงแรม และโฮมสเตย์หลายแห่งในอดีตจังหวัด ฟู้เอียน (ปัจจุบันคือดั๊กลัก) มีแฟนเพจแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น - ภาพ: MINH CHIEN

ล่าสุดมีบทความมากมายปรากฏบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก รายงานว่านักท่องเที่ยวโดนหลอกลวงเมื่อจองห้องพักผ่านแฟนเพจของรีสอร์ท โรงแรม และโฮมสเตย์ในจังหวัด ดักลัก (ใหม่)

แฟนเพจปลอมที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก ออกบัตรกำนัลจองพร้อมแสตมป์

แบบฟอร์มการจองที่มี QR Code และแม้แต่ตราประทับของกรมการ ท่องเที่ยว ถูกส่งไปให้นักท่องเที่ยวโดยแฟนเพจปลอม - ภาพ: MINH CHIEN

คุณ Pham Thi Huyen Thoai (ชาวตำบล Binh Kien, Dak Lak) เล่าว่าเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม ครอบครัวของเธอวางแผนไปเที่ยวพักผ่อนที่ Cu Lao Mai Nha (ตำบล O Loan, Dak Lak) เมื่อค้นหาข้อมูลในเฟซบุ๊ก เธอเจอแฟนเพจ Nang House จึงติดต่อขอจองห้องพัก หลังจากสอบถามข้อมูลแล้ว เธอได้จองห้องพักในราคาเกือบ 1.4 ล้านดอง

"ฉันโอนเงินผ่านคิวอาร์โค้ดบนใบเสร็จรับเงิน และเห็นว่าใบเสร็จมีตราประทับ และผู้รับเป็นบริษัท พอโอนเงินเสร็จ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องกรอกรหัสการจองให้ถูกต้อง เพราะตรวจสอบไม่ได้ จากนั้นก็ให้ฉันโอนเงินอีกครั้งเป็นจำนวน 1,350,000 ดอง ตามรูปแบบที่เตรียมไว้ ฉันเห็นสิ่งผิดปกติหลายอย่าง เลยไม่ได้ทำตามและขอคืนเงินมัดจำ แต่เจ้าหน้าที่ก็วางสายไป" คุณ Thoai กล่าว

ในทำนองเดียวกัน นางสาวเล ฮ่วย จาง (นักท่องเที่ยวจากนครโฮจิมินห์) เล่าว่าเมื่อเดือนเมษายนปีนี้ เธอได้จองห้องพักที่ SM Beach Resort (แขวงบิ่ญเกียน ฟูเอียนเก่า) ผ่านทางแฟนเพจ

โชคดีที่ตอนนั้นเธอเห็นว่าแอดมินของแฟนเพจนี้ตอบกลับลูกค้าอย่างห้วนๆ และคอยเร่งเร้าให้ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีอยู่เรื่อยๆ เธอรู้สึกสงสัยจึงหยุดทำธุรกรรม ต่อมาเมื่อเธอโทรไปที่หมายเลขสายด่วนบนเว็บไซต์ของรีสอร์ท เธอจึงรู้ตัวว่าถูกหลอก

“นักท่องเที่ยวรู้สึกเหมือนหลงอยู่ในเขาวงกต ไม่รู้ว่าอะไรจริงอะไรปลอม พอลองค้นหาดูก็พบว่าแฟนเพจปลอมมีผู้ติดตามมากกว่าแฟนเพจจริง” คุณตรังกล่าว

Tuoi Tre Online แอบอ้างตัวเป็นนักท่องเที่ยวที่ติดต่อกับแฟนเพจปลอมของ Nắng House และยังได้รับแบบฟอร์มจองที่คล้ายคลึงกันอีกด้วย

ที่น่าสังเกตคือแบบฟอร์มการจองยังมีตราประทับปลอมของรองอธิบดีกรมการท่องเที่ยวและรหัส QR สำหรับโอนเงินเข้าบัญชีของบริษัท อินฟินิท วีเอ็น จำกัด อีกด้วย

เมื่อเห็นว่านักข่าวลังเล แฟนเพจก็เร่งเร้าและบอกว่าจะยกเลิกการจองเพราะมีคนสอบถามเข้ามาเยอะมาก

เราขอคำปรึกษาโดยตรงแต่พอโทรไปที่สายด่วนก็ไม่มีใครรับสาย

นักท่องเที่ยวควรตื่นตัวและควรจองห้องพักโดยตรง

แฟนเพจปลอม (ซ้าย) มีผู้ติดตามมากกว่าแฟนเพจจริง หลอกลูกค้าได้หลายราย - รูปภาพ: ภาพหน้าจอ

ตัวแทนของ Nắng House กล่าวว่า ได้รับรายงานจากลูกค้าจำนวนมากว่าจองห้องพัก แต่กลับจองผ่านแฟนเพจปลอม ทางหน่วยงานยังโพสต์คำเตือนอย่างต่อเนื่อง รวมถึงรายงานแฟนเพจปลอมอยู่เป็นประจำ แต่ไม่สามารถจัดการได้อย่างละเอียดถี่ถ้วน จึงได้สร้างเว็บไซต์แยกต่างหากสำหรับลูกค้าที่ต้องการจองห้องพัก

นายโห วัน เตี๊ยน นายกสมาคมการท่องเที่ยวภูเยียน เปิดเผยว่า ขณะนี้ในเฟซบุ๊ก เกือบ 70% เป็นแฟนเพจปลอมของที่พักต่างๆ... มีหลายสถานที่ได้แจ้งเจ้าหน้าที่และโพสต์เตือนแล้ว แต่สถานการณ์เช่นนี้ยังคงมีอยู่

“เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง นักท่องเที่ยวจำเป็นต้องตื่นตัวและสามารถจองห้องพักผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ เช่น booking.com, Agoda, Traveloka... หรือเข้าไปจองห้องพักโดยตรงที่สถานที่นั้น ๆ ก็ได้ หลายที่พักมีเว็บไซต์ที่นักท่องเที่ยวสามารถเข้าไปสอบถามหมายเลขสายด่วนหรือติดต่อศูนย์ข้อมูลส่งเสริมการท่องเที่ยวในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือได้” คุณเตียนกล่าว

นายเหงียน เล หวู รองอธิบดีกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวจังหวัดดักลัก กล่าวว่า เขาจะรวบรวมข้อมูลกรณีฉ้อโกงและส่งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันและจัดการตามกฎหมาย

“ในอนาคตอันใกล้นี้ กรมฯ จะกำหนดให้ธุรกิจการท่องเที่ยวต้องจัดทำข้อมูลลงแฟนเพจทางการ เผยแพร่ตามสื่อมวลชนอย่างกว้างขวาง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องรวบรวมเบอร์สายด่วนให้นักท่องเที่ยวได้ทราบและติดต่อ” นายหวู่ กล่าว

กลับสู่หัวข้อ

มินห์ เชียน

ที่มา: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm