อุตสาหกรรมค้าปลีกของเวียดนามกำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่งเนื่องจากอิทธิพลของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 ในปัจจุบันตลาดค้าปลีกของเวียดนามมีร้านสะดวกซื้อมากกว่า 3,000 แห่ง ตลาดมากกว่า 8,000 แห่ง และครัวเรือนค้าปลีกมากกว่า 2.2 ล้านครัวเรือน การขายเป็นแบบหลายช่องทางมากขึ้น โดยนำเทคโนโลยีมาใช้ในกระบวนการบริหารจัดการและจัดจำหน่ายสินค้าให้กับผู้บริโภคมากขึ้น เมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงของตลาด ซอฟต์แวร์การขายถือเป็นสิ่งจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าสถานการณ์ธุรกิจค้าปลีกในปี 2022 มีการปรับปรุงดีขึ้นมากเมื่อเทียบกับปี 2021 ทั้งในด้านของรายได้ ขนาดธุรกิจ รวมถึงช่องทางการขาย การขนส่ง และการชำระเงิน ที่น่าสังเกตคือแนวโน้มของการขายปลีกหลายช่องทางกำลังแพร่หลายมากขึ้น SAPO ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ด้านเทคโนโลยีของบริษัท Sapo Vietnam Joint Stock Company ปัจจุบันถือเป็นโซลูชันเทคโนโลยีชั้นนำในการสนับสนุนภาคค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซในเวียดนาม แพลตฟอร์มการขายและการจัดการ Sapo เพิ่งประกาศผลการสำรวจสถานการณ์ทางธุรกิจในปี 2022 จากผู้ค้าปลีกและลูกค้าทั่วประเทศกว่า 15,000 ราย
ด้วยจุดแข็งด้านเทคโนโลยีและประสบการณ์ในการผลิตซอฟต์แวร์ Make in Vietnam SAPO จึงสามารถมอบโซลูชันหลายช่องทางที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจต่างๆ ขณะเดียวกันก็ค้นคว้าและริเริ่มโซลูชันทางเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยยืนยันตำแหน่งของตน
SAPO เป็นแพลตฟอร์มการจัดการและการขายหลายช่องทางที่ช่วยให้ร้านค้าและธุรกิจค้าปลีกสามารถขายสินค้าได้บนช่องทางต่างๆ มากมาย ตั้งแต่ร้านค้า เว็บไซต์ Facebook และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โดยสนับสนุนเจ้าของธุรกิจด้วยข้อมูลผลิตภัณฑ์ สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และอื่นๆ ที่ได้รับการจัดการจากศูนย์กลางในระบบเดียว
SAPO เป็นแพลตฟอร์มการขายและการจัดการหลายช่องทางที่มีประสิทธิภาพในเวียดนาม ที่มา: sapo.vn
นายเหงียน มินห์ กวี่ ผู้ก่อตั้งร่วมของบริษัท SAPO Technology Joint Stock Company กล่าวว่า “เจ้าของร้านต่างมีความพร้อมที่จะนำซอฟต์แวร์ปฏิบัติการประจำวันมาใช้มากขึ้น เพื่อช่วยจัดการสินค้าคงคลัง การขาย การจัดการพนักงาน หรือการดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กระแสการขายหลายช่องทางกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีแพลตฟอร์มการขายใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย การใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ SAPO ยังช่วยให้ธุรกิจ/ครัวเรือนเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ได้มากขึ้นอีกด้วย”
ปัจจุบันในเวียดนามมีซอฟต์แวร์จัดการการขายอยู่หลายตัว เช่น Kiot Viet, Maybanhang, Suno... แต่ด้วยจุดแข็งของ SAPO จึงเหมาะกับโมเดลร้านค้า ห้างร้าน ค้าส่งและค้าปลีกในสาขาต่างๆ เช่น แฟชั่น เครื่องสำอาง ของชำ อาหาร ของเล่น มินิซูเปอร์มาร์เก็ต ดอกไม้และของขวัญ วัสดุก่อสร้าง หนังสือ สินค้าแม่และเด็ก ยา... ณ สิ้นเดือนสิงหาคมปีนี้ SAPO ได้ให้บริการแก่ธุรกิจ/เจ้าของธุรกิจ/เจ้าของร้านค้ามากกว่า 190,000 ราย และกลายเป็นแพลตฟอร์มการจัดการและการขายหลายช่องทางที่ใช้มากที่สุดในเวียดนาม SAPO ได้รับรางวัลมากมายในสาขาเทคโนโลยี เช่น Make in Vietnam, Sao Khue, Pioneering Technology Solutions, Vietnam Digital Technology Awards...
ตามที่ลูกค้าหลายรายซึ่งเป็นเจ้าของธุรกิจหรือเจ้าของธุรกิจ กล่าวไว้ ก่อนจะรู้จัก SAPO พวกเขารู้จักแต่เพียงการบริหารจัดการโดยใช้แอพพลิเคชัน Excel หนังสือ... ซึ่งสิ้นเปลืองเวลา สิ้นเปลืองทรัพยากรบุคคล และไม่แม่นยำเท่าใดนัก แต่หลังจากใช้ SAPO ปัญหาต่างๆ ก็หมดไป
มีความสะดวกสบายมากมาย ประการแรก การจัดการสินค้าคงคลังมีความยืดหยุ่นมากเนื่องจากเครือข่ายร้านค้าของเราจำหน่ายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าและขายในร้านข้อมูลสต๊อกจะได้รับการอัพเดตทันที สำหรับผู้ซื้อของออนไลน์ที่อยู่ที่ไหนๆ และมีเพียงอุปกรณ์ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เพียงเครื่องเดียว ก็สามารถทราบยอดขายและจัดการกิจกรรมของพนักงานได้ทันที
นับตั้งแต่ใช้ SAPO การขายแบบไลฟ์สดและการปิดออเดอร์ออนไลน์ก็ง่ายขึ้นมาก ความคิดเห็นและข้อความอินบ็อกซ์ทั้งหมดจากลูกค้าในแฟนเพจต่างๆ จะถูกส่งไปยัง SAPO ในระหว่างการถ่ายทอดสด ลูกค้าเพียงแสดงความคิดเห็นตามรูปแบบที่ตั้งไว้ ซอฟต์แวร์จะปิดคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติและส่งข้อความไปยังลูกค้า
Sapo ได้รับเกียรติจากโครงการ Vietnam Trusted Program 2022 ที่มา: sapo.vn
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ เศรษฐกิจ ของเวียดนามมีแนวโน้มที่จะเป็นเศรษฐกิจการส่งออก แต่การบริโภคภายในประเทศยังคงมีบทบาทสำคัญ ขนาดของตลาดค้าปลีกทั้งหมดคิดเป็นสัดส่วนที่มากของ GDP ทั้งหมดของประเทศ การลงทุนในภาคค้าปลีกก็คือการลงทุนในอนาคตของเศรษฐกิจในเวียดนาม พร้อมกันนี้ อัตราการเติบโตของชนชั้นกลางของเวียดนามยังเร็วที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกอีกด้วย มีการประมาณกันว่ามากกว่าร้อยละ 50 ของประชากรเวียดนามอยู่ในวัยทำงาน ซึ่งเป็นกลุ่มอายุที่มีความต้องการบริโภคมากที่สุด และจะกำหนดแนวโน้มการบริโภคของชาวเวียดนาม ดังนั้น อุตสาหกรรมค้าปลีกจึงเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่น่าสนใจซึ่งสร้างพื้นที่ให้สตาร์ทอัพได้มีส่วนร่วมมากมาย
แรงบันดาลใจในการทำให้ธุรกิจค้าปลีกในเวียดนามง่ายขึ้นยังคงเป็นเป้าหมายของบริษัท SAPO Technology Joint Stock Company นาย Trinh Tien Binh ผู้อำนวยการฝ่ายขายพื้นที่ ฮานอย บริษัท SAPO Technology Joint Stock Company กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ บริษัทจะยังคงมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเทคโนโลยี ตลอดจนแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันที่ใช้ Microservice และแพลตฟอร์มข้อมูลผู้ใช้ภายในและลูกค้า ประการที่สอง SAPO ยังคงขยายสาขาและพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง SAPO จะเปิดตัวเวอร์ชันใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องโดยอิงบนแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันที่มีอยู่เพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้งานได้ง่ายขึ้นและขยายกิจกรรมทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ด้วยวิสัยทัศน์ในการเป็นระบบนิเวศเชิงนวัตกรรมที่จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกทุกคนมีโอกาสเข้าถึงความรู้เกี่ยวกับการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 บริษัท SAPO Technology Joint Stock Company จึงกำหนดภารกิจในการมีส่วนสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเวียดนาม
ทูฮาง
การแสดงความคิดเห็น (0)