เมื่อก้าวเข้าสู่ยุคแห่งการเติบโต เศรษฐกิจ ภาคเอกชนยังคงตอกย้ำบทบาทของตนในฐานะพลังขับเคลื่อนสำคัญของเศรษฐกิจ ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังผสานรวมเข้ากับการเชื่อมโยงรูปแบบใหม่ที่กว้างขึ้นและมีพลวัตมากขึ้น ก่อให้เกิดระบบนิเวศที่แข็งแกร่ง

การลดต้นทุนในการเข้าถึงลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและข้อมูล ทำให้ธุรกิจที่ร่วมมือกันในระบบนิเวศสามารถเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันได้อย่างรวดเร็วและบูรณาการกับ โลก อย่างลึกซึ้ง

ระบบนิเวศทางธุรกิจโดยทั่วไปได้แก่ Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup... ในจำนวนนี้ ชื่อ Techcombank และระบบนิเวศของบริษัทถือว่ามีความหลากหลาย มีประสิทธิภาพ และครอบคลุม เนื่องมาจากการลงทุนอย่างแข็งแกร่งในด้านเทคโนโลยี ข้อมูล และการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

จับมือกับ “ผู้ยิ่งใหญ่” ในวงการผู้บริโภค-อสังหาฯ-เทคโนโลยี

ในภาคการเงินและผู้บริโภค ระบบนิเวศของ Techcombank และ Masan ถือเป็นความสำเร็จทั่วไปและนำมาซึ่งมูลค่าที่แท้จริงที่ลูกค้ายอมรับ

เกือบ 20 ปีแล้วที่ Techcombank ได้ร่วมมือกับ Masan เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ครอบคลุมโซลูชันการชำระเงิน สินเชื่อ และการลงทุน การผสานรวมนี้ช่วยให้ลูกค้าของ Masan โดยเฉพาะในภาคผู้บริโภคและค้าปลีก สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้ง่ายขึ้น มีประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น พร้อมกับลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินและสินเชื่อให้เหลือน้อยที่สุด

Masan เจ้าของแบรนด์ดังอย่าง WinMart และ Masan Consumer ได้สร้างเครือข่ายลูกค้าขนาดใหญ่ให้กับ Techcombank เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการและพฤติกรรมการบริโภคของผู้คน ในปี 2566 เพียงปีเดียว ระบบนิเวศ Winlife ของ Techcombank และ Masan ได้ช่วยให้ธนาคารมีลูกค้ารายย่อยรายใหม่เพิ่มขึ้นถึง 1 ล้านราย ระบบนิเวศนี้ไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงลูกค้า แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย

หากความร่วมมือกับ Masan ถือเป็น "กรณีศึกษา" ทั่วไประหว่างการเงินกับการบริโภค การใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของ Techcombank ในด้านเทคโนโลยี ข้อมูล และการเงิน เพื่อร่วมมือกับ "ผู้ยิ่งใหญ่" เช่น Vingroup และ Masterise ถือเป็นการพิสูจน์ให้เห็นอย่างชัดเจนถึงคุณค่าของโมเดลระบบนิเวศในการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่าในภาคอสังหาริมทรัพย์

KH Prio1.jpg

โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ Vingroup เทคคอมแบงก์ได้ขยายความร่วมมือไม่เพียงแต่ในภาคอสังหาริมทรัพย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงรถยนต์ไฟฟ้าและเทคโนโลยีต่างๆ ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทคคอมแบงก์ไม่เพียงแต่ให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้า Vingroup สนับสนุนโครงการอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ของ Vinhomes บริการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและขายบ้าน แต่ยังให้บริการผลิตภัณฑ์สินเชื่อแก่ลูกค้า VinFast เปิดตัวบัตร E-co Card ร่วมกับ SM Green บริษัทแท็กซี่ไฟฟ้า พร้อมมอบประสบการณ์และโปรโมชั่นสุดพิเศษมากมาย...

ความร่วมมือระหว่าง Techcombank และ Vingroup ช่วยให้ลูกค้าของ Vingroup สามารถใช้ประโยชน์จากแพ็คเกจสินเชื่อที่มีสิทธิพิเศษ ใช้บริการธนาคารที่ราบรื่นได้ทันทีที่ศูนย์การค้าหรือโครงการอสังหาริมทรัพย์ ขยายความสะดวกสบายให้กับลูกค้าไม่เพียงแต่ในภาคการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ การเป็นเจ้าของรถยนต์ และแม้แต่บริการการเดินทางด้วยแท็กซี่ไฟฟ้าอีกด้วย
ด้วยรูปแบบความร่วมมือทางระบบนิเวศ แคมเปญการตลาดร่วมกันของทั้งสองแบรนด์จึงช่วยให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากโปรโมชั่นดีๆ มากมาย แรงจูงใจสูง และกิจกรรมการตลาดระดับไฮเอนด์ที่ร่วมด้วยทั้ง Techcombank และ Vingroup

นอกเหนือจาก Vingroup ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Techcombank ยังได้ร่วมมือกับ Masterise Group ซึ่งเป็นหนึ่งในชื่อชั้นนำในภาคอสังหาริมทรัพย์ระดับหรู และ One Mount Group เพื่อนำเสนอโซลูชันทางการเงินที่ครอบคลุมให้แก่ลูกค้า

ภายใต้กรอบความร่วมมือนี้ Techcombank นำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่หลากหลาย ตั้งแต่สินเชื่อบ้าน บัตรเครดิต ไปจนถึงประกันภัย ช่วยให้ลูกค้า Masterise เข้าถึงบริการทางการเงินที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย ลูกค้าที่ซื้อบ้านในโครงการ Masterise จะได้รับแพ็คเกจบริการทางการเงินที่ครอบคลุมจาก Techcombank ซึ่งรวมถึงสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ เบี้ยประกันอสังหาริมทรัพย์ และบริการทางการเงินอื่นๆ อีกมากมาย ตั้งแต่การซื้อบ้าน ไปจนถึงการอยู่อาศัยและกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวัน Techcombank ยังให้บริการสนับสนุนการจัดการการเงินส่วนบุคคล ซึ่งดำเนินการบนแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงกัน สะดวก และมีประสิทธิภาพ

จุดเด่นของความร่วมมือระหว่าง Techcombank และ Masterise คือการผสานรวมบริการทางการเงินและอสังหาริมทรัพย์เข้าด้วยกัน ลูกค้าไม่เพียงแต่จะสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงินคุณภาพเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังได้สัมผัสกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหนือกว่าจาก Masterise Homes ไม่ว่าจะเป็นศูนย์การค้า สนามกีฬา โรงเรียน โรงพยาบาล ซึ่งช่วยสร้างพื้นที่อยู่อาศัยที่สมบูรณ์แบบ พร้อมแพ็กเกจบริการพิเศษจาก Techcombank เช่น สินเชื่อบ้านอัตราดอกเบี้ยน่าสนใจ หรือเบี้ยประกันบ้านที่ลดลง

การสร้างระบบนิเวศที่ไร้รอยต่อช่วยให้ Techcombank และ Masterise ให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น พร้อมทั้งเพิ่มมูลค่าให้แก่ลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์ทางการเงินชั้นสูงและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านไลฟ์สไตล์

KH Prio2.jpg

ด้วยความร่วมมือกับ One Mount Group ธนาคารเอกชนชั้นนำของเวียดนามใช้ประโยชน์จากพลังของเทคโนโลยีดิจิทัลและข้อมูลเพื่อบูรณาการผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น สินเชื่อที่อยู่อาศัยและแพ็คเกจการเงินส่วนบุคคลเข้าในแพลตฟอร์ม OneHousing ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงโซลูชันทางการเงินได้อย่างง่ายดายในระหว่างขั้นตอนการทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ จึงช่วยยกระดับประสบการณ์ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ Techcombank เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในภาคธนาคารดิจิทัล และมีส่วนสนับสนุนการปรับปรุงตลาดอสังหาริมทรัพย์ในเวียดนามให้ทันสมัย

รูปแบบธุรกิจที่เน้นความต้องการและผลประโยชน์ของลูกค้าอย่างครบวงจร ถือเป็นกุญแจสำคัญต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนของ Techcombank ในบริบทตลาดที่มีการแข่งขันรุนแรงในปัจจุบัน

ขยายระบบนิเวศน์ไปสู่สาขาอื่นต่อไป

ล่าสุดธนาคารแห่งนี้ได้เข้าสู่ภาคธุรกิจประกันวินาศภัยด้วยการเปิดตัวบริษัทประกันภัยวินาศภัย Techcom TCGI เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2567

ร่วมกับ Techcom Securities และ Techcom Capital ระบบนิเวศทางการเงินของ Techcombank จะให้บริการหลากหลายตั้งแต่การธนาคารแบบดั้งเดิมไปจนถึงการจัดการสินทรัพย์ การจัดการกองทุน การลงทุน การประกันภัย หลักทรัพย์ และอื่นๆ

โซลูชันทางการเงินเหล่านี้จะช่วยมอบประสบการณ์ที่สะดวก ราบรื่น และปลอดภัยให้กับลูกค้าบุคคลและองค์กร ช่วยให้จัดสรรทรัพยากรทางการเงินได้ดีขึ้น จึงช่วยส่งเสริมการบริโภคและการเติบโตของการลงทุน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญสองประการของเศรษฐกิจ

การเคลื่อนไหวล่าสุดแสดงให้เห็นว่ามีแนวโน้มว่าในอนาคตอันใกล้นี้ Techcombank จะยังคงขยายตัวและปรับปรุงระบบนิเวศน์ของตนให้ดีขึ้นด้วยการลงทุนด้านประกันชีวิต ซึ่งถือเป็นสาขาที่มีโอกาสพัฒนาได้อีกมากในเวียดนาม

บุ้ยฮุย