การเสริมสร้างงานต้อนรับประชาชน

เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม คณะกรรมการประชาชนจังหวัดไทเหงียนได้ออกแผนที่ 13/KH-UBND ว่าด้วยการประสานงานการจัดการต้อนรับประชาชนเพื่อให้บริการการประชุมใหญ่พรรคทุกระดับ การประชุมใหญ่พรรคระดับชาติครั้งที่ 14 การเลือกตั้งสมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งชาติครั้งที่ 16 และสมาชิกสภาประชาชนทุกระดับสำหรับวาระการดำรงตำแหน่งปี 2569-2574

คณะทำงาน สำนักงานตรวจการแผ่นดิน ได้ตรวจสอบและทบทวนการดำเนินการกับข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษที่อยู่นอกเหนืออำนาจหน้าที่ในอำเภอไทเหงียน ภาพ: TL

คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้มอบหมายให้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด (คณะกรรมการต้อนรับประชาชนจังหวัด) จัดทำแผนการต้อนรับประชาชน ณ สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดในช่วงการประชุมสมัชชาพรรคทุกระดับ และการเลือกตั้งสมาชิก สภาผู้แทนราษฎร ชุดที่ 16 และสภาประชาชนทุกระดับ วาระปี พ.ศ. 2569-2574 พร้อมกันนี้ ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการจัดประชุมต้อนรับประชาชนอย่างสม่ำเสมอ เป็นระยะ และเฉพาะครั้ง ติดตามและจำแนกกรณี และเสนอแนวทางการจัดการที่เหมาะสม มอบหมายให้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเป็นศูนย์กลางประสานงานกับกรม กอง ท้องถิ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยงานความมั่นคงสาธารณะ เพื่อรับทราบสถานการณ์การร้องเรียนและคำกล่าวโทษของประชาชน เพื่อเสนอหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการอย่างทันท่วงที โดยไม่ปล่อยให้เกิด “จุดวิกฤต”

คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้มอบหมายให้สำนักงานตรวจราชการจังหวัดเป็นประธานและประสานงานกับสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เพื่อเสนอให้ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดจัดตั้งคณะทำงานด้านการรับเรื่องร้องเรียนของประชาชน โดยขอให้หน่วยงานและท้องถิ่นต่างๆ พิจารณาคดีที่อาจก่อให้เกิดข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษจากประชาชนจำนวนมาก และมีความซับซ้อนในการจัดการอย่างรวดเร็ว โดยไม่ปล่อยให้เรื่องดังกล่าวลุกลามเกินขอบเขตและยืดเยื้อ พร้อมกันนี้ ให้กำชับ ตรวจสอบ และกระตุ้นให้หน่วยงานต่างๆ กำหนดให้เนื้อหาการรับเรื่องร้องเรียนและการแก้ไขข้อร้องเรียนของประชาชนเป็นภารกิจหลักในแผนงานปี พ.ศ. 2568 และ พ.ศ. 2569

คณะกรรมการประชาชนจังหวัดขอให้กรม ฝ่าย หน่วยงาน ภาคส่วน คณะกรรมการประชาชนของตำบลและเขตต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกองกำลังตำรวจ ดำเนินการเชิงรุกเพื่อควบคุมสถานการณ์ วางแผนเพื่อรักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย และจัดการสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในระดับรากหญ้าอย่างทันท่วงที สำนักข่าวจังหวัดยังคงเผยแพร่กฎหมายเกี่ยวกับการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการกล่าวโทษ และรายงานผลการจัดการกรณีที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะอย่างทันท่วงที

ในช่วง 6 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2568 งานต้อนรับประชาชนในสองจังหวัด คือ จังหวัดไทเหงียนและ จังหวัดบั๊กกัน (เดิม) ได้ดำเนินไปอย่างจริงจัง ด้วยการมีส่วนร่วมของทุกภาคส่วนทางการเมือง คดีความภายใต้เขตอำนาจศาลได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วตามระเบียบข้อบังคับทางกฎหมาย ป้องกันไม่ให้เกิด "จุดวิกฤต" และลดปัญหาการร้องเรียนที่เกินขอบเขตอำนาจหน้าที่ ในจังหวัดไทเหงียน (ก่อนการควบรวมกิจการ) จำนวนการรับประชาชนโดยหน่วยงานบริหารในจังหวัดอยู่ที่ 2,464 คน ลดลง 2.2% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี พ.ศ. 2567 โดยมีกลุ่มใหญ่ 20 กลุ่ม เพิ่มขึ้น 8 กลุ่มเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี พ.ศ. 2567 ในจังหวัดบั๊กกัน (ก่อนการควบรวมกิจการ) จำนวนการรับประชาชนโดยหน่วยงานบริหารในจังหวัดอยู่ที่ 285 คน ลดลง 6.9% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี พ.ศ. 2567 และไม่มีการรับกลุ่มใหญ่เกิดขึ้น

ที่มา: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-2cc484a/