ปัจจุบัน จังหวัดได้ดำเนินโครงการสำคัญหลายโครงการ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม ในการดำเนินโครงการต่างๆ ย่อมส่งผลกระทบโดยตรงต่อชีวิต กิจกรรม และผลผลิตของประชาชนและภาคธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านที่ดิน จากสถิติพบว่ากว่า 80% ของข้อร้องเรียนเกี่ยวข้องกับเรื่องที่ดินและที่ดินเปล่า
เพื่อสร้างเงื่อนไขให้เกิดความมั่นคง ทางการเมือง ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยในสังคม รวมถึงการดึงดูดการลงทุน จังหวัดได้กำชับให้ภาคส่วนและท้องถิ่นต่างๆ มุ่งเน้นไปที่การแก้ไขข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ (KNTC) และคำแนะนำจากประชาชน โดยไม่ให้เกิดจุดวิกฤตและภาวะแทรกซ้อน
การปฏิบัติตามทิศทางของจังหวัด หน่วยงานและสาขาต่างๆ ให้ความสำคัญ ดำเนินการอย่างจริงจัง และจัดระบบการดำเนินงานด้านการรับและระงับข้อร้องเรียนของประชาชน ยกตัวอย่างเช่น ทุกปี สำนักงานตรวจการจังหวัดได้ประสานงานเชิงรุกกับสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด (คณะกรรมการรับและระงับข้อร้องเรียนของประชาชนจังหวัด) เพื่อให้คำแนะนำแก่ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดในการออกคำสั่งและเอกสารเกี่ยวกับการดำเนินงานด้านการรับและระงับข้อร้องเรียนของประชาชน ผนวกเนื้อหาเกี่ยวกับการรับและระงับข้อร้องเรียนของประชาชนไว้ในแผนงานและแผนการตรวจสอบของจังหวัดที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการพรรคจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดในการพัฒนาและออกแผนงานเพื่อตรวจสอบ ทบทวน และแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะที่ยืดเยื้อและซับซ้อนอย่างต่อเนื่อง...
กรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมประสานงานกับสำนักงานตรวจการจังหวัดอย่างแข็งขัน ทำงานร่วมกับหน่วยงานท้องถิ่นอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจสอบสถานการณ์การจัดการเรื่องร้องเรียนและข้อกล่าวหาในพื้นที่ แลกเปลี่ยนความรู้ความเชี่ยวชาญ ตรวจสอบและให้คำแนะนำแก่หน่วยงานท้องถิ่นในกระบวนการฟื้นฟูที่ดิน ประสานงานและกระตุ้นให้หน่วยงานท้องถิ่นปฏิบัติงานตรวจสอบแหล่งที่มาของที่ดินในกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทที่ดินและการชดเชยที่ดินและการเวนคืนที่ดินของโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ ศึกษาและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอเพื่อเสนอต่อคณะกรรมการประชาชนจังหวัดและ กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เพื่อรายงานต่อรัฐบาลเพื่อพิจารณาปรับปรุงกลไกและนโยบายที่ดินที่ไม่เพียงพอ
คณะกรรมการที่ปรึกษาการแก้ไขข้อร้องเรียนขอแนะนำให้จังหวัดจัดการประชุมระหว่างภาคส่วนต่างๆ หลายครั้ง ตกลงให้คำแนะนำจังหวัดในการพิจารณาแก้ไขข้อบกพร่องในนโยบายและกลไก และมุ่งเน้นไปที่การขจัดความยากลำบากและอุปสรรคในการแก้ไขปัญหา
ท้องถิ่น โดยเฉพาะท้องถิ่นที่มีโครงการสำคัญอยู่ระหว่างดำเนินการ ควรดำเนินการเชิงรุกเพื่อต้อนรับประชาชน เพิ่มการสนทนากับประชาชนและธุรกิจเพื่อเผยแพร่ อธิบาย และให้คำแนะนำทางกฎหมาย จำกัดการบังคับเวนคืนที่ดิน จำกัดการเกิดข้อร้องเรียนจำนวนมากและการร้องเรียนข้ามระดับ และให้แน่ใจว่าการแก้ไขปัญหามีคุณภาพ
นายหวู่ วัน เชียน หัวหน้าคณะกรรมการต้อนรับประชาชนประจำจังหวัด กล่าวว่า “ในการดำเนินงานรับประชาชนและการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหา จังหวัดยึดมั่นในแนวคิด “ตั้งแต่ต้นทาง จากระยะไกล จากระดับรากหญ้า” เสมอมา เพื่อเสริมสร้างความรับผิดชอบในระดับรากหญ้า ที่ผ่านมา ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดได้ออกคำสั่งให้เสริมสร้างการดำเนินงานรับประชาชนและการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหา โดยเน้นย้ำว่าคณะกรรมการประชาชนประจำท้องถิ่นต้องให้ความสำคัญและให้ความสำคัญกับการตรวจสอบและจัดทำใบรับรองที่ดิน เพื่อให้เกิดความเที่ยงธรรมและความถูกต้องแม่นยำ อันจะนำไปสู่การคุ้มครองสิทธิของประชาชน การกำหนดแหล่งที่มาของกระบวนการใช้ประโยชน์ที่ดินของประชาชนที่ได้รับที่ดินคืนเพื่อดำเนินโครงการ ถือเป็นประเด็นสำคัญอย่างยิ่งยวดในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน การที่ประชาชนจะมีสิทธิได้รับนโยบายที่ถูกต้องและเพียงพอในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับว่าแหล่งที่มาของกระบวนการใช้ประโยชน์ที่ดินนั้นถูกต้องหรือไม่
ระดับตำบลต้องเสริมสร้างและมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคลในการตรวจสอบและยืนยันแหล่งที่มาและกระบวนการใช้ประโยชน์ที่ดินของครัวเรือน บุคคล และองค์กรที่ใช้ที่ดินที่ฟื้นฟูแล้ว สร้างความเป็นธรรม ความเที่ยงธรรม ความถูกต้อง และความทันท่วงที โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีการฟื้นฟูที่ดินที่ต้องย้ายถิ่นฐาน หรือกรณีการใช้ที่ดินเพื่อการเกษตรโดยไม่มีเอกสารตามกฎหมายที่ดิน ปรับปรุงข้อมูลการเปลี่ยนแปลงที่ดิน ทรัพย์สินบนที่ดิน และผิวน้ำอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการทุจริตคอร์รัปชัน...
ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2567 หน่วยงานบริหารส่วนจังหวัดทุกระดับชั้นในจังหวัดได้ต้อนรับประชาชนจำนวน 5,082 ราย (ลดลง 37.29% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2566) โดยมีกรณีต่างๆ จำนวน 3,176 กรณี (ลดลง 32.42% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2566) มีกลุ่มใหญ่ 94 กลุ่ม โดยมีกรณีต่างๆ ของประชาชนเข้ามาร้องเรียน เสนอแนะ และแสดงความคิดเห็นจำนวน 88 กรณี (ลดลง 34 กลุ่ม (26.56%) เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2566)
จำนวนข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และข้อเสนอแนะที่ได้รับและดำเนินการทั้งหมดอยู่ที่ 7,200 เรื่อง (ลดลง 17.04% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566) หลังจากจำแนกประเภทแล้ว มีข้อร้องเรียน 233 เรื่อง (ลดลง 47.28% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566) และข้อกล่าวหา 10 เรื่อง (ลดลง 41.17% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566) อยู่ภายใต้เขตอำนาจของหน่วยงานบริหารทุกระดับ ส่วนที่เหลือเป็นคำร้อง คำร้อง ข้อเสนอแนะ คำร้องซ้ำ คำร้องที่ไม่ระบุชื่อ และคำร้องที่มีเนื้อหาและที่อยู่ของผู้ร้องเรียนไม่ชัดเจน
หน่วยงานปกครองทุกระดับได้ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนแล้ว 263 จาก 372 เรื่อง ในจำนวนนี้ 185 เรื่องเป็นข้อร้องเรียนที่ผิดพลาด คิดเป็น 70.34%; 5 เรื่องถูกต้อง คิดเป็น 1.91%; 13 เรื่องถูกต้องและไม่ถูกต้อง คิดเป็น 4.94% ที่น่าสังเกตคือ 56 เรื่องเป็นกรณีที่ประชาชนยื่นคำร้องถอนคำร้อง คิดเป็น 21.29% ของข้อร้องเรียนทั้งหมด; 4 เรื่องขอให้แก้ไขด้วยวิธีอื่น คิดเป็น 1.52% ส่วนที่เหลืออยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไข ได้มีการเสนอแผนชดเชยเพิ่มเติมผ่านกระบวนการแก้ไขข้อร้องเรียน และประชาชนได้รับเงินคืนมากกว่า 1.1 พันล้านดอง จังหวัดได้ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนแล้ว 11 จาก 15 เรื่อง
ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างมีความรับผิดชอบ งานรับประชาชนและการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนได้มีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นหลายประการ ส่งผลให้สถานการณ์ความมั่นคงทางการเมือง ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยในสังคมมีความมั่นคงมากขึ้น และเสริมสร้างความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อพรรคและรัฐบาล
แหล่งที่มา
![[ภาพ] ประธานรัฐสภาเข้าร่วมสัมมนา “การสร้างและดำเนินงานศูนย์การเงินระหว่างประเทศและข้อเสนอแนะสำหรับเวียดนาม”](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/28/76393436936e457db31ec84433289f72)
การแสดงความคิดเห็น (0)