กลุ่มอาลีบาบาเปิดตัวเครื่องมือ AI ตัวแรกสำหรับการค้าโลก

Aidge ย่อมาจาก “ AI for Digital and Global Business” Aidge มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานของธุรกิจต่างๆ โดยใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญอันลึกซึ้งของ Alibaba International ในด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลก

อาลีบาบา 1024x576.jpg — การเปิดตัวเครื่องมือ AI ใหม่ถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญสำหรับอาลีบาบา ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซในการไม่ตกตามหลังคู่แข่ง

Aidge มุ่งมั่นที่จะปฏิวัติวิธีดำเนินธุรกิจในระดับโลก โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจและลดต้นทุน

จากการใช้ประโยชน์จากโมเดลภาษาขนาดใหญ่และโมเดลคอมพิวเตอร์วิชันที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Alibaba International คาดว่า Aidge จะนำประสิทธิภาพที่ไม่เคยมีมาก่อนมาสู่การพาณิชย์ระดับโลก

ในระหว่างช่วงการทดสอบนำร่อง อาลีบาบา อินเตอร์เนชั่นแนล วางแผนที่จะทำงานร่วมกับพันธมิตรซอฟต์แวร์แบบบริการ (SaaS) และผู้ให้บริการอิสระ (ISV) เพื่อการทดสอบ

บริการการทดสอบครอบคลุมหลายด้านของการพาณิชย์ระดับโลก เช่น ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค การแปลเนื้อหา การตลาด การออกแบบ และการบริการลูกค้า…

“วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) เผชิญกับความท้าทายมากมายเมื่อเข้าสู่การค้าโลก เช่น อุปสรรคทางภาษา ต้นทุนการตลาดที่สูง และการขาดแคลนบุคลากร” ไคฟู จาง รองประธานอาลีบาบา อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าว “Aidge จะปรับปรุงการดำเนินงานการค้าโลกสำหรับ SMEs โดยการแก้ไขปัญหาสำคัญ เป้าหมายของเราคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น”

Alibaba International รายงานผลการทดสอบภายใน แสดงให้เห็นว่า Aidge ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับปรุงการแปลงคำสั่งซื้อ ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพด้านเวลาสำหรับ SMEs ได้อย่างมีนัยสำคัญ

ข้อมูลที่ได้ยืนยันถึงประสิทธิภาพของเครื่องมือ AI ในการส่งมอบผลลัพธ์เชิงบวกต่อการดำเนินธุรกิจ

ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถหลายภาษาและตัวแทน AI ขั้นสูงของ Aidge ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเอาชนะอุปสรรคด้านภาษาและปรับการดำเนินงานให้เหมาะสมที่สุดได้

ปัจจุบัน Aidge ได้พบกับพันธมิตรในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเอเชียใต้ที่ชื่อว่า Daraz ซึ่งกำลังทดสอบเครื่องมือ Aidge และวางแผนที่จะปรับปรุงฟีเจอร์การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของ Daraz ด้วยเครื่องมือ AI

ด้วยการแจ้งเตือนที่สร้างโดย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ Aidge ช่วยให้การสื่อสารระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายราบรื่น ส่งผลให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อาลีบาบา อินเตอร์เนชั่นแนล มุ่งมั่นที่จะนำบริการของ Aidge มาใช้กับผู้ขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ ยังแสวงหาความร่วมมืออย่างแข็งขันกับพันธมิตร SaaS และ ISV เพื่อขยายการเข้าถึง Aidge ไปสู่ SMEs มากขึ้น

คาดว่าจะเปิดตัวอย่างแพร่หลายภายในสิ้นปี 2566 สำหรับธุรกิจทั่วโลกทุกขนาด

ปัจจุบัน Alibaba International เป็นพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซที่เป็นเจ้าของโดย Alibaba Group ซึ่งเชี่ยวชาญในธุรกรรมระหว่างธุรกิจที่ใหญ่ที่สุด ในโลก โดยมีลูกค้า 2.5 ล้านรายจากกว่า 200 ประเทศที่ลงทะเบียนใช้งาน และมีผู้เข้าชมเว็บไซต์นี้มากกว่า 500,000 คนทุกวัน

(ตามวอลล์สตรีท)

แหล่งที่มา