การปิดคลื่น 2G แนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ

เตรียมตัดคลื่น 2G ตั้งแต่กันยายน 2567

จากข้อมูลที่ได้จากการอภิปราย พบว่าแต่ละประเทศมีวิธีการและเป้าหมายที่แตกต่างกันในการปิดเทคโนโลยี 2G และ 3G อย่างไรก็ตาม หากผู้ให้บริการเครือข่ายต้องการนำเทคโนโลยีมือถือ 5G ใหม่มาใช้ การบำรุงรักษาเทคโนโลยีคู่ขนานจำนวนมาก เช่น 2G, 3G และ 4G พร้อมกัน จะทำให้สิ้นเปลืองงบประมาณและไม่มีประสิทธิภาพ

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องปิดเทคโนโลยีเก่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและสำรองทรัพยากรและคลื่นความถี่วิทยุสำหรับเทคโนโลยีใหม่ เพื่อตอบสนองเป้าหมายการพัฒนาของผู้ให้บริการเครือข่ายและประเทศ เวียดนามเลือกที่จะปิดคลื่น 2G เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ

เสวนา “ปิด 2G ประชาชนต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้าง?” ภาพโดย: เล อันห์ ดุง

เป้าหมายคือการยุติการให้บริการเทคโนโลยี 2G ให้แล้วเสร็จภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ใบอนุญาตประกอบธุรกิจบริการโทรคมนาคมเคลื่อนที่และใบอนุญาตคลื่นความถี่วิทยุหมดอายุ เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการวางแผนคลื่นความถี่วิทยุ

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ยังได้เน้นย้ำให้ผู้ใช้หันมาใช้สมาร์ทโฟนอย่างจริงจัง ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่พัฒนาแผนงานและสนับสนุนให้ผู้ใช้เปลี่ยนมาใช้ ผู้ประกอบการด้านการผลิตและการค้าเทอร์มินัลโทรศัพท์เคลื่อนที่ในตลาดเวียดนามเปลี่ยนแนวทางการดำเนินธุรกิจของตน... เพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันในการปิดคลื่นเทคโนโลยีเก่าๆ ขณะเดียวกันก็มีส่วนสนับสนุนให้บรรลุเป้าหมายในการทำให้สมาร์ทโฟนเป็นที่นิยมและเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ

ในการเปิดงาน คุณ Vo Dang Thien รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ VietNamNet กล่าวว่า การปิดเทคโนโลยีเก่าๆ อย่าง 2G และ 3G เป็นแนวโน้มที่พบเห็นได้ทั่วไปทั่วโลก สถิติของ GSMA ระบุว่า ณ กลางปีนี้ มีผู้ให้บริการเครือข่าย 149 รายที่ปิดและกำลังปิดเทคโนโลยีเก่าๆ ประเทศส่วนใหญ่ที่ปิด 2G เป็นประเทศพัฒนาแล้ว โดย 63% อยู่ในยุโรป และมากกว่า 20% อยู่ในเอเชีย หลายประเทศได้ปิด 2G มานานแล้ว เช่น สหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ ตั้งแต่ปี 2017 และออสเตรเลียในปี 2018

Mr. Vo Dang Thien รองบรรณาธิการบริหารของหนังสือพิมพ์ VietNamNet ภาพถ่าย: “Le Anh Dung”

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารมีนโยบายที่ดีในการเตรียมพร้อมสำหรับการปิดคลื่น 2G ซึ่งโดยทั่วไปจะเกี่ยวกับเรื่องมาตรฐาน ไม่อนุญาตให้นำเข้าอุปกรณ์ที่รองรับ 2G เท่านั้น ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นการสร้างเงื่อนไขให้การปิดคลื่น 2G ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานน้อยมาก

การปิดคลื่น 2G ก่อให้เกิดประโยชน์มากมายแก่ผู้คนและธุรกิจต่างๆ ขณะเดียวกันก็ส่งเสริมสังคมดิจิทัล เศรษฐกิจ ดิจิทัล และรัฐบาลดิจิทัล

สำหรับประชาชนโดยเฉพาะ การปิดคลื่น 2G จะช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนไปใช้บริการบรอดแบนด์ 4G และ 5G คุณภาพสูงขึ้น ขณะเดียวกัน การทำเช่นนี้ยังช่วยให้บรรลุเป้าหมาย "สมาร์ทโฟนหนึ่งเครื่องต่อหนึ่งคน" และทำให้ประชาชนชาวเวียดนามทุกคนในรัฐบาลใช้สมาร์ทโฟนอย่างแพร่หลาย

สำหรับภาคธุรกิจ จะสามารถถอดเทคโนโลยีเก่าออกจากเครือข่าย ลดต้นทุนการดำเนินงาน และสนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีสีเขียวได้ ปัจจุบันเทคโนโลยี 2G ใช้ไฟฟ้าจำนวนมาก ดังนั้น การยกเลิก 2G จึงไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อภาคธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อสังคม นำไปสู่การพัฒนาสีเขียวอีกด้วย

ในส่วนของรัฐบาล การปิดคลื่น 2G จะทำให้มีแบนด์วิธว่างให้เทคโนโลยีเก่าสามารถเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่ได้ ซึ่งจะทำให้เกิดประสิทธิภาพสูงขึ้น พร้อมทั้งส่งเสริมสังคมดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และรัฐบาลดิจิทัล

ปัจจุบันผู้ให้บริการเครือข่ายกำลังสร้างและดำเนินนโยบายเพื่อสนับสนุนผู้ใช้เมื่อคลื่น 2G หยุดลง โดยเน้นการสนับสนุนหลัก 2 ประการ คือ การสนับสนุนอุปกรณ์ปลายทางและการสนับสนุนค่าธรรมเนียมการใช้งาน เพื่อให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟนได้อย่างจริงจัง

โอกาสที่ดีให้ผู้ใช้ได้ทำความรู้จักกับบริการในสภาพแวดล้อมดิจิทัล

ในการประชุมครั้งนี้ คุณดวน กวาง ฮวน รองประธานสมาคมวิทยุและอิเล็กทรอนิกส์ ได้กล่าวว่า การปิดคลื่น 2G เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์ต่อผู้ให้บริการเครือข่าย รัฐ และประชาชน ในเวียดนาม การปิดคลื่น 2G ไม่เพียงแต่เป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการเครือข่ายเท่านั้น แต่ยังเป็นความรับผิดชอบส่วนหนึ่งของรัฐและประชาชนด้วย การปิดคลื่น 2G จะช่วยเพิ่มแบนด์วิดท์ในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา และที่สำคัญที่สุดคือประชาชนต้องมีสมาร์ทโฟน...

จากมุมมองของผู้ให้บริการเครือข่าย คุณเลอ แด็ก เคียน รองผู้อำนวยการทั่วไปของ VNPT VinaPhone กล่าวว่า “ทางหน่วยงานได้พิจารณาแล้วว่าเรื่องนี้เป็นสิ่งที่ต้องดำเนินการไม่ช้าก็เร็ว บริษัทมีแผนงานในการเตรียมสถานี 4G เพื่อทดแทน 2G โดยปัจจุบันใช้คลื่นความถี่ 900 ครอบคลุมระยะไกล เมื่อ 2G ถูกปิดใช้งาน ลูกค้าบางส่วนจะได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม VinaPhone ได้ซื้อเครื่องสมาร์ทโฟนราคาถูก โทรศัพท์ฟีเจอร์โฟน 3G และ 4G เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนจะได้รับประสบการณ์การใช้งานอย่างสบายใจ

ผู้แทนที่เป็นประธานในการอภิปรายกลุ่ม

“ใครที่ต้องการแค่โทรและส่งข้อความก็ไม่มีปัญหา แค่เปลี่ยนเครื่องก็พอแล้ว VinaPhone ได้ให้คำมั่นกับกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารว่าภายในเดือนกันยายนนี้ ลูกค้าทุกคนจะเปลี่ยนมาใช้ 4G ปัจจุบันมีลูกค้าประมาณ 1.5 ล้านรายที่ยังไม่ได้เปลี่ยน แม้ว่าจะมีมาตรการต่างๆ มากมายแล้วก็ตาม ดังนั้น เมื่อ 2G ถูกปิดลง ลูกค้าบางส่วนจะได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม เรายังคงต้องประสานการบริหารจัดการ นโยบาย มาตรฐาน และตลาดเข้าด้วยกัน” คุณเลอ แด็ก เคียน กล่าว

คุณเหงียน จ่อง ติญ รองผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท เวียดเทล เทเลคอม กล่าวว่า “เวียดเทลเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีจำนวนผู้ใช้บริการมากที่สุด ดังนั้นจำนวนผู้ใช้บริการ 2G ก็มีมากที่สุดเช่นกัน ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2567 บริษัทมียอดผู้ใช้บริการมากกว่า 2 ล้านราย ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 15 กันยายน เราจะยังคงพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อขจัดเทคโนโลยีเก่าและเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่”

นายเหงียน ฟอง ญา รองอธิบดีกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ได้ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ในการเสวนาว่า การเสวนาในวันนี้เน้นเรื่องการสื่อสาร ซึ่งเป็นนโยบายสำคัญสำหรับผู้ใช้บริการ ด้วยคำถามที่ว่า “ประชาชนต้องเตรียมตัวอย่างไร” เราเชื่อว่าสิ่งสำคัญที่สุดเมื่อต้องรับมือกับประเด็นใหม่คือข้อมูล เมื่อข้อมูลครบถ้วน เข้าใจความหมายของการแปลงข้อมูลได้อย่างชัดเจน ผู้ใช้บริการก็จะมีความเห็นพ้องต้องกัน

สำหรับผู้ใช้ 2G ที่เปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟน 4G นี่เป็นโอกาสที่จะได้สัมผัสประสบการณ์บริการใหม่ๆ บริการที่ไม่เคยมีใครใช้มาก่อน ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ใช้บริการภาครัฐผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนแทนการเข้าเว็บไซต์ นี่เป็นโอกาสให้ประชาชนเข้าถึงบริการดิจิทัล ก่อให้เกิดสังคมดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างเงื่อนไขให้ผู้ใช้เข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ

การยุติการให้บริการเทคโนโลยี 2G ถือเป็นโอกาสอันดีที่ผู้ใช้จะได้ทำความรู้จักกับบริการต่างๆ ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ผู้ใช้ในเมืองใหญ่ เทศบาล และเมืองต่างๆ ได้รับข้อมูลอย่างครบถ้วน และค่อนข้างพร้อมที่จะเปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟน อย่างไรก็ตาม สำหรับประชาชนในพื้นที่ห่างไกล พื้นที่ชายแดน เกาะ ผู้สูงอายุ เด็ก และผู้ที่ยังไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเต็มที่ เช่น คนรุ่นใหม่ จำเป็นต้องเสริมสร้างศักยภาพด้านการสื่อสารของผู้ให้บริการเครือข่าย หน่วยงานภาครัฐ และหน่วยงานในสังกัดกระทรวง

ธุรกิจต่างๆ มีโซลูชันการสื่อสารที่ดีมาก ตัวอย่างเช่น Viettel นำเสนอการสื่อสารแบบเฉพาะบุคคลให้กับผู้คนในพื้นที่ห่างไกล MobiFone มีโซลูชันเพลงรอสาย: เมื่อผู้ใช้บริการ 2G รับสายหรือโทรออก จะมีการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องจากผู้ให้บริการเครือข่ายเกี่ยวกับการหยุดให้บริการ 2G หมายเลขสนับสนุน และโซลูชันการสนับสนุน VinaPhone มีนโยบายที่จะสนับสนุนทั้งอุปกรณ์และการสื่อสารผ่านผู้ใช้

นายเหงียน ฟอง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ภาพ: เล อันห์ ดุง

เราหวังว่าธุรกิจต่างๆ จะยังคงใช้ข้อมูลสมาชิกเพื่อวิเคราะห์ผู้ใช้งานในพื้นที่ที่ยังไม่มีข้อมูล และยังคงมีปัญหาเรื่องการเปลี่ยนอุปกรณ์ เราจะให้การสนับสนุนในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิของผู้ใช้งานได้รับการคุ้มครอง จากนั้น ผู้ให้บริการเครือข่ายจะยกระดับสถานะและชื่อเสียงในการให้บริการพื้นฐานที่สำคัญแก่ผู้ใช้งาน รวมถึงการรักษาชื่อเสียงตลอดระยะเวลาการให้บริการที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสให้ผู้ให้บริการเครือข่ายได้สื่อสารเกี่ยวกับบริการใหม่ๆ ให้กับผู้ใช้งานอีกด้วย” นายนา กล่าวเน้นย้ำ

เขายังกล่าวเสริมว่า ตั้งแต่บัดนี้จนถึงเดือนกันยายน จำเป็นต้องมีความมุ่งมั่นและการมีส่วนร่วมที่เข้มแข็งยิ่งขึ้นจากผู้ให้บริการเครือข่าย สื่อมวลชน และผู้สื่อข่าว กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ออกหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการและคำขอไปยังกรมสารสนเทศและการสื่อสาร คณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองต่างๆ ผ่านระบบสารสนเทศระดับรากหญ้าและสถานีวิทยุไร้สาย เพื่อให้ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถสื่อสารกับผู้ใช้งานได้

ในมุมมองของฝ่ายบริหารของรัฐ เป้าหมายของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารคือการทำงานร่วมกับรัฐบาลเพื่อสร้างสังคมดิจิทัล รัฐบาลดิจิทัล และนำพาประชาชนเข้าสู่สภาพแวดล้อมออนไลน์ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะยังคงรับฟังความคิดเห็นของผู้ใช้บริการและภาคธุรกิจเพื่อพัฒนานโยบาย และมุ่งมั่นที่จะสื่อสารผ่านสื่อมวลชน สำนักข่าว และสื่อรากหญ้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อร่วมมือกับภาคธุรกิจในการสื่อสารเรื่องนี้ไปยังผู้ใช้บริการ

ฮาวาน

ที่มา: https://www.congluan.vn/tat-song-2g-xu-huong-tat-yeu-thuc-day-chuyen-doi-so-quoc-gia-post303973.html