TCL ลบโพสต์แก้ไขแผนที่ที่ขาดหมู่เกาะสองแห่ง ทำให้เกิดความโกรธแค้น

ไม่นานหลังจากที่มีข้อมูลกล่าวหาว่าบริษัท TCL Vietnam (สำนักงานอยู่ในเขต 5 นครโฮจิมินห์) ใช้แผนที่เวียดนามโดยไม่มีหมู่เกาะ Hoang Sa และ Truong Sa ภายใต้ การปกครอง ของเวียดนาม (25 พฤษภาคม) แฟนเพจ Facebook อย่างเป็นทางการของหน่วยงานนี้ก็ได้โพสต์การแก้ไขและระบุว่าเนื้อหาที่แพร่กระจายไปในเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นเป็น "ความเข้าใจผิด"

"ปัจจุบันมีรูปภาพจำนวนมากที่มีข้อมูลเท็จเกี่ยวกับแผนที่ที่แพร่กระจายบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีลักษณะที่น่ารังเกียจ ข้อมูลอย่างเป็นทางการของ TCL นั้นโพสต์เฉพาะบนแฟนเพจของ TCL Electronics (เวียดนาม) และเว็บไซต์ tcl.com เท่านั้น TCL Electronics Vietnam ขอแสดงความเสียใจอย่างยิ่งสำหรับความเข้าใจผิดที่ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและความไว้วางใจของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของเรา" TCL ยืนยันในประกาศอย่างเป็นทางการบนแฟนเพจของบริษัท

TCL xoá đính chính bản đồ thiếu 2 quần đảo gây bức xúc - Ảnh 1. — ภาพถ่ายแผนที่เวียดนามที่หายไปจากหมู่เกาะฮว่างซาและเจื่องซา

อย่างไรก็ตาม ชุมชนได้ค้นพบอย่างรวดเร็วว่าเนื้อหาของบทความได้รับการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง ในช่วงบ่ายของวันเดียวกัน บทความดังกล่าวไม่ได้ปรากฏบนเพจอีกต่อไป หลังจากที่ได้รับความคิดเห็นและทัศนคติโกรธเคืองจากชุมชนผู้ใช้ Facebook ในเวียดนาม ปัจจุบัน (26 พ.ค.) โพสดังกล่าวถูกลบออกจากแฟนเพจของ TCL ไปแล้ว โดยเนื้อหาล่าสุดบนเพจถูกโพสต์เมื่อวันที่ 23 พ.ค. เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ของบริษัท

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หยุดยั้งผู้คนจำนวนมากจากการไปที่โพสต์ของบริษัทเพื่อแสดงความโกรธและแสดงความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ข้ามชาติซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในเมืองฮุ่ยโจว (มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน) ในโพสต์ที่ติดหมุดบนแฟนเพจที่ประกาศเกี่ยวกับแบรนด์พันธมิตรในเวียดนามเมื่อเร็วๆ นี้ จากการโต้ตอบทางอารมณ์มากกว่า 4,600 รายการ ผู้คนมากกว่า 3,700 คนแสดงความโกรธ และความคิดเห็น 1,400 รายการมีความเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นจำนวนมาก ในโพสต์อื่นๆ มากมาย ผู้ใช้ยังแสดงทัศนคติที่คล้ายคลึงกันอีกด้วย

ความโกรธของชุมชนทำให้จำนวนการโต้ตอบและความคิดเห็นในโพสต์แฟนเพจของ TCL เพิ่มขึ้นอย่างมาก ก่อนหน้านี้ โพสต์ในเพจนี้ได้รับความคิดเห็นหรือการโต้ตอบทางอารมณ์จากผู้ใช้เพียงเล็กน้อย โดยปกติจะมีเพียงไม่กี่สิบถึงไม่กี่ร้อยโพสต์ แต่ตอนนี้ โพสต์เหล่านั้นเพิ่มเป็นหลายพันโพสต์แล้ว

ในส่วนบทวิจารณ์ที่เกี่ยวข้องกับคีย์เวิร์ด "TCL Vietnam" บนการค้นหา Google ชุมชนอินเทอร์เน็ตชาวเวียดนามยังแสดงความคิดเห็นเชิงลบจำนวนมากและให้คะแนน 1 ดาว ซึ่งเป็นระดับต่ำสุดจากระดับ 5 ดาว (โดย 5 ดาวคือสูงสุด) เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับศูนย์รับประกันที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ TCL ทั่วประเทศ

ชมด่วน 20.00 น. : ข่าวพาโนราม่า 26 พ.ค.

ในช่วงปลายปี 2022 แบรนด์ข้ามชาติอีกแบรนด์หนึ่งอย่าง Apple ก็ถูกค้นพบเช่นกันว่าไม่ได้แสดงหมู่เกาะ Hoang Sa และ Truong Sa ซึ่งอยู่ภายใต้การปกครองของเวียดนามในแอปพลิเคชันแผนที่ เวียดนามก็ตอบสนองเช่นกันและหลังจากได้รับข้อมูลและคำขอจากรัฐบาล Apple ก็ได้แก้ไขข้อบกพร่องนี้

ลิงค์ที่มา