Techcombank คว้ารางวัลทองคำแห่งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ในงาน APAC Stevie Awards 2025 Techcombank เป็นธนาคารเวียดนามเพียงแห่งเดียวที่ได้รับรางวัลทองคำในประเภท 'นวัตกรรมการตลาดหลายช่องทาง' และรางวัลเงิน 2 รางวัลสำหรับแคมเปญพัฒนาแบรนด์และทีมการตลาดที่ยอดเยี่ยม

เครื่องหมายการค้าที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

รางวัล Asia- Pacific Stevie Awards เป็นรางวัลระดับนานาชาติอันทรงเกียรติที่ยกย่องเชิดชูนวัตกรรมในธุรกิจและการตลาดใน 29 ประเทศในภูมิภาค ในปี 2568 โปรแกรมนี้ดึงดูดผู้เข้าชิงมากกว่า 1,000 รายจากธุรกิจชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

การ ที่ Techcombank คว้ารางวัลสูงสุดในหมวดหมู่ที่สำคัญถือเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความคิดสร้างสรรค์ของธนาคาร

ในเวลาเดียวกัน Techcombank ยังมีแนวทางเชิงระบบที่นำโดยกลยุทธ์แบรนด์ที่แตกต่างโดยอิงจากประสบการณ์ของลูกค้า ความสม่ำเสมอในข้อความการสื่อสาร และความแข็งแกร่งด้านเทคโนโลยี ซึ่งถือเป็น "กุญแจทอง" ในการเดินทางเพื่อเข้าถึงโลก

ผู้จัดงานเปิดเผยว่าแคมเปญที่โดดเด่นซึ่งช่วยให้ธนาคารสามารถยกย่อง Techcombank ได้คือการผสมผสานปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับดนตรีและอารมณ์ โดยธนาคารได้ช่วยให้ลูกค้าหลายหมื่นคนร่วมกันสร้างดนตรีส่วนตัว

ด้วยเพลงมากกว่า 40,000 เพลงที่สร้างขึ้นโดยใช้ GenAI แคมเปญนี้ได้เผยแพร่จิตวิญญาณของ "Better Every Day" ออกไปอย่างเข้มแข็ง และสร้างแรงบันดาลใจในการก้าวไปข้างหน้าในชุมชน

“เรารู้สึกประทับใจมากกับคุณภาพของการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลในปีนี้ ธุรกิจอย่าง Techcombank ได้แสดงให้เห็นถึงนวัตกรรม ความยืดหยุ่น และความคิดสร้างสรรค์ที่โดดเด่นในยุคดิจิทัล” แม็กกี้ มิลเลอร์ ประธานของ Stevie Awards กล่าว

นางสาวไทย มินห์ เดียม ตู กล่าวว่า คำมั่นสัญญาของแบรนด์ Techcombank ที่ว่า "ดีขึ้นทุกวัน" แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของธนาคารที่จะช่วยให้ชาวเวียดนามสามารถพึ่งพาตนเองได้และพัฒนาอย่างรอบด้าน ภาพ : TCB

Techcombank สร้างแบรนด์จากความแข็งแกร่งภายใน

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์กล่าวไว้ ความสำเร็จของธนาคารนานาชาติ เช่น DBS (สิงคโปร์) หรือ KakaoBank (เกาหลี) แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ที่แข็งแกร่งไม่ได้มาจากแคมเปญขนาดใหญ่ แต่มาจากการประสานงานระหว่างกลยุทธ์ เทคโนโลยี ผู้คน และวัฒนธรรมองค์กร

Techcombank กล่าวว่ากำลังดำเนินไปในเส้นทางนั้น โดยมุ่งหวังที่จะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบโดยได้รับแรงบันดาลใจจากภายในองค์กร

ผ่านโครงการดนตรีดิจิทัลของ Techcombank มีการแบ่งปันความเชื่อมั่นมากมาย เนื่องจากผู้ใช้มีโอกาสมองย้อนกลับไปที่ตัวเองเพื่อรับแรงบันดาลใจเพื่อก้าวไปสู่เวอร์ชันที่ดีกว่าของตัวเอง Techcombank เปรียบเสมือนสะพานเชื่อมแรงบันดาลใจให้ก้าวไปสู่การทำให้ความฝันของแต่ละคนเป็นจริง

ศาสตราจารย์ John A. Quelch ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ชั้นนำของโลกและอดีตรองประธานของ Harvard Business School กล่าวในงานประชุมที่กรุงฮานอยเมื่อต้นเดือนพฤษภาคมว่า แบรนด์ธนาคารจะยั่งยืนได้ก็ต่อเมื่อสร้างขึ้นบนรากฐานที่แข็งแกร่งของความแข็งแกร่งภายใน ตั้งแต่กลยุทธ์ด้านดิจิทัลไปจนถึงวัฒนธรรมองค์กร เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือ แต่ความไว้วางใจและความเป็นเพื่อนของลูกค้าเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด

ด้วยมุมมองเดียวกันนี้ คุณ Peter Verhoeven ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่า 40 ปีในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินระดับโลก เชื่อว่าในโลกที่มีความผันผวนนี้ แบรนด์จะไม่ใช่แค่โลโก้หรือสโลแกนอีกต่อไป แต่เป็นความสม่ำเสมอในประสบการณ์ของลูกค้าแม้กระทั่งในรายละเอียดที่เล็กที่สุด

แบรนด์ที่แข็งแกร่งคือแบรนด์ที่รู้วิธีเริ่มต้นจากภายใน ไม่ว่าจะเป็นผู้คน ระบบ ไปจนถึงแนวคิดด้านการบริการ

กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ที่สอดคล้องกันของ Techcombank นำมาซึ่งผลลัพธ์เชิงบวกไม่เพียงแต่ในแง่ของอารมณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลประกอบการทางธุรกิจอีกด้วย รายงานจาก Brand Finance ซึ่งเป็นองค์กรที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกด้านการประเมินมูลค่าแบรนด์ ระบุว่ามูลค่าแบรนด์ของ Techcombank ในปี 2568 จะเพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 1.7 พันล้านเหรียญสหรัฐ ในเวลาเดียวกัน ธนาคารได้รับการโหวตให้เป็น "ธนาคารอันดับ 1 ของเวียดนาม" เป็นเวลา 2 ปีติดต่อกัน (2024 และ 2025) จากการสำรวจลูกค้าทั่วโลก ที่จัดทำ โดยนิตยสาร Forbes

ตามข้อมูลที่เผยแพร่ในไตรมาสแรกของ NielsenIQ ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรายงานการวัดผลอิสระระดับโลกชั้นนำ Techcombank ยังคงรักษาตำแหน่งที่ 1 ในดัชนีหุ้นแบรนด์ (BEI) ต่อไปเป็นเวลา 2 ไตรมาสติดต่อกัน Techcombank ยังเป็นแบรนด์เดียวที่เติบโตในบริบทของตลาดทั่วไปที่ค่อนข้างซบเซา

จากธนาคารผู้บุกเบิกด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล Techcombank สร้างแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับความแข็งแกร่งภายใน อารมณ์ของลูกค้า และประสิทธิภาพทางธุรกิจ นี่เป็นการแสดงให้เห็นชัดเจนว่าแบรนด์นั้น - หากสร้างขึ้นอย่างถูกต้องแล้ว จะไม่เพียงแต่เป็นองค์ประกอบในการระบุตัวตนเท่านั้น แต่ยังเป็นสินทรัพย์ทางกลยุทธ์ที่สำคัญของทุกองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการธนาคาร - ซึ่งความไว้วางใจและชื่อเสียงจะกำหนดการดำรงอยู่และการพัฒนา

คุณไทย มินห์ เดียม ตู ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด Techcombank เปิดเผยว่า การตลาดคือการสร้างแบรนด์ที่มีความลึกซึ้ง ผ่านเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ สัมผัสอารมณ์ และเชื่อมโยงกับลูกค้าอย่างแท้จริง

“แบรนด์ไม่ได้เป็นเพียงภาพลักษณ์และชื่อเสียงเท่านั้น แต่ยังเป็นทรัพย์สินระยะยาวที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความแตกต่างและขับเคลื่อนการเติบโตได้ คำมั่นสัญญาของแบรนด์ Techcombank ที่ว่า “Better Every Day” แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของธนาคารในการช่วยให้ชาวเวียดนามสามารถพึ่งพาตนเองและพัฒนาตนเองได้อย่างครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นด้านสุขภาพ ความรู้ ไปจนถึงความสำเร็จทางการเงิน นี่คือกุญแจสำคัญที่ทำให้ Techcombank ก้าวไปอีกขั้นบนแผนที่ภูมิภาค โดยสร้างแบรนด์ที่แตกต่างในด้านความคิด เป็นผู้นำด้วยศักยภาพ และเชื่อมโยงกับลูกค้าอย่างลึกซึ้ง” นางสาวไท มินห์ เดียม ตู กล่าว

กลยุทธ์การมีส่วนร่วมทางอารมณ์ - กุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจ

Techcombank ไม่เพียงแต่หยุดอยู่แค่เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมโยงทางอารมณ์กับชุมชนและลูกค้าอีกด้วย แคมเปญ “Moving Towards the Dream” ที่ได้รับการสนับสนุนจากนักร้อง Soobin Hoang Son กลายเป็นปรากฏการณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจ โดยมียอดชมบน YouTube มากกว่า 7 ล้านครั้งหลังจากเผยแพร่ไปเพียง 2 สัปดาห์

ในเวลาเดียวกัน ซีรีส์การวิ่งชุมชน "วิ่งเพื่อเวียดนามที่เหนือกว่า" ยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นของ Techcombank ในการส่งเสริมวิถีชีวิตที่เป็นบวกอีกด้วย ด้วยจำนวนผู้เข้าร่วมกว่า 30,000 รายในปี 2567 เพียงปีเดียว แคมเปญนี้ถือเป็นการยืนยันถึงการแพร่หลายของจิตวิญญาณแห่งการใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดีและความรับผิดชอบต่อสังคมที่แบรนด์มุ่งหวังมาโดยตลอด

ที่มา: https://tuoitre.vn/techcombank-gianh-giai-vang-chau-a-thai-binh-duong-2025051212020303.htm