ธนาคารเทคโนโลยีและพาณิชย์เวียดนาม (เทคคอมแบงก์) เดินหน้าเปิดสาขาใหม่ใน จังหวัดบิ่ญเซือง อย่างต่อเนื่อง สานต่อกลยุทธ์การขยายธุรกิจและยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในภูมิภาคเศรษฐกิจสำคัญทางภาคใต้ของประเทศ ภายในเวลาไม่ถึง 2 สัปดาห์ เทคคอมแบงก์ได้เปิดสาขาใหม่ 8 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งรวมถึง 3 แห่งในภาคใต้ของประเทศ แสดงให้เห็นถึงความเร็วในการดำเนินงานที่แข็งแกร่งและความมุ่งมั่นในการพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
คณะกรรมการตัดริบบิ้นเปิดสาขา |
Techcombank สาขา Binh Duong เป็นหนึ่งในสำนักงานใหญ่สำคัญ 19 แห่งทั่วประเทศที่จะลงทุนในการเปลี่ยนแปลงอย่างครอบคลุมในไตรมาสที่สองของปี 2568 โดยดำเนินตามรูปแบบการดำเนินงานที่มุ่งสู่มาตรฐานการธนาคารยุคใหม่ในเวียดนาม โดยใช้เทคโนโลยีเป็นรากฐาน เน้นที่ลูกค้า และสร้างมาตรฐานบริการตามมาตรฐานสากล
ด้วยการออกแบบที่โปร่งโล่ง ทันสมัย และเป็นกันเอง พื้นที่สาขาจึงมอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้าที่มาทำธุรกรรม พื้นที่ใช้งานแต่ละส่วนได้รับการบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบด้วยโซลูชันเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์, iDO, eKYC... ช่วยลดความยุ่งยาก ลดขั้นตอนการทำงานด้วยตนเอง และลดระยะเวลารอคอยของลูกค้า การนำกระบวนการดิจิทัลมาใช้ยังช่วยลดความยุ่งยากในการดำเนินการเอกสารกระดาษสำหรับพนักงานสาขา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้คำปรึกษาและดูแลลูกค้าของพนักงานธนาคาร
ผู้อำนวยการทั่วไปของ Techcombank กล่าวสุนทรพจน์เปิดงาน |
ในงานนี้ คุณเยนส์ ลอตต์เนอร์ ผู้อำนวยการทั่วไปของ Techcombank ได้กล่าวในที่ประชุมว่า "นี่ไม่ใช่แค่เพียงนวัตกรรมการออกแบบที่มีโลโก้ Techcombank ที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ระบบสาขารุ่นใหม่ของ Techcombank ได้รับการพัฒนาขึ้นโดยยึดหลักกลยุทธ์ "เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" ซึ่งเป็นก้าวใหม่ในการเดินทางสู่การบรรลุวิสัยทัศน์ในการ "เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการเงิน เพิ่มคุณค่าให้กับชีวิต" และตอกย้ำสถานะของธนาคารอันดับ 1 ของเวียดนามในฐานะผู้บุกเบิกในการกำหนดนิยามใหม่ให้กับวิธีการดำเนินงานของธนาคาร"
นายเยนส์ ล็อตเนอร์ กล่าวว่า “การผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีสมัยใหม่ ดิจิทัลที่ครอบคลุม และประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นในทุกจุดติดต่อ ช่วยให้ Techcombank พัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อประโยชน์ระยะยาวของลูกค้า อีกทั้งยังช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของเมืองบิ่ญเซือง ซึ่งเป็นหนึ่งในเมืองสำคัญทางภาคใต้ของประเทศ ในการเดินทางเคียงข้างประเทศในยุคใหม่”
คุณ Pham Quang Huy ผู้อำนวยการธนาคารเทคคอมแบงก์ สาขาบิ่ญเซือง กล่าวว่า “เรามีความภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของจังหวัดบิ่ญเซืองตลอด 18 ปีที่ผ่านมา สาขาใหม่นี้เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในด้านเทคโนโลยีและบริการ และยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการพัฒนาอย่างยั่งยืนเพื่อลูกค้าในจังหวัด ด้วยรูปลักษณ์ใหม่นี้ เราคาดหวังว่าจะสามารถตอบสนองความต้องการทางการเงินของลูกค้าปัจจุบันกว่า 250,000 รายได้ดียิ่งขึ้น พร้อมกับขยายโซลูชันทางการเงินที่ยืดหยุ่นและเฉพาะบุคคลมากขึ้นให้กับลูกค้าแต่ละรายในอนาคต”
คณะกรรมการตัดริบบิ้นเปิดสาขา |
กลยุทธ์นวัตกรรมสาขาทั่วทั้งระบบไม่เพียงแต่ช่วยให้ Techcombank เดินหน้าเสริมสร้างความแข็งแกร่งในตลาดที่มีศักยภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับคุณภาพบริการภายใต้บริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งอีกด้วย สาขาเป็นทั้งสถานที่สำหรับทำธุรกรรมทางการเงินและสถานที่ที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการเสริมต่างๆ ได้อย่างยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ
ตามแผน Techcombank จะเร่งดำเนินการในหลายพื้นที่สำคัญ สาขาอื่นๆ เช่น ก่าเมา บิ่ญถ่วน กวีเญิน บิ่ญเฟื้อก ... ก็กำลังถูกปรับเปลี่ยนเพื่อให้ทันกับช่วงเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ ซึ่งรูปแบบการธนาคารธุรกิจแบบดั้งเดิมกำลังค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วยการปรับใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
กุหลาบแดง
ที่มา: https://congthuong.vn/techcombank-tiep-tuc-ra-mat-chi-nhanh-the-he-moi-tai-binh-duong-384527.html
การแสดงความคิดเห็น (0)