การชำระเงินออนไลน์ทั้งสะดวกและมีประโยชน์

- ในช่วงที่ผ่านมา บริษัท การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค สาขาลางซอน ได้พยายามส่งเสริมการชำระค่าไฟฟ้าผ่านระบบออนไลน์อย่างต่อเนื่อง เพื่อนำผลประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมมาสู่ลูกค้า

เจ้าหน้าที่การไฟฟ้านครหลวง ให้คำแนะนำลูกค้าติดตั้งแอปพลิเคชันชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์บนสมาร์ทโฟน

นายหวู่ คานห์ ตวน รองกรรมการผู้จัดการบริษัท Lang Son Electricity กล่าวว่า บริษัทฯ มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการชำระค่าไฟฟ้าผ่านระบบออนไลน์ เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า โดยบริษัทฯ ได้ดำเนินการตามเป้าหมายดังกล่าวอย่างจริงจังในช่วงที่ผ่านมา

ดังนั้นในการประชุมลูกค้าหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการกับหน่วยงานในเขตและเมืองทุกครั้ง บริษัท Lang Son Power จะเน้นการหารือและประสานงานกับหน่วยงานในทุกระดับเพื่อส่งเสริมให้ประชาชนใช้การชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์ หน่วยงานไฟฟ้าในสังกัดดำเนินการโฆษณาชวนเชื่อและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าในการประชุมและกิจกรรมชุมชนในหมู่บ้าน เขตที่อยู่อาศัย ฯลฯ

นายเหงียน กวาง จวง รองผู้อำนวยการ การไฟฟ้าบั๊กเซิน กล่าวว่า การไฟฟ้าบั๊กเซินได้มอบหมายหน่วยงานและทีมงานไปยังพื้นที่อยู่อาศัยเพื่อเผยแพร่ แนะนำ และส่งเสริมให้ประชาชนติดตั้งแอปพลิเคชันชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าสามารถชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและสะดวก ปัจจุบัน ลูกค้ารายใหม่ของไฟฟ้าบั๊กเซินชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์แล้ว 100% จนถึงขณะนี้ อัตราลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าในเขตบั๊กเซินสูงถึง 98%

เพื่อส่งเสริมการชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์ทั่วทั้งจังหวัด บริษัท ไฟฟ้าลางเซิน จำกัด ได้จับมือร่วมกับ VNPT, Viettel ... เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าเปิดและใช้กระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ (VNPT Money, Viettel Money) ประสานงานกับธนาคารพาณิชย์ 8 แห่งและองค์กรตัวกลาง 9 แห่ง เพื่อปรับใช้การเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ชำระเงินออนไลน์กับคลังหนี้ของบริษัท Northern Power Corporation ลูกค้าที่ใช้ไฟฟ้าในจังหวัดนี้สามารถชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา

คุณวี ไม อันห์ เมืองบั๊กเซิน อำเภอบั๊กเซิน เล่าว่า งานของฉันค่อนข้างยุ่งและต้องเดินทางไปทำธุรกิจต่างถิ่นอยู่บ่อยครั้ง ดังนั้นเมื่อถึงเวลาต้องจ่ายค่าไฟฟ้า ฉันจึงมักลืมไป ดังนั้น เจ้าหน้าที่การไฟฟ้าบั๊กเซินจึงเข้ามาให้คำแนะนำและช่วยเหลือฉันในการติดตั้งแอปพลิเคชันชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์บนสมาร์ทโฟนของฉัน การชำระเงินรูปแบบนี้ช่วยฉันได้มาก

นางสาวลี ธานห์ ฮิวเยน รองหัวหน้าแผนกธุรกิจ บริษัท ไฟฟ้าลางเซิน กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ เมื่อต้องชำระค่าไฟฟ้า ลูกค้าจะต้องเดินทางไกลเพื่อไป ที่ทำการไปรษณีย์ กลางของตำบลเพื่อชำระเงิน แต่ในปัจจุบัน เมื่อมีการนำระบบชำระค่าไฟฟ้าแบบออนไลน์มาใช้งานแล้ว ทุกอย่างได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ผู้คนสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนของตนเอง และชำระค่าไฟฟ้าได้เพียงแค่ "สัมผัสเดียว"

เป็นที่ทราบกันว่าปัจจุบันในจังหวัดลางซอนยังมีลูกค้าไฟฟ้าประมาณ 11,000 รายที่ยังไม่ได้ชำระเงินค่าไฟฟ้าออนไลน์ โดยลูกค้าเหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่ในชุมชนห่างไกลและด้อยโอกาสในจังหวัด เพื่อให้ลูกค้าเหล่านี้สามารถเข้าถึงบริการและสาธารณูปโภคของอุตสาหกรรมไฟฟ้า บริษัทไฟฟ้าลางซอนได้ทำงานร่วมกับ VNPT Lang Son, Viettel Lang Son และธนาคารในพื้นที่อย่างแข็งขันเพื่อประสานงานด้านการโฆษณาชวนเชื่อและระดมลูกค้าให้ใช้สมาร์ทโฟนเพื่อติดตั้งและเปิด VNPT Money, Viettel Money e-wallets, ติดตั้ง Internet Banking เพื่อให้สามารถชำระเงินค่าไฟฟ้าออนไลน์ได้

ปัจจุบันอัตราลูกค้าไฟฟ้าในจังหวัดชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์อยู่ที่ 95.73% เพิ่มขึ้น 2.33% เมื่อเทียบกับสิ้นปี 2567 เกินเป้าหมายที่วางแผนไว้ในปี 2568 (95%) บริษัท ไฟฟ้าลางซอน ยังคงเดินหน้าต่อไปเพื่อบรรลุเป้าหมายให้ลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์ 99% เพื่อมอบความสะดวกและความพึงพอใจให้กับลูกค้าไฟฟ้าในจังหวัด

ที่มา: https://baolangson.vn/thanh-toan-tien-dien-online-tien-ich-trong-tam-tay-5050768.html