การเปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าช่วยให้แน่ใจถึงความโปร่งใสของข้อมูลและปฏิบัติตามภาระผูกพันทางภาษีต่อรัฐ

STO - ด้วยเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการผลิตและธุรกิจ ขณะเดียวกันก็พัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น อุตสาหกรรมไฟฟ้าได้จัดทำแผนงานเพื่อรวมตารางการบันทึกดัชนีการใช้ไฟฟ้าของลูกค้าในพื้นที่ของลูกค้าที่มีการติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์พร้อมการรวบรวมข้อมูลระยะไกลในวันสุดท้ายของเดือน...

ปัจจุบัน Vietnam Electricity Group (EVN) ให้บริการไฟฟ้าแก่ครัวเรือนกว่า 99.65% ทั่วประเทศ พร้อมด้วยข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ต้องประมวลผลในช่วงระยะเวลาบันทึกดัชนีการใช้ไฟฟ้า โดยมีการออกใบแจ้งค่าไฟฟ้าประมาณ 30 ล้านใบต่อเดือน ก่อนหน้านี้ เมื่อโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีการวัดค่าไฟฟ้ายังไม่พร้อมใช้งานและยังไม่มีการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ ทำให้ไม่สามารถรวมตารางบันทึกดัชนีการใช้ไฟฟ้าให้ตรงกันในวันเดียวกันสำหรับผู้ใช้ไฟฟ้าจำนวนมากได้ จึงจำเป็นต้องจัดสรรตารางบันทึกดัชนีให้ครอบคลุมหลายวันในแต่ละเดือน ขึ้นอยู่กับประเภทผู้ใช้ไฟฟ้าและแต่ละพื้นที่

ด้วยเป้าหมายในการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ทั้งในภาคการผลิตและธุรกิจ ควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น EVN จึงได้จัดทำแผนงานเพื่อรวมตารางการบันทึกดัชนีการใช้ไฟฟ้าของลูกค้าที่ใช้ไฟฟ้าในพื้นที่ของลูกค้าที่มีการติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์พร้อมการเก็บข้อมูลระยะไกลในวันสุดท้ายของเดือนเข้าด้วยกันอย่างค่อยเป็นค่อยไป การดำเนินการนี้จะดำเนินการตามแผนงานสำหรับแต่ละกลุ่มลูกค้า แต่ละพื้นที่ และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค รวมถึงสอดคล้องกับการใช้งานจริงของมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์พร้อมการวัดระยะไกลสำหรับลูกค้า

ตามแผนงานนี้ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บริษัท Southern Power Corporation (EVNSPC) ได้มุ่งเน้นทรัพยากรทั้งหมดไปที่การลงทุนและการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการวัดให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อมุ่งสู่ความทันสมัย พร้อมกับส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างแข็งขันในหลายด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคธุรกิจและการบริการลูกค้า ณ เดือนมิถุนายน 2566 ในพื้นที่ปฏิบัติการ 21 จังหวัดและเมืองในภาคใต้ ลูกค้าของ EVNSPC มากกว่า 77% จากทั้งหมดกว่า 9.2 ล้านราย ได้ติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์แล้ว โดยกว่า 70% มีระบบการเก็บข้อมูลระยะไกล นี่จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่บริษัทสมาชิกใน 21 จังหวัดภาคใต้จะต้องดำเนินการเชิงรุกเพื่อรวมตารางการบันทึกดัชนีการใช้ไฟฟ้า ณ วันสุดท้ายของเดือนในหลายขั้นตอน โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้า 100% มีตารางการบันทึกดัชนี ณ วันสุดท้ายของเดือนภายในปี 2568

การเปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า ยังคงรับประกันสิทธิ์ของลูกค้าอย่างเต็มที่ ช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบและควบคุมดัชนี การใช้ไฟฟ้ารายวันและจำนวนวันในแต่ละเดือนได้อย่างง่ายดาย และจดจำวันที่ชำระค่าไฟฟ้ารายเดือนได้อย่างง่ายดาย ภาพโดย: กวางบิญ

ตามข้อตกลงระหว่างบริษัทไฟฟ้าและลูกค้า ได้มีการดำเนินการเปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ ประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และความเข้าใจง่ายในการบริหารจัดการการวัดค่าไฟฟ้า การอ่านมิเตอร์ และการเรียกเก็บเงินค่าไฟฟ้า ทั้งสำหรับผู้ขายไฟฟ้าและผู้ซื้อไฟฟ้า

การเปลี่ยนแปลงนี้ยังคงให้สิทธิ์ลูกค้าอย่างเต็มที่ ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบและควบคุมดัชนี การใช้ไฟฟ้ารายวันและจำนวนวันในแต่ละเดือนได้อย่างง่ายดาย จดจำวันที่ชำระค่าไฟฟ้ารายเดือนได้อย่างง่ายดาย... ผ่านแอปพลิเคชันบริการลูกค้า (EVNSPC CSKH) หรือเว็บไซต์บริการลูกค้า (https://cskh.evnspc.vn) นอกจากนี้ การย้ายตารางบันทึกดัชนีไปไว้ ณ สิ้นเดือนจะช่วยให้อุตสาหกรรมไฟฟ้าสามารถบันทึกรายได้จากค่าไฟฟ้าที่เกิดขึ้นในแต่ละเดือนได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน ปฏิบัติตามและปฏิบัติตามข้อกำหนดและข้อบังคับเกี่ยวกับภาระผูกพันในการชำระภาษีให้แก่รัฐ และสะท้อนรายได้ในปีงบประมาณให้สอดคล้องกับต้นทุนที่เกิดขึ้นในปีบัญชีได้อย่างครบถ้วน

ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการ บริษัทไฟฟ้าจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์ รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคำนวณค่าไฟฟ้าในเดือนที่มีการเปลี่ยนแปลงวันที่อ่านมิเตอร์ให้กับลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใจ ติดตาม และกำกับดูแลการดำเนินการ ขณะเดียวกัน หน่วยงานไฟฟ้าจะยังคงเผยแพร่และเผยแพร่นโยบายและแนวทางปฏิบัติ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใจ แบ่งปัน และร่วมมือกับอุตสาหกรรมไฟฟ้า เพื่อปรับปรุง สร้างสรรค์ และพัฒนากิจกรรมการจ่ายไฟฟ้าและบริการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยยึดหลักการปฏิบัติตามและเคารพกฎหมายและข้อบังคับของรัฐ นอกจากนี้ อุตสาหกรรมไฟฟ้ายังมุ่งมั่นที่จะตรวจสอบ จัดการ และตอบกลับข้อซักถามและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง

ด้วยเหตุนี้ บริษัท การไฟฟ้าภาคใต้จึงหวังว่าหน่วยงานท้องถิ่นทุกระดับ ประชาชน และลูกค้าไฟฟ้าใน 21 จังหวัดและเมืองในภาคใต้ จะยังคงร่วมมือและสนับสนุนอุตสาหกรรมไฟฟ้าเพื่อดำเนินแผนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลให้เสร็จสมบูรณ์ รวมถึงแผนงานในการเปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์ของลูกค้า เพื่อสนับสนุนให้มีการจัดหาไฟฟ้าสำหรับการพัฒนา เศรษฐกิจและสังคม ในท้องถิ่น

ฟอง อันห์

แหล่งที่มา