เมืองพัทเดียมส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารเพื่อประชาชน

การส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารงานให้กับประชาชนไม่เพียงแต่เป็นเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังกลายมาเป็นคติประจำใจในการทำงานสำหรับบุคลากรและข้าราชการทุกคนในเมืองพัทเดียม (กิมซอน) อีกด้วย

สหาย Do Van Thanh ประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง Phat Diem กล่าวว่า ในปีที่ผ่านมา การปฏิรูปการบริหาร (AR) ถือเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญและต่อเนื่องที่คณะกรรมการพรรคและ คณะกรรมการประชาชนเมือง Phat Diem มุ่งเน้นในการเป็นผู้นำและกำกับดูแลการดำเนินการควบคู่ไปกับการดำเนินการตามธีมการทำงานประจำปีของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและคณะกรรมการพรรคเขต Kim Son หลักการชี้นำในการปฏิรูปการบริหารของคณะกรรมการพรรคและคณะกรรมการประชาชนของเมือง คือ การนำหลักการนี้ไปปฏิบัติอย่างดี นั่นคือ การใช้ประชาชนเป็นศูนย์กลาง เป็นผู้นำในการปฏิรูป สนับสนุนเทคโนโลยี มุ่งเป้าไปที่เป้าหมายสูงสุดในการสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยมากขึ้นสำหรับประชาชน องค์กร และธุรกิจ

ในการปฏิรูปกระบวนการบริหาร (AP) เมืองพัทเดียมให้ความสำคัญกับการคัดเลือกเจ้าหน้าที่ที่มีคุณสมบัติทางวิชาชีพและมีความรับผิดชอบในการรับและแก้ไข AP ให้กับประชาชนโดยตรง พร้อมกันนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ของแผนก “One-stop” ของเมือง โดยลงทุนด้านคอมพิวเตอร์ 4 ชุด เครื่องพิมพ์ 4 เครื่อง สแกนเนอร์ 3 เครื่อง รวมไปถึงการรับประกันระบบไฟฟ้าแสงสว่าง ตารางทั้งหมดแสดงขั้นตอนการดำเนินการ ตารางค่าธรรมเนียม และรายการขั้นตอนการบริหารตามระเบียบข้อบังคับ

คณะกรรมการประชาชนประจำเมืองจะสั่งให้เจ้าหน้าที่มืออาชีพตรวจสอบและทบทวนแบบฟอร์มและขั้นตอนการบริหารที่กำลังดำเนินการและออกในพื้นที่เป็นประจำ โดยค่อยๆ ปรับลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารในด้านการบริหารจัดการของรัฐโดยยึดตามการตัดสินใจที่ประกาศโดยคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดเกี่ยวกับการแก้ไข เพิ่มเติม เปลี่ยนใหม่ และยกเลิกขั้นตอนการบริหารที่ยังคงมีผลบังคับใช้อยู่ อัปเดตและโพสต์การตัดสินใจเกี่ยวกับขั้นตอนบริหารราชการภายใต้ขอบเขตอำนาจของตำบลในจังหวัด นิญบิ่ญ ที่ประกาศโดยคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเป็นประจำ

ปัจจุบันจำนวนขั้นตอนการบริหารที่ดำเนินการภายใต้กลไกแบบครบวงจรของคณะกรรมการประชาชนในเมืองคือ 119 ขั้นตอน เมืองได้ โพสต์ขั้นตอน บันทึก แบบฟอร์ม ค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และระยะเวลาการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละสาขาไว้สาธารณะที่แผนก One-Stop และ โพสต์ขั้นตอนการบริหารจัดการออนไลน์ไว้สาธารณะที่ระดับ 3 และ 4 บนพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของเมืองเพื่อให้ประชาชนได้ทราบ ตรวจสอบ และนำไปปฏิบัติ ปัจจุบันข้าราชการและเจ้าหน้าที่รับ-ส่งเอกสารครบ 100% โดยใช้รูปแบบ one stop ที่ทันสมัย เอกสารทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นดิจิทัล จัดเก็บ เผยแพร่ และประมวลผลบนซอฟต์แวร์ iOffice ช่วยให้ผู้นำประสานงานการทำงานได้อย่างสะดวก การแลกเปลี่ยนงานมีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยประหยัดงบประมาณของรัฐได้

ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองพัทเดียมกล่าวเสริมว่า ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คณะกรรมการพรรคและคณะกรรมการประชาชนเมืองพัทเดียมได้นำธีมการทำงานประจำปีของคณะกรรมการพรรคจังหวัดและคณะกรรมการพรรคเขตไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล เมืองได้สร้างมาตรฐานจริยธรรมสำหรับข้าราชการเมืองและข้าราชการพลเรือนตามเกณฑ์ "5 อย่างเป็นตัวอย่าง" "5 ไม่" "5 ดี" โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างทีมข้าราชการเมืองและข้าราชการพลเรือนที่มีคุณสมบัติที่ดี 5 ประการ ได้แก่ ความเชี่ยวชาญและความเป็นมืออาชีพที่ดี คำแนะนำที่ดี; ความประพฤติดี ความร่วมมือดี; ดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ดี เกณฑ์ข้างต้นได้รับการสนับสนุนและเห็นด้วยเป็นอย่างยิ่งจากเจ้าหน้าที่ของเมืองและข้าราชการ ข้าราชการและลูกจ้างในหน่วยงานต้องรวมพลังกันปฏิบัติวินัย วินัยบริหาร จริยธรรมและวัฒนธรรมบริการสาธารณะอย่างเคร่งครัด ยกระดับจิตวิญญาณ ทัศนคติ และความรับผิดชอบของข้าราชการในการติดต่อและแก้ไขปัญหาให้แก่ประชาชน โดย ไม่ก่อให้เกิดความยุ่งยาก ความยุ่งยาก หรือยืดเยื้อระยะเวลาในการดำเนินการงานแก่หน่วยงาน องค์กร และประชาชน

คุณฟาน วัน ฮว่าน ที่ถนน นาม ดาน เมืองพัทเดียม กล่าวว่า เมื่อผมมาที่แผนก One-Stop ของเมือง ผมได้รับคำแนะนำและคำอธิบายที่กระตือรือร้นและรอบคอบ การสื่อสารที่อบอุ่นและจริงใจระหว่างเจ้าหน้าที่ ข้าราชการและประชาชนยังช่วยให้เราสบายใจในการนำเสนอคำขอดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหารอีกด้วย อีกด้านหนึ่ง สิ่งอำนวยความสะดวกของแผนกบริการครบวงจรได้รับการลงทุนและสร้างขึ้นให้มีความกว้างขวาง จัดวางอย่างดี มีการจัดวางอย่าง เป็นวิทยาศาสตร์ และสมเหตุสมผล สะดวกต่อประชาชนในการมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาด้านการบริหาร กระบวนการรับ ส่งเอกสารคืน และชำระค่าธรรมเนียมดำเนินการทางธุรการ ดำเนินการทุกอย่างอย่างเปิดเผย โปร่งใส มีบุคลากรชัดเจน งานชัดเจน และระยะเวลาดำเนินการชัดเจน ฉันก็พอใจมาก.

ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา อัตราการจัดการขั้นตอนทางการบริหารของแผนก One-Stop ของเมืองตรงเวลา 100% เสมอ และไม่มีกรณีที่ค้างชำระเลย ในปี 2565 เทศบาลตำบลพัทลุงเป็นหน่วยงานชั้นนำในการจัดอันดับดัชนีปฏิรูปการบริหารของอำเภอกิมเซิน การปฏิรูปการบริหารงานให้ดีถือเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่มีส่วนช่วยพัฒนารูปแบบการทำงานของข้าราชการและลูกจ้างของเมือง เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการและการดำเนินงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ส่งผลให้ประชาชนเกิดความพึงพอใจ

บทความและภาพ : ไหมหลาน

แหล่งที่มา