จะปรับตัวให้เข้ากับปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างไร?

ผลกระทบล่าสุดของ วิทยาศาสตร์และ เทคโนโลยี โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ (AI) ต่อการสื่อสารมวลชน ทำให้สถาบันฝึกอบรมต้องพิจารณาถึงความท้าทายและการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการสอน

ดร. Nguyen Nga Huyen - สถาบันวารสารศาสตร์และการสื่อสาร (ภาพ: NVCC)

ปัจจุบัน สถาบันฝึกอบรมด้านวารสารศาสตร์ในเวียดนามได้ตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานสำหรับการฝึกอบรมนักศึกษาวารสารศาสตร์ทั้งในระดับปริญญาตรีและปริญญาโท ปัจจุบัน สถาบันฝึกอบรมด้านวารสารศาสตร์ที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง เช่น สถาบันวารสารศาสตร์และการสื่อสาร มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ ฮานอย และมหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์โฮจิมินห์ ยังคงเป็นสถาบันที่ "ผลิต" นักข่าว บรรณาธิการ และผู้นำของสำนักข่าวทั่วประเทศ

การฝึกอบรมด้านวารสารศาสตร์ในโรงเรียนต่างๆ มีการเปลี่ยนแปลงที่น่าพึงพอใจมาเป็นเวลานาน โดยมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยเชิงปฏิบัติ การลงทุนในศูนย์ฝึกอาชีพสำหรับนักศึกษา การเพิ่มอัตราการฝึกงานในหลักสูตร การเชิญชวนนักข่าวมาร่วมแบ่งปันและถ่ายทอดประสบการณ์ และความร่วมมือทางวิชาการกับสถาบันวารสารศาสตร์และการสื่อสารต่างประเทศ ส่งผลให้สถาบันต่างๆ ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมและเชิงบวกมากขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการเชิงปฏิบัติด้านคุณภาพผลงานของนักศึกษาวารสารศาสตร์

อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาจากสิ่งที่ AI ได้ทำ กำลังทำ และอาจเกิดขึ้นในอนาคตในสาขาการสื่อสารมวลชน สถาบันฝึกอบรมการสื่อสารมวลชนจำเป็นต้องมีแผนเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของความต้องการทรัพยากรบุคคลด้านการสื่อสารมวลชนทั้งในด้านคุณภาพและปริมาณ

ความท้าทายในการฝึกอบรม

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอาจอยู่ที่ผู้บริหารสถานศึกษาในการรับรู้และคาดการณ์ปัญหาทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุมในการฝึกอบรมนักข่าวในยุค AI การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่เพียงแต่ครอบคลุมปัจจัยพื้นฐานที่เห็นได้ชัด เช่น การปรับปรุงกรอบโครงการฝึกอบรม การพัฒนาคุณภาพของคณาจารย์ การส่งผู้เชี่ยวชาญเยี่ยมชม การปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวก เทคนิค และเทคโนโลยี แต่ที่สำคัญกว่านั้น ยังต้องอาศัยแนวคิดใหม่ แนวคิดที่พร้อมจะขจัดสิ่งที่ไม่เหมาะสม และบูรณาการองค์ประกอบใหม่ๆ เข้ากับความเป็นจริง นี่คือประเด็นสำคัญที่ยากจะเข้าใจเมื่อพิจารณาถึงกลไกการดำรงตำแหน่งและความสามารถในการเป็นอิสระและรับผิดชอบตนเอง

นอกจากนี้ จากมุมมองด้านไลฟ์สไตล์ ความจริงที่ว่ารายได้ของนักสื่อสารมวลชนโดยทั่วไปไม่สูงนัก และการปฏิบัติต่ออาจารย์ด้านสื่อสารมวลชนก็ไม่ค่อยน่าพอใจนัก... ยังเป็นความท้าทายเมื่อต้องดึงดูดนักศึกษาและรักษาคุณภาพการฝึกอบรมอีกด้วย

แม้ว่าจะไม่มีสถิติที่ครอบคลุม แต่การที่บัณฑิตสาขาวารสารศาสตร์เปลี่ยนมาทำงานด้านสื่อหรือแม้แต่ทำงานในสาขาอื่นก็ยังคงเป็นความจริงที่ชัดเจน สำหรับผู้ที่ได้งานในสำนักข่าว ไม่ใช่ทุกคนที่จะมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดได้ทันที ข้อจำกัดบางประการของบัณฑิตสาขาวารสารศาสตร์ ได้แก่ ขาดประสบการณ์การทำงานจริง ความรู้เกี่ยวกับระบบ การเมือง ที่ไม่เพียงพอ ขาดทักษะในการค้นหา คัดเลือก และใช้ประโยชน์จากหัวข้อข่าว ความสามารถในการทำข่าวมัลติมีเดียมีจำกัด และขาดทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์

ขณะเดียวกัน AI ได้ “รุกราน” นักข่าวในหลายขั้นตอนและหลายระดับ สำนักข่าวใหญ่ๆ ทั่วโลกได้ค้นคว้า ประยุกต์ใช้ และพัฒนา AI อย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลาหลายปี

AI ไม่เพียงแต่มีบทบาทที่ดีในการค้นหาและสังเคราะห์ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการผลิตเนื้อหาอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขากีฬา การเงิน ข่าวพยากรณ์อากาศ และอื่นๆ ที่มีแหล่งข้อมูลที่ชัดเจนและทันสมัย ​​ตั้งแต่ปี 2014 สำนักข่าวเอพีได้วิจัยและประยุกต์ใช้ระบบอัตโนมัติในการรายงานรายได้ทางการเงิน และเพิ่มจำนวนบทความที่ตีพิมพ์ในแต่ละไตรมาสอย่างมีนัยสำคัญ

ต้นปี 2566 BuzzFeed ระบุว่าจะใช้ ChatGPT เพื่อสร้างแบบทดสอบและปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับผู้อ่าน การปรับแต่งประสบการณ์ของสาธารณชนก็เป็นสิ่งที่สำนักข่าวหลายแห่งทั่วโลกและสำนักข่าวบางแห่งในเวียดนามได้นำ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงการเผยแพร่ข่าวสาร

ตัวอย่างข้างต้นแม้จะไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ แต่ก็แสดงให้เห็นถึงช่องว่างในการยอมรับและการประยุกต์ใช้ AI ในวงการสื่อสารมวลชนระหว่างโลกและเวียดนาม ดังนั้น สถาบันฝึกอบรมด้านสื่อสารมวลชนและสำนักข่าวจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนอะไรบ้างเพื่อปรับตัวให้เข้ากับยุค AI

สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้วย AI?

เมื่อเผชิญกับความท้าทายในปัจจุบัน จำเป็นต้องย้อนกลับไปสู่แก่นแท้ที่ทำให้การดำรงอยู่ของสื่อมวลชนมีความหมายต่อสังคม นั่นคือบทบาทของการเฝ้าติดตามและวิพากษ์วิจารณ์ ในโลกที่มีการแข่งขันทางข้อมูลอย่างดุเดือดเช่นทุกวันนี้ ประกอบกับ "อำนาจ" ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สื่อมวลชนจำเป็นต้องยืนยันบทบาทหลักของตนในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน เพราะในอนาคตอันใกล้ AI จะตรวจจับปัญหาและความขัดแย้งที่ซ่อนเร้นในชีวิตสังคม หรือตรวจจับเหตุการณ์เชิงลบและการคอร์รัปชัน หรือวิเคราะห์เพื่อหา "ปม" ในกรณีที่ซับซ้อนได้ยาก...

ดังนั้น โรงเรียนจึงยังคงต้องมุ่งเน้นการฝึกฝนทักษะการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิมของนักเรียน เช่น การคิดวิเคราะห์ การค้นหาหัวข้อ การสร้างแหล่งข้อมูล การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การปฏิบัติงานเชิงลึก... โดยยึดหลักการปกป้องผลประโยชน์และความยุติธรรมของชาติ ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องปรับปรุงเนื้อหาการฝึกอบรมใหม่ๆ ให้สอดคล้องกับแนวโน้มทั่วไป เช่น การสื่อสารมวลชนเชิงข้อมูล พอดแคสต์ ปัญญาประดิษฐ์... รวมถึงการสร้างเงื่อนไขให้นักเรียนได้ฝึกฝนทักษะมัลติมีเดีย การสื่อสาร การจัดการสถานการณ์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะการเรียนรู้ด้วยตนเองอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังคำนึงถึงความพยายามของผู้เรียนควบคู่ไปกับรากฐานที่สถาบันฝึกอบรมได้วางไว้ด้วย

โรงเรียนมัธยมปลายพาโลอัลโต (รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา) เป็นที่รู้จักในฐานะโรงเรียนที่มีหลักสูตรฝึกอบรมนักข่าวระดับมัธยมปลายที่ใหญ่ที่สุดและดีที่สุดในสหรัฐอเมริกา ชื่อว่า Paly Mac ในหลักสูตรนี้ นักเรียนจะได้มีส่วนร่วมในการผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ทุกประเภท เช่น หนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ นิตยสารอิเล็กทรอนิกส์ ข่าวโทรทัศน์ ข่าวดิจิทัล และอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ นักเรียนจึงได้รับการฝึกฝนด้านเนื้อหาต่างๆ เช่น การถ่ายภาพ การผลิตวิดีโอ การออกแบบกราฟิก และเครือข่ายสังคมออนไลน์ หลักสูตรนี้ไม่เพียงแต่นักเรียนจะได้ฝึกฝนทักษะการเขียนเท่านั้น แต่ยังได้ฝึกฝนทักษะความเป็นผู้นำ การทำงานเป็นทีม การวิจัยและการตลาด การจัดการโครงการ และการบริหารธุรกิจ สื่อสิ่งพิมพ์ของ Paly แต่ละฉบับเป็นแบรนด์ที่แยกจากกัน ได้รับการพัฒนาและมีรูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืน นี่คือข้อเสนอแนะเพื่อนำความเป็นจริงของวงการข่าวมาสู่โรงเรียน เพื่อให้นักเรียนได้สัมผัสประสบการณ์อย่างแท้จริงและสมบูรณ์แบบที่สุด ไม่เพียงแต่ในด้านการสื่อสารมวลชนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกระบวนการทางธุรกิจของผลิตภัณฑ์ด้านการสื่อสารมวลชนด้วย

นอกจากความท้าทายแล้ว อุตสาหกรรมสื่อสิ่งพิมพ์ยังจำเป็นต้องมองเห็นโอกาสในการนำ AI เข้ามาประยุกต์ใช้ในการทำงานในฐานะเครื่องมือที่มีประโยชน์ในขั้นตอนการผลิตข่าว การเผยแพร่ข่าว และการปฏิสัมพันธ์กับผู้อ่าน ปัจจุบันสำนักข่าวบางแห่งในเวียดนามกำลังนำ AI และเทคโนโลยีอื่นๆ มาประยุกต์ใช้ในกิจกรรมต่างๆ เช่น การค้นหาและสังเคราะห์ข้อมูล การออกแบบข้อมูลกราฟิก การวิจัย และการสำรวจ แม้แต่ AI ที่ได้รับความนิยมในโลกปัจจุบัน เช่น ChatGPT (AI ด้านการเขียน) หรือ Midjourney (AI ด้านการออกแบบกราฟิก) ก็ยังถูกนำมาใช้ในเวียดนามในระดับบุคคล เพื่อช่วยในการออกแบบและสร้างสรรค์เนื้อหาที่เผยแพร่

การใช้ AI ในปัจจุบันยังคงสร้างความท้าทายไม่เพียงแต่ในด้านเทคโนโลยี (ข้อมูลที่ AI นำเสนอยังคงไม่ถูกต้องและไม่สอดคล้องกัน) แต่ยังรวมถึงด้านจริยธรรม (การเผยแพร่ข่าวปลอม การละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้) ขอบเขตและวิธีการนำ AI ไปใช้ยังคงเป็นสิ่งที่สำนักข่าวและนักข่าวทุกคนต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ แม้ว่าประเด็นเหล่านี้จะคล้ายคลึงกันที่สื่อทั่วโลกกำลังเผชิญอยู่ ไม่ใช่แค่เวียดนามเท่านั้น

ผู้เขียนกำลังสอนในหลักสูตรฝึกอบรมด้านวารสารศาสตร์สื่อดิจิทัล (ภาพ: NVCC)

“นิวเคลียสนวัตกรรม” ของสื่อต่างประเทศ

ด้วยความที่สื่อต่างประเทศอยู่ในขอบเขตอิทธิพลร่วมกัน สื่อต่างประเทศในเวียดนามจึงจำเป็นต้องตระหนักถึงทั้งโอกาสและความท้าทายที่ยุค AI นำมาสู่อุตสาหกรรมสื่อ อย่างไรก็ตาม ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอันโดดเด่นได้นำเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมาสู่ชีวิตสารสนเทศ ทั้งการตรวจสอบข้อมูล การแปลข้อความ การแปลวิดีโอ การแปลเสียง และอื่นๆ แม้กระทั่งในเวลาเพียงไม่กี่นาที ดังนั้น สื่อต่างประเทศจึงจำเป็นต้องพัฒนานวัตกรรมการสื่อสารกับสาธารณชนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลต่างประเทศที่อิงตามมุมมองร่วมของพรรคและนโยบายต่างประเทศของรัฐ มีทั้งความเป็นกลางและหลากหลายมิติ เชิงลึก และการแข่งขัน

นอกจากการชี้นำจากผู้นำสำนักข่าวต่างประเทศแล้ว นักข่าวต่างประเทศยังเป็น “แกนหลัก” ของความรับผิดชอบนี้ด้วย ผลงานสื่อต่างประเทศที่ผลิตอย่างมืออาชีพและมีความรู้เชิงลึก เพื่อให้สาธารณชนสามารถมองเห็นสภาพที่แท้จริงของปัญหาในบริบทที่ครอบคลุม จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้ในวงการข่าวทั่วไปและสื่อต่างประเทศโดยเฉพาะ การฝึกอบรมสื่อต่างประเทศจึงจำเป็นต้องเน้นย้ำถึงความสามารถในการพัฒนาความรู้ด้วยตนเองผ่านการศึกษาด้วยตนเอง การอ่านด้วยตนเอง และอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเด็นทางการเมืองระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับเวียดนาม นักข่าวต่างประเทศแต่ละคนในอนาคตจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในกระแสการเมืองกระแสหลักของโลก เพื่อกำหนดมุมมอง ชี้ให้เห็นถึงสาเหตุเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลง และระบุผลกระทบของปัจจัยทางประวัติศาสตร์

AI อาจเป็นคู่แข่งของตำแหน่งงานต่างๆ มากมายในอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชนโดยทั่วไปและโดยเฉพาะในอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชนต่างประเทศ แต่สำหรับนักข่าวที่มีความรู้เชิงลึก ความเชี่ยวชาญที่มั่นคง และมีความมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง AI จะสามารถเป็นผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพสำหรับพวกเขาได้เท่านั้น

แหล่งที่มา: https://baoquocte.vn/cong-tac-dao-tao-bao-chi-thich-ung-the-nao-voi-tri-tue-nhan-tao-231729.html