จดหมายจากเยอรมนี: การร้องเรียนเรื่องการจราจรในยูโร 2024

เพราะทางกลับบ้านกลายเป็นทางยาวไกลเมื่อรถไฟที่เคยพาพวกเขาไปโซนแฟนโซนหมดเวลาเดินทางกลับ นั่นก็คือ นักท่องเที่ยวอาจร้องไห้และไม่รู้จะกลับที่พักอย่างไรเมื่อรถไฟที่ใช้ในการเดินทางกลับเกือบจะเปลี่ยนไปแล้ว

แน่นอนว่าที่สถานีรถไฟจะมีประกาศแจ้งว่าเส้นทางรถไฟมีการเปลี่ยนแปลง แต่ป้ายประกาศเป็นภาษาท้องถิ่นทำให้หลายคนรู้สึกสับสน แม้แต่ชาวเยอรมันเองก็ยังต้องส่ายหัว เพราะเมื่อก่อนเส้นทางกลับบ้านเป็นเส้นตรง แต่ตอนนี้ต้องนั่งรถไฟ 4-5 ขบวน ไปกลับ 4-5 สถานีเพื่อขึ้นรถไฟกลับบ้าน

Nhiều du khách khóc ròng vì sự thay đổi của các chuyến tàu tại Đức trong thời gian diễn ra Euro 2024 — นักท่องเที่ยวจำนวนมากหลั่งน้ำตาเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงระบบรถไฟในเยอรมนีในช่วงยูโร 2024

เมื่อวันที่ 26 มิถุนายน (ตามเวลาเยอรมนี) ผู้ให้บริการรถไฟแห่งชาติของเยอรมนี (Deutsche Bahn) ได้ออกมาขอโทษต่อเหตุการณ์รถไฟล่าช้าและผู้โดยสารแน่นขนัดระหว่างการแข่งขันฟุตบอลยูโร 2024 ไมเคิล ปีเตอร์สัน ให้สัมภาษณ์กับบิลด์ (Bild) นิตยสารขายดีที่สุดของเยอรมนีว่า "เราเข้าใจถึงความไม่พอใจและคำวิจารณ์จากแฟนๆ เรากำลังดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อแก้ไขปัญหานี้"

ปัญหาการจราจรในเยอรมนีในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาได้รับความสนใจจากผู้คนจำนวนมาก ทั้งบ่นและวิพากษ์วิจารณ์ โรนัลด์ คูมัน โค้ชทีมชาติเนเธอร์แลนด์ ก็ได้พูดถึงปัญหานี้เช่นกัน โดยเขาคร่ำครวญว่า "เราไม่สามารถกลับหลังการแข่งขันได้ เพราะไม่มีรถไฟที่จะพาเราไปโวล์ฟสบวร์กแล้ว ถึงแม้ว่าผมจะยังคงชอบนั่งรถไฟมากกว่าเครื่องบิน แต่สถานการณ์แบบนี้ทำให้เรารู้สึกเหนื่อยล้าเล็กน้อย"

ขณะเดียวกัน โทรทัศน์ออสเตรียได้เผยแพร่ภาพแฟนบอลที่ผิดหวังบนรถไฟ พร้อมกับเสียงโห่ หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์ลงบทความเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาพาดหัวข่าวว่า "ในเยอรมนี การแข่งขันดำเนินไปอย่างราบรื่น แต่รถไฟกลับไม่ราบรื่น" มิเกล เดลานีย์ นักข่าวฟุตบอลนานาชาติอีกรายหนึ่ง ให้ความเห็นว่า "ตอนนี้ผมเข้าใจแล้วว่าทำไมชาวเยอรมันถึงวิพากษ์วิจารณ์ดอยช์ บาห์นอย่างมาก" คณะทูต เยอรมันก็ได้รับทราบถึงเหตุการณ์นี้และได้ออกมาขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเช่นกัน

ฟิลิปป์ ลาห์ม อดีตกัปตันทีมชาติเยอรมนี (ปัจจุบันดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการจัดการแข่งขันฟุตบอลยูโร 2024 ของสมาคมฟุตบอลเยอรมัน หรือ DFB) เดินทางมาสายเพื่อลงแข่งขันนัดระหว่างยูเครนและสโลวาเกีย ลาห์มกล่าวว่า สมาคมฟุตบอลเยอรมันกำลังทำงานร่วมกับ Deutsche Bahn เพื่อพยายามพัฒนาประสิทธิภาพการแข่งขันในช่วงที่เหลือของทัวร์นาเมนต์

ปีเตอร์สันจาก Deutsche Bahn ได้ให้สัมภาษณ์กับ Bild เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้โดยสาร โดยขอบคุณสำหรับ "ความอดทนและความเข้าใจ" ที่พวกเขามอบให้เมื่อ "บางครั้งสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตามแผน" เขากล่าวว่าพนักงาน 150,000 คนของ Deutsche Bahn กำลังพยายามอย่างเต็มที่ และกล่าวว่ามี นักท่องเที่ยว มากกว่า 5 ล้านคนเดินทางด้วยรถไฟ ICE และ IC (รถไฟความเร็วสูงระยะไกล) ของ Deutsche Bahn นับตั้งแต่เริ่มจัดการแข่งขันยูโร 2024

ที่มา: https://nld.com.vn/thu-tu-duc-tieng-than-van-ve-giao-thong-euro-2024-196240627212726635.htm