ห้องข่าวที่ผสานรวม – แนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเติบโตของปัญญาประดิษฐ์ การสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิมถูกบังคับให้เปลี่ยนแปลงเพื่อปรับตัวและอยู่รอด ด้วยเหตุนี้ รูปแบบห้องข่าวที่ผสานรวมจึงกลายเป็นแนวโน้มเชิงกลยุทธ์ในการปรับโครงสร้างกิจกรรมการสื่อสารมวลชน ไม่เพียงแต่ในแง่ของเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแนวคิด บุคลากร และรูปแบบการดำเนินงานด้วย

แบบจำลองห้องข่าวแบบผสานรวม ภาพประกอบ: AI

ห้องข่าวที่ผสานรวมกันเป็นรูปแบบการผลิตเนื้อหาแบบบูรณาการ โดยข่าวจะได้รับการแก้ไขและเผยแพร่พร้อมกันบนแพลตฟอร์มและสื่อต่างๆ เช่น สิ่งพิมพ์ อิเล็กทรอนิกส์ เครือข่ายสังคม วิทยุ โทรทัศน์...

แทนที่จะแบ่งออกเป็นแผนกที่แยกจากกัน โมเดลนี้มุ่งเน้นไปที่ "โต๊ะข่าวกลาง" ซึ่งเป็นที่ที่วางแผนหัวข้อต่างๆ ประสานงานทรัพยากรบุคคล และวางแผนการดำเนินการแบบซิงโครนัส

การเกิดขึ้นของห้องข่าวแบบผสานรวมเป็นผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จากกระแสของการผสานรวมเทคโนโลยี ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่สาธารณชนรับข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสาธารณชนสามารถเข้าถึงแหล่งข่าวได้ง่ายขึ้นผ่านอุปกรณ์เทคโนโลยีอัจฉริยะ

ในหนังสือ “Press and Media, Different Approaches” ซึ่งจัดพิมพ์โดยสำนักพิมพ์สารสนเทศและการสื่อสารในปี พ.ศ. 2565 ดร. เจิ่น บา ดุง อดีตหัวหน้าฝ่ายวิชาชีพ ของสมาคมนักข่าวเวียดนาม ได้เน้นย้ำถึงสิ่งที่ควรทำเมื่อสร้างห้องข่าวที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน ประการแรก จำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีคิดในการจัดระเบียบข้อมูล ห้องข่าวที่ผสานรวมเข้าด้วยกันนี้ ผู้รับผิดชอบจะประสานงานช่องทางข้อมูลเชิงรุก ให้ความสำคัญกับการนำเสนอข่าวด่วนไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อน จากนั้นจึงเผยแพร่ไปยังเว็บไซต์ นำเสนอข่าวทางโทรทัศน์ เผยแพร่ผลิตภัณฑ์ในหนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ ฯลฯ โดยคำนึงถึงความจำเป็นในการดึงดูดผู้อ่านจากช่องทางข้อมูลหนึ่งไปยังอีกช่องทางหนึ่งอยู่เสมอ ทำให้ข้อมูล “ดำรงอยู่หลายวงจรชีวิต” บนหลากหลายแพลตฟอร์ม

ประการที่สอง การเชื่อมโยงหน่วยงานและกลุ่มงานต่างๆ ที่ดำเนินงานอย่างอิสระในสำนักข่าวเข้าด้วยกันเพื่อรวมเป็นหนึ่งเดียว ผู้นำสำนักข่าวจำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีคิดและสร้างกระบวนการผลิตที่เหมาะสมบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ปรับโครงสร้างและจัดสรรกำลังคนใหม่ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญอย่างยิ่งในการประเมินแรงงานและการจ่ายเงินเดือนที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานในสำนักข่าว

ประการที่สาม สร้างทีมนักข่าวมืออาชีพที่มีคุณธรรมจริยธรรมและจริยธรรมวิชาชีพที่ชัดเจน นักข่าวจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนทักษะหลากหลาย สามารถทำงานกับสื่อต่างๆ ได้ บรรณาธิการแต่ละคนไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน แต่ต้องทำงานเป็นทีม

นักข่าวในกระแสการผสานงานแบบเดิมๆ จำเป็นต้องพร้อมสร้างสรรค์เนื้อหาให้เหมาะสมกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต รู้จักการถ่าย วิดีโอ บันทึกเสียง การประมวลผลภายหลัง... และการอัพโหลดไฟล์เสียงและ วิดีโอ ออนไลน์

ประการที่สี่ เปลี่ยนวิธีการเขียนข่าวและบทความให้สอดคล้องกับห้องข่าว (ข้อมูลหลายหน้าต่าง) แทนที่คอลัมน์ที่มีเนื้อหาหนาแน่นด้วยบทความสั้นๆ ข้อมูลเชิงลึกหลากหลายมิติ เปิดโอกาสให้ผู้อ่านได้เข้าถึงข้อมูลหลากหลายรูปแบบ โดยให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงองค์ประกอบต่างๆ เข้าด้วยกัน ได้แก่ เนื้อหาสั้นๆ (ข้อความ) - รูปภาพ (ความละเอียดสูง สัมพันธ์กับชื่อเรื่องและเนื้อหาของบทความ) - ตาราง และช่องข้อมูล (ช่วยให้ผู้อ่านอ่านได้อย่างรวดเร็ว)

ข้อมูลที่มอบให้ผู้อ่านจะต้องเป็นข้อมูลที่มีคุณค่ามากที่สุด ข้อมูลที่ครบถ้วนที่สุด โดยใช้ภาพประกอบหลายรูปแบบเพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจเนื้อหาของเรื่องได้ทันที

สำหรับหนังสือพิมพ์พรรคการเมืองท้องถิ่น การสร้างห้องข่าวแบบผสานรวมต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย หนังสือพิมพ์ส่วนใหญ่ดำเนินงานด้วยรูปแบบเดิม มีพนักงานจำนวนน้อย งบประมาณจำกัด และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่อ่อนแอ การเปลี่ยนผ่านไปสู่รูปแบบผสานรวมมักประสบปัญหาต่างๆ เช่น การขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะด้านมัลติมีเดีย โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายและอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ล้าสมัย การขาดการแยกแยะระหว่างการตัดต่อเนื้อหา การวางแนวสื่อ และเทคโนโลยี อาจทำให้ข้อมูลซ้ำซ้อนหรือบิดเบือนเมื่อประมวลผลหลายแพลตฟอร์ม

ห้องข่าวท้องถิ่นยังคงจัดระบบแบบ “กระจัดกระจาย” กล่าวคือ นักข่าวต้องเขียนข่าวให้บรรณาธิการ แล้วจึงเขียนให้ช่างเทคนิค การทำงานมัลติมีเดียเป็นเรื่องยากมากสำหรับบุคคลทั่วไปหากปราศจากการสนับสนุนและการประสานงาน การที่ขาด “โต๊ะข่าวกลาง” เพื่อประสานงานเนื้อหาในหลายแพลตฟอร์ม การ “เปลี่ยน” หัวข้อเดียวให้เป็น 3-4 รูปแบบ ทำให้แม้แต่นักข่าวที่มีความสามารถก็ยัง “ลุยเดี่ยว” ได้อย่างง่ายดาย...

เพื่อให้เกิดการบรรจบกันของห้องข่าวในหนังสือพิมพ์พรรคท้องถิ่น จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ “เข้าถึงได้และเป็นไปได้” จัดตั้งทีมบรรจบกันเพื่อทดลอง โดยเริ่มจากกลุ่มนักข่าวชั้นนำที่เชี่ยวชาญการทำงานหลายแพลตฟอร์ม ซึ่งไม่ใช่แค่ “คนที่รู้วิธีถ่ายวิดีโอ” แต่เป็นคนที่มีความสามารถในการถ่ายทอดเรื่องราวเชิงข่าวได้หลากหลายรูปแบบ ห้องข่าวไม่ได้ถูกแบ่งแยกในแง่ของเทคโนโลยี เนื้อหา และการสื่อสารอีกต่อไป แต่ถูกจัดโครงสร้างใหม่ให้อยู่ในทิศทาง “หนึ่งหัวข้อ หนึ่งกลุ่ม หนึ่งแพลตฟอร์ม”

ที่หนังสือพิมพ์ไทเหงียน ในกระบวนการสร้างห้องข่าวแบบครบวงจร หนังสือพิมพ์ได้สร้างทีมนักข่าวเคลื่อนที่และทีมนักข่าวมัลติมีเดียขึ้น นี่คือขั้นตอนที่เหมาะสมในการสร้างทีมหลัก จากนั้นจึงขยายไปสู่ทีมนักข่าวทั้งหมดของห้องข่าว สำหรับขั้นตอนการเรียบเรียงข้อมูล ข้อมูลจะถูกประมวลผลจากส่วนกลาง ณ จุดหนึ่ง จากนั้นจึงกระจายไปยังผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

ในความเป็นจริง หลังจากดำเนินการมามากกว่า 1 ปี ประสิทธิภาพก็โดดเด่นอย่างเห็นได้ชัด เวลาในการประมวลผลข้อมูลสั้นลง ความเร็วในการเผยแพร่เพิ่มขึ้น มูลค่าเนื้อหาเพิ่มขึ้นสูงสุด ขณะเดียวกัน การแพร่กระจายและการโต้ตอบก็เพิ่มขึ้น ทำให้เครือข่ายสังคมออนไลน์ไม่สามารถ "เป็นผู้นำ" หรือบิดเบือนข้อมูลได้

พร้อมกันนี้ กองบรรณาธิการยังได้เพิ่มการเปิดหลักสูตรอบรมระยะสั้น ด้านทักษะ ความเชี่ยวชาญ และการสื่อสารมวลชนผสมผสาน โดยเน้นการอบรมด้านการถ่ายทำ การถ่ายภาพ การตัดต่อ กราฟิก การเขียนคอนเทนต์ และการประมวลผลภาพ

มีนโยบายให้ความสำคัญกับการลงทุนในอุปกรณ์และซอฟต์แวร์การจัดการ CMS แบบบูรณาการสำหรับห้องข่าว รวมถึงการประสานงานกับหนังสือพิมพ์รายใหญ่ในฐานะ "ดาวเทียมด้านเนื้อหา" เพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ประสบการณ์ขององค์กร และเผยแพร่เนื้อหาในท้องถิ่นไปสู่ระดับประเทศ

การบรรจบกันของห้องข่าวเป็นแนวโน้มที่ไม่อาจย้อนกลับได้ แต่การบรรจบกันไม่ใช่ปาฏิหาริย์ สำหรับสื่อท้องถิ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหนังสือพิมพ์พรรคการเมือง นี่คือการเดินทางอันยาวไกลที่ต้องอาศัยการก้าวไปทีละขั้น การสนับสนุน และการปรับตัว หากจัดระบบอย่างดี การบรรจบกันไม่เพียงแต่เป็นแบบจำลองทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมสื่อท้องถิ่นให้ใกล้ชิดกับผู้อ่านมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ตอกย้ำบทบาทของสื่อท้องถิ่นในกระแสของการสื่อสารมวลชนยุคใหม่อย่างชัดเจน

ที่มา: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202506/toa-soan-hoi-tu-xu-huong-tat-yeu-3e7232a/