ภาพรวมการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2567 ของ LPBank

ในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2567 ผู้บริหาร ของ LPBank กล่าวว่า ธนาคารมีความมั่นใจในการดำเนินการตามแผนผลกำไรประจำปีให้สำเร็จลุล่วง สร้างความได้เปรียบด้านเครือข่ายสูงสุด ใช้การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นจุดเริ่มต้นในการเร่งการเติบโต เพิ่มค่าธรรมเนียมบริการ... บรรลุเป้าหมายในการเป็นธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยชั้นนำ ธนาคารสำหรับทุกคน อย่างค่อยเป็นค่อยไป เป้าหมายของการเติบโตอย่างแข็งแกร่งและการพัฒนาอย่างยั่งยืนในปี 2567 และปีต่อๆ ไป เมื่อวันที่ 17 เมษายน 2567 LPBank ได้จัดการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2567 และอนุมัติข้อเสนอทั้งหมด ซึ่งธนาคารได้ตกลงแผนธุรกิจ โดยตั้งเป้าหมายกำไรก่อนหักภาษีในปี 2567 ไว้ที่ 50% ในช่วงเวลาเดียวกัน คิดเป็นมูลค่า 10,500 พันล้านดอง เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ โฮ นัม เตียน กรรมการผู้จัดการใหญ่ กล่าวว่า ธนาคารมุ่งเน้น 4 ภารกิจหลัก ได้แก่ การมุ่งเน้นการเติบโตของสินเชื่อในพื้นที่สำคัญและการพัฒนาตลาดค้าปลีกในเขตชานเมืองและชนบท การควบคุมความเสี่ยงอย่างเข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าคุณภาพสินเชื่ออยู่ในระดับที่ดี เพื่อรักษาอัตราส่วนหนี้เสียให้ต่ำกว่า 0.9% มุ่งเน้นการเพิ่มเงินฝากออมทรัพย์ (CASA) เพื่อลดต้นทุนเงินทุน สร้างเงื่อนไขในการลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ พร้อมกับรักษาอัตรากำไรสุทธิ (NIM) ของธนาคาร เพิ่มสัดส่วนรายได้จากกิจกรรมที่ไม่ใช่สินเชื่อ เช่น รายได้จากการซื้อขายเงินตราต่างประเทศ รายได้จากการบริการ เป็นต้น อัตราส่วนต้นทุนต่อรายได้ (CIR) ของธนาคารในปี 2566 ปรับตัวดีขึ้นอย่างมาก และในปี 2567 ธนาคารจะยังคงรักษาระดับให้อยู่ในระดับต่ำกว่า 38% เช่นเดียวกับปี 2566

การประชุมสามัญผู้ถือหุ้นปี 2567 ตั้งเป้ากำไร 10,500 พันล้านดอง

รายได้จากการให้บริการของ LPBank ในปี 2566 เพิ่มขึ้น 115% เมื่อเทียบกับปี 2565 ในปี 2567 คุณโฮ นัม เตียน กรรมการผู้จัดการใหญ่ เปิดเผยว่า ธนาคารจะมุ่งเน้นกิจกรรมต่างๆ เช่น การนำผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายมาปรับใช้เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้ได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มลูกค้าธุรกิจนำเข้า-ส่งออก และลูกค้าบุคคลธรรมดาที่ใช้บริการโอนเงินระหว่างประเทศ LPBank มีเงื่อนไขที่ดีในการส่งเสริมกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ เนื่องจากธนาคารได้ลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างมาก ช่วยให้ลูกค้าลดต้นทุนการดำเนินงาน และบริหารความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยพิจารณาจากข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้า นอกจากนี้ LPBank ยังนำระบบซอฟต์แวร์ประเมินลูกค้าแบบ 360 องศามาใช้ เพื่อให้ธนาคารสามารถเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ “เราตั้งเป้าที่จะเพิ่มจำนวนบริการขายข้ามสาขาต่อลูกค้าเป็นอย่างน้อย 5 บริการต่อลูกค้า” การนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อเร่งการเติบโต

กรรมการผู้จัดการใหญ่ โฮ นัม เตียน ในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นของธนาคาร LPBank ประจำปี 2567

ในปี 2566 LPBank จะดำเนินโครงการ เทคโนโลยีดิจิทัล ประมาณ 40 โครงการ การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น การระบุตัวตน eKYC การชำระเงินแบบไร้สัมผัส (NFC) การติดตั้งแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล Datalake/Data Warehouse โซลูชันการชำระเงิน โซลูชันการคลัง (จากหน้าไปหลัง) และแพลตฟอร์มธนาคารแบบ Omnichannel Lienviet24h (Omni channel)... ในปีนี้ LPBank จะมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนกระบวนการให้เป็นดิจิทัลด้วยหุ่นยนต์ เพิ่มประสิทธิภาพการทำเหมืองข้อมูลด้วยปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ขั้นสูง เพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดและลดภาระงานของผู้ใช้งานฝั่งธนาคาร LPBank ยังส่งเสริมการลงทุนในการพัฒนาธนาคารดิจิทัล ปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศให้ทันสมัยเพื่อรองรับการบริหารจัดการและการดำเนินงาน รวมถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารที่ทันสมัย และพัฒนาธนาคารดิจิทัลให้สอดคล้องกับเทรนด์ใหม่ๆ ผู้อำนวยการทั่วไป Ho Nam Tien ได้ประเมินความแตกต่างในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลของ LPBank เมื่อเทียบกับธนาคารอื่นๆ ว่า " LPBank ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางของการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล ซึ่งเป็นตัวชี้วัดผลลัพธ์จากการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลผ่านการเพิ่มอรรถประโยชน์และประสบการณ์ของผู้ใช้ " ปัจจุบัน LPBank ได้ก้าวกระโดดอย่างน่าประทับใจในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยใช้ประโยชน์จากพลังของข้อมูลเพื่อส่งเสริมมูลค่าทางธุรกิจ มุ่งมั่นในการจัดการหนี้เสีย

รองประธานกรรมการ บุ้ยไทย ฮา กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นของธนาคาร LPBank ประจำปี 2567

ปีที่ผ่านมา ธนาคาร LPBank บริหารจัดการหนี้เสียได้ดี โดยมีอัตราส่วนอยู่ที่ 1.34% รองประธานกรรมการธนาคาร บุย ไทย ฮา ได้ตอบคำถามของผู้ถือหุ้นเกี่ยวกับเป้าหมายอัตราส่วนหนี้เสีย ว่าตัวเลข 0.9% นี้สามารถบรรลุผลได้อย่างสมบูรณ์ หากธนาคารมีความมุ่งมั่นในการจัดการหนี้เสียที่แข็งแกร่ง คุณฮา ได้กล่าวถึงกลยุทธ์การจัดการหนี้ว่า ธนาคารได้ดำเนินการไปพร้อมๆ กัน ดังนี้ การนำแบบจำลองการจัดการหนี้แบบรวมศูนย์มาใช้ การตรวจสอบและปรับปรุงระบบเอกสารของสถาบันอย่างสม่ำเสมอ การปรับนโยบายทรัพยากรบุคคล เพิ่มความน่าสนใจ เพื่อสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพสูงและมีความเชี่ยวชาญสูง ธนาคารพร้อมอยู่เคียงข้างลูกค้าเสมอ สนับสนุนลูกค้าให้ก้าวข้ามอุปสรรคต่างๆ เพื่อรักษาเสถียรภาพของการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ และในขณะเดียวกันก็ดูแลลูกค้าที่จงใจชะลอการดำเนินการ ปล่อยให้หนี้เสียยังคงอยู่ แบบจำลององค์กรแนวตั้งมีบทบาทสำคัญ ในปี 2566 ธนาคาร LPBank จะปรับเปลี่ยนแบบจำลององค์กรแนวตั้ง เพื่อสร้างพื้นฐานและรากฐานสำหรับการพัฒนาที่ก้าวล้ำในอนาคต นี่คือแนวโน้มการจัดการของธนาคารสมัยใหม่ส่วนใหญ่ใน โลก เพื่อช่วยให้บริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มคุณภาพการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุนและรายได้ เมื่อพูดถึงโมเดลนี้ ซีอีโอของ LPBank กล่าวว่าโมเดลการดำเนินงานนี้ช่วยเพิ่มความได้เปรียบของเครือข่ายขนาดใหญ่ของ LPBank ให้สูงสุด เพื่อให้เชี่ยวชาญในการให้บริการลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดียิ่งขึ้น ทั้งลูกค้าองค์กร ลูกค้าบุคคล และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ อันที่จริง โมเดลแนวตั้งนี้เริ่มมีผลบังคับใช้ในไตรมาสแรกของปี 2567 โดยธนาคารมีกำไรก่อนหักภาษี 2,886 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 84.36% จากช่วงเวลาเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่เป็นหลักการเบื้องต้นเท่านั้น แต่ยังเป็นรากฐานสำคัญสำหรับ LPBank ในการพัฒนาตามกลยุทธ์ในการเป็นธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยชั้นนำของเวียดนาม การเพิ่มความได้เปรียบของเครือข่ายให้สูงสุด เป็นที่ทราบกันดีว่าเครือข่ายขนาดใหญ่ที่ครอบคลุม 63 จังหวัดและเมืองต่างๆ เป็นข้อได้เปรียบเฉพาะตัวของ LPBank มาเป็นเวลาหลายปี ในปีนี้ ธนาคารวางแผนที่จะเพิ่มความได้เปรียบของเครือข่ายให้สูงสุดเพื่อกระตุ้นภาคค้าปลีก บุยไท ฮา รองประธานกรรมการธนาคาร กล่าวว่า "ธนาคารพาณิชย์ร่วมทุนส่วนใหญ่ไม่ได้ลงทุนในการจัดตั้งจุดให้บริการธุรกรรมใหม่ในพื้นที่ชนบทห่างไกลและห่างไกล ในทางกลับกัน การร่วมมือกับ VNPost ทำให้ LPBank มีเงื่อนไขและมุ่งเน้นการขยายเครือข่ายจุดให้บริการธุรกรรมในพื้นที่ชนบทห่างไกลและห่างไกล โดยการปรับเปลี่ยนจุดให้บริการธุรกรรม ไปรษณีย์ ในเขต อำเภอ และสำนักงานธุรกรรมธนาคาร รวมถึงการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานและสิ่งอำนวยความสะดวกของสำนักงานใหญ่ สาขา และสำนักงานธุรกรรมให้ครอบคลุมทั่วทั้งระบบ" ด้วยเหตุนี้ ด้วยเครือข่ายจุดให้บริการธุรกรรมที่ครอบคลุมทั่วประเทศ สิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยและครบครัน อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของ LPBank ได้อย่างสะดวกทั้งผ่านธุรกรรมที่เคาน์เตอร์และธุรกรรมออนไลน์ ประกอบกับศักยภาพ ประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการ และการดูแลลูกค้า เครือข่ายนี้จึงเป็นจุดแข็งที่สำคัญของ LPBank ที่ธนาคารอื่นๆ ไม่มี LPBank มุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจด้วยกลยุทธ์ 06 ประการ

เมื่อสรุปการหารือในการประชุมใหญ่ผู้ถือหุ้น เมื่อถูกถามถึงแนวทางเชิงกลยุทธ์ของ LPBank ในอนาคตอันใกล้นี้ ประธานกรรมการบริหาร Nguyen Duc Thuy กล่าวว่า ธนาคารจะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์หลัก 6 ประการ ได้แก่ ประการแรก การพัฒนาลูกค้ารายย่อย โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท ประการที่สอง การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การนำกิจกรรมการธนาคารไปเป็นดิจิทัล ประการที่สาม การเพิ่มสัดส่วนของรายได้ที่ไม่ใช่สินเชื่อ ประการที่สี่ การปรับปรุงคุณภาพของทรัพยากรบุคคลและเพิ่มผลผลิตของแรงงาน ประการที่ห้า การปรับปรุงความสามารถในการบริหารความเสี่ยง ประการ ที่หก การนำประโยชน์ที่ดีที่สุดมาสู่ผู้ถือหุ้นและลูกค้า นี่คือ "เข็มทิศ" ของ LPBank บนเส้นทางสู่การบรรลุเป้าหมายในการเป็นธนาคารค้าปลีกชั้นนำ ธนาคารสำหรับทุกคน