สำหรับรถยนต์ Toyota Yaris Cross HEV ในกลุ่มที่ได้รับผลกระทบซึ่งติดตั้งหลังคากระจกพาโนรามิก เนื่องจากการใช้สีรองพื้นกระจกหลังคาอย่างไม่ถูกต้องในกระบวนการผลิต อาจทำให้การยึดเกาะระหว่างชุดกระจกหลังคาและพื้นผิวขายึดหลังคาลดลง หากรถยังคงใช้งานในสภาพเช่นนี้ต่อไป ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด กระจกหลังคาอาจหลุดออกจากตัวยึด ส่งผลให้มีความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุกับผู้ใช้ถนนคนอื่นๆ เพิ่มขึ้น
TMV ขอแนะนำให้ลูกค้านำรถเข้าศูนย์บริการและรับประกันรถยนต์โตโยต้าทั่วประเทศ เพื่อตรวจสอบ/ซ่อมแซมฟรีโดยทันที เพื่อประโยชน์และความปลอดภัยของตนเองและผู้โดยสาร เวลาตรวจสอบและซ่อมแซมโดยประมาณอยู่ที่ 1.7 – 3.7 ชม./คันรถ
โปรแกรมดังกล่าวจะได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างเป็นทางการโดย Toyota Vietnam ตั้งแต่วันที่ 30 พฤษภาคม 2568 ที่ศูนย์รับประกันและซ่อมบำรุงของ Toyota ทั่วประเทศ รายชื่อและจำนวนรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบในเวียดนามมีดังนี้:
สำหรับรถยนต์นำเข้าที่ไม่ใช่ของแท้ที่อาจต้องเรียกคืนตามประกาศของโตโยต้า มอเตอร์ คอร์ปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น (TMC) TMV จะช่วยติดต่อ TMC เพื่อขอข้อมูล ตามคำขอจากเจ้าของรถ หลังจากได้รับการยืนยันและอนุมัติจาก TMC แล้ว ศูนย์บำรุงรักษารับประกันของโตโยต้าจะดำเนินการตรวจสอบ/ซ่อมแซมฟรีให้กับลูกค้า
ในกรณีที่ลูกค้าต้องการตรวจสอบว่ารถยนต์ของตนอยู่ในรายชื่อที่ได้รับผลกระทบจากโปรแกรมนี้หรือไม่ ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บำรุงรักษาประกันโตโยต้าเวียดนามและโตโยต้าทั่วประเทศเพื่อขอรับการสนับสนุน
เพื่อประหยัดเวลาการรอคอย ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการรับประกันและบำรุงรักษาโตโยต้าเพื่อทำการนัดหมายก่อนนำรถเข้าตรวจสภาพได้ หากต้องการข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม รวมถึงตรวจสอบว่ารถยนต์ของลูกค้าได้รับผลกระทบหรือไม่ ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ดังนี้:
เยี่ยมชมเว็บไซต์ www.toyota.com.vn
ตรวจสอบว่าหมายเลข VIN ของรถลูกค้าอยู่ในช่วงที่ได้รับผลกระทบหรือไม่โดยทำตามลิงก์นี้
ติดต่อโดยตรงกับศูนย์บำรุงรักษารับประกันโตโยต้าทั่วประเทศผ่านลิงค์ที่นี่
ติดต่อสายด่วนโตโยต้าเวียดนาม: 18001524/ 0916001524
ที่มา: https://khoahocdoisong.vn/toyota-viet-nam-trieu-hoi-gan-1500-xe-yaris-cross-hev-post1544745.html
การแสดงความคิดเห็น (0)