ร่วมมือกันสร้างระบบบริหารจัดการทุนที่รวดเร็วและโปร่งใส

ภาพที่ 1.jpg
ผู้นำ BIDV และศูนย์บริการบริหารสาธารณะกรุง ฮานอย ลงนามข้อตกลงความร่วมมือที่ครอบคลุมสำหรับช่วงปี 2568-2573

งานนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการสาธารณะออนไลน์ ช่วยให้บุคคลและธุรกิจสามารถเข้าถึงขั้นตอนการบริหารบนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้ง่ายขึ้น

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา พรรคและรัฐของเรามีนโยบายและแนวทางปฏิบัติมากมายเพื่อส่งเสริมการปฏิรูปกระบวนการบริหาร โดยยึดประชาชนและภาคธุรกิจเป็นศูนย์กลางการให้บริการ การพัฒนาศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินช่วยลดความยุ่งยากของกระบวนการ เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งมอบความสะดวกสบายสูงสุดแก่ประชาชนและภาคธุรกิจ อันเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างระบบการบริหารที่โปร่งใสในเมืองหลวง

รูปแบบการจัดตั้งตัวแทนบริการสาธารณะออนไลน์ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในกระบวนการปฏิรูปการบริหาร ซึ่งมีส่วนช่วยยกระดับคุณภาพการบริการสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ ควบคู่ไปกับการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเมือง การเกิดขึ้นของรูปแบบนี้จะช่วยให้ฮานอยบรรลุเป้าหมาย "3 ไม่": ไม่มีขอบเขต ไม่มีตัวกลาง ไม่มีวัตถุทางกายภาพ และ "2 ไม่": ไม่มีประตูการบริหาร ไม่มีขั้นตอนที่ถูกจำกัด

ข้อตกลงความร่วมมือระหว่าง BIDV และศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน ไม่เพียงแต่เป็นแบบอย่างของความร่วมมือเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบร่วมกันในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของประเทศ นับเป็นก้าวสำคัญที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของ BIDV ที่จะร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐในการพัฒนาคุณภาพบริการสาธารณะ เพื่อส่งเสริมรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจ ดิจิทัล และสังคมดิจิทัล

ภาพที่ 2.jpg
ผู้นำธนาคาร BIDV สาขาห่าดงและศูนย์บริการการบริหารสาธารณะกรุงฮานอยลงนามข้อตกลงความร่วมมือเพื่อให้บริการด้านการชำระเงิน

การสร้างเครือข่ายตัวแทนบริการสาธารณะออนไลน์ที่แพร่หลาย

ทันทีหลังจากลงนามในข้อตกลง BIDV ก็ได้มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนจุดทำธุรกรรม BIDV จำนวน 206 แห่งในฮานอยให้กลายเป็นตัวแทนบริการสาธารณะออนไลน์ โดยทำหน้าที่ตัวแทนในการแนะนำและสนับสนุนบุคคลและธุรกิจต่างๆ ในการค้นหา เข้าถึง และใช้บริการบริหารจัดการสาธารณะบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ตลอดจนแนะนำการชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการบริหารจัดการออนไลน์ในลักษณะที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย

ภาพที่ 3.jpg
ตัวแทนของ BIDV และศูนย์บริการการบริหารสาธารณะนครฮานอยลงนามข้อตกลงความร่วมมือเพื่อปรับใช้รูปแบบหน่วยงานบริการสาธารณะออนไลน์ในเมือง

ขณะเดียวกัน BIDV ยังร่วมมือกับศูนย์บริการรัฐประศาสนศาสตร์ (Public Administration Service Center) เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจต่างๆ จดทะเบียนจัดตั้งใหม่ในพื้นที่ เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการจัดตั้งธุรกิจใหม่ ส่งเสริมสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่คึกคัก และมีส่วนร่วมในการพัฒนาเศรษฐกิจท้องถิ่น นอกจากนี้ BIDV ยังสนับสนุนซุ้มให้บริการ ณ ศูนย์บริการรัฐประศาสนศาสตร์ และสนับสนุนการจัดทำสื่อสิ่งพิมพ์เพื่อแนะนำประชาชนและธุรกิจต่างๆ ในการดำเนินการบริการสาธารณะออนไลน์ และส่งเสริมการใช้ดิจิทัลในการเปลี่ยนแปลงกระบวนการบริหารจัดการ

พันธสัญญาระหว่าง BIDV และศูนย์ PVHCC มุ่งสร้างเครือข่ายตัวแทนบริการสาธารณะออนไลน์ที่กว้างขวาง ช่วยให้ประชาชนและธุรกิจเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างง่ายดาย สะดวก และรวดเร็ว ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สร้างรัฐบาลดิจิทัล ส่งเสริมอัตราการดำเนินการทางปกครองออนไลน์ และตั้งเป้าให้ประชาชน 80% ใช้บริการสาธารณะออนไลน์ภายในปี พ.ศ. 2568

รูปแบบหน่วยงานบริการสาธารณะออนไลน์จะช่วยลดแรงกดดันต่อหน่วยงานบริหารของรัฐและประหยัดทรัพยากรทางสังคมด้วยการโอนงานบริหารสาธารณะบางส่วนไปยังภาคธุรกิจ นี่เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการประสานบริการสาธารณะตามเจตนารมณ์ของมติที่ 18/NQ-TW ซึ่งจะช่วยปรับปรุงกลไกการบริหารและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของภาครัฐ

ความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการมีส่วนร่วมในการสร้างระบบบริหารจัดการดิจิทัลที่ทันสมัย สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยที่สุดสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจในการเข้าถึงสาธารณูปโภคดิจิทัล ส่งเสริมการสร้างระบบบริหารจัดการภาครัฐที่ทันสมัย โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ ทั้งสองฝ่ายมุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกันในการนำโซลูชันดิจิทัลมาใช้ พัฒนาคุณภาพบริการ และส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในบริการสาธารณะออนไลน์

กิจกรรมนี้ไม่เพียงแต่เป็นก้าวใหม่ของการพัฒนาความสัมพันธ์ความร่วมมือระหว่างทั้งสองฝ่ายเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสมากมายสำหรับความร่วมมือที่ครอบคลุมและยั่งยืนระหว่างทั้งสองหน่วยงานในอนาคตอันใกล้นี้อีกด้วย โดยจะช่วยส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนและยั่งยืนของเมืองหลวงฮานอยในการเดินทางร่วมกับเวียดนามสู่ยุคใหม่

เล แถ่ง